Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 5500 Model Cihazımda Çıkan Parçanın Montajı İçin Yardım Talebi

Philips 5500 Model Cihazımda Çıkan Parçanın Montajı İçin Yardım Talebi
Philips 5500 Model Cihazımda Çıkan Parçanın Montajı İçin Yardım Talebi

Philips 5500 model cihazımı temizlerken motor kısmından siyah bir aparat çıktı ve bu parçanın nereye ve nasıl takılması gerektiğini bir türlü bulamadım. Parça sağlam görünüyor ancak yanlış yere takıp cihaza zarar vermekten çekindiğim için ürünü kullanamıyorum.

Philips müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunuma çözüm alamadım. Sadece bu parçanın doğru şekilde nasıl takılacağını, mümkünse görsel ya da adım adım bir anlatımla bana net olarak göstermelerini istiyorum.

Ürünü yeni aldığım için hem cihazı güvenle kullanmak hem de garanti kapsamını riske atmamak adına Philips’in en kısa sürede tarafıma doğru montajla ilgili bilgilendirme yapmasını ve gerekli yönlendirmede bulunmasını talep ediyorum.

11 Temmuz 09:56 (Şikayetten 11 saat sonra)

Abdulmelik Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Temmuz 10:47

Abdulmelik Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Philips Süpürgemin Kırılan Parçası Ve Servis Sürecindeki İletişimsizlik

16 Aralık 2025 09:59486

Philips Xc8349 SpeedPro Max Aqua Plus 8000 kablosuz dik süpürgemi kullanırken, ürünün uzun borusunda ana motor kısmına b...

1

Philips HD7900 Ürünü Arızalı, Uzak Servise Kendi İmkanlarımla Götürmem İsteniyor

14 Aralık 2025 09:1043

Philips HD7900 model ürünüm prize takıldığında sigortayı attırıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve farklı prizl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips 8000 Serisi Auqa Süpürge Başlık Takılınca Çalışmıyor!

Philips 8000Serisi Auqa Süpürge Başlık Takılınca Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Cenab
Philips HD 7360 Çaycı Sıkıntısı!

Philips HD 7360Çaycı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Oflı
Philips Dikey Süpürge Kilit Arızası Ve Teleskobik Boru Çatlaması

Philips DikeySüpürge Kilit Arızası Ve Teleskobik Boru Çatlaması

Profil fotoğrafı
İzel
Philips Süpürge Arızası Çalışıp İstop Ediyor!

Philips SüpürgeArızası Çalışıp İstop Ediyor!

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri