to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Dikey Süpürge Hata Kodu 5 Ve Kırıntı Dökülmesi
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi bu yıl Şubat ayında Kütahya’daki Yasin Züccaciye’den satın aldım. Ürünü daha alalı sadece 4 ay olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır sürekli 5 numaralı hata kodunu veriyor. Filtre temizliği yaptığım, fırçasına dolanan her şeyi dikkatlice temizlediğim halde aynı hata devam ediyor ve süpürdüğü kırıntıları makineyi kapattığımda tekrar yere döküyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, gerekli görülürse tamir ya da değişim işleminin yapılmasını ve sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Zeynep Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Zeynep Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkür ederim
