to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Başlığındaki Fırça Parçası Kırıldı Garanti Dışında Onarım Talebi
Philips Aqua Trio 9000 elektrikli süpürgeyi 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Süpürge başlığındaki fırçayı tutan parça bugün kırıldı ve bu nedenle başlık artık dönmüyor, ürünü normal kullanım sırasında kullanırken bu sorunla karşılaştım. Başlığın yapısından kaynaklı kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Ürünü teşhir ürünü olarak aldığım için garanti kapsamında olmayabileceğinin farkındayım ancak parçada kullanıcı hatasına bağlı bir durum olmadığını, tasarımsal/zayıf malzeme kaynaklı bir kırılma yaşandığını düşünüyorum. Philips’in bu arızayı inceleyerek başlığın onarımını sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Çağlar Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hala bir çözüm üretilmedi
