Philips S8000 Süpürge Boru Düğmesi Sürekli Kırılıyor Kalıcı Çözüm Talebi


Philips s8000 serisi süpürge kullanıyorum ve süpürgenin boru düğmesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu üründe aynı parça şimdiye kadar 4 kere kırıldı. Servise gittiğimde bu modeldeki neredeyse her süpürgede aynı parçanın kırıldığını ve birçok kişinin aynı şikayeti yaşadığını öğrendim.
Boru üzerindeki düğme herhangi bir zorlamaya maruz kalmadan, normal kullanım sırasında kendi kendine bile kırılabiliyor. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, parçanın kalitesinden veya tasarımından kaynaklandığını düşünüyorum. Sürekli aynı parçanın kırılması hem zaman hem de mağduriyet yaratıyor.
Philips’ten bu parça için kalıcı bir çözüm üretilmesini, bu serideki kronik problemin giderilmesini ve süpürgemi bu sorunu tekrar yaşamayacağım şekilde düzeltecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Zeynep Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Zeynep Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

























