to read complaints and reviews, or file yours.Philips Perfect Care 9000 Ütüde Su Sızıntısı ve Kendiliğinden Kapanma Sorunu
Philips Perfect Care 9000 model ütüyü çeyizim için Philips’in resmi internet sitesinden almıştım. Yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri ütü su akıtıyor ve ütü yaparken sürekli kendi kendine kapanıyor. Bu durum hem ütü yapma kalitemi düşürüyor hem de ütü süremi gereksiz yere uzatıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Philips müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü erişim sağlayamadım. Bu nedenle sorunumla ilgili ne teknik destek alabildim ne de bir çözüm süreci başlatılabildi.
Ürün daha yeni sayılabilecek bir kullanım süresine sahipken bu kadar sık sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips’ten, Perfect Care 9000 model ütümün incelenerek aynı sorunları yaşamayacağım şekilde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Gülinay Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gülinay Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
