to read complaints and reviews, or file yours.Philips HD7350 Çay Makinesinde Paslanma Ve Cam Kırılması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Philips HD7350 model çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri ürünün metal kısmında paslanma mevcut. Buna ek olarak demlik camı durup dururken patladı ve çatlayıp kırıldı. Henüz bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşamam, ödediğim 4.442 TL’lik ücret karşısında büyük hayal kırıklığı yarattı ve açıkçası güvenimi sarstı.
Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanması ve camının patlaması nedeniyle üretim hatası olabileceğini düşünüyorum.
Philips ve Trendyol’dan, ürünüm için gerekli incelemenin yapılarak ayıplı ürün kapsamında ücret iadesi talebimin karşılanmasını, ürün bedelim olan 4.442 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.
Arzu Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Arzu Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bana hiçbir çözüm sunulmadı servise götürecek mişim sizin servislerinizin en yakını bana 15 km 2 aylık bebekle yollara mı düşeyim başka çözüm istiyorum iadesini alın kırılmış paslanmış ürünün Nesine inceleme yapacaksınız
Cihazı evden alacaklarmış ücret ödeyecekmişim saygısızlar hem hatalı ürün üstüne bir de para
