to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 serisi şarjlı Aqua süpürge için kullanılan fırçalı toz çekme aparatının tasarımının hatalı olduğunu düşünüy...orum. Fırça yerdeki saç ve kılları toplamak yerine kendine doluyor, bu kılları birleştirip adeta halat gibi sarıyor. Fırça döndükçe bu saç ve kıllar tüm mekanik parçaların arasına
Philips xc7043 Ultimate dikey süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün süpürgenin ucu üzeri...ndeki fırça makarası kırıldı ve ürünü bu haliyle sağlıklı bir şekilde kullanamaz oldum. Ürünün garanti süresi bittiği için özellikle ücretli de olsa bu kırılan fırça makarası parç
Philips marka katı meyve sıkacağı kullanıyorum ve cihazın üst kapağı kısa süre önce kırıldı. Üründen genel olarak memnun... olmama rağmen, bu parçayı temin etmek neredeyse imkansız oldu. İnternetten detaylı şekilde arama yaptım ancak orijinal veya uyumlu bir Philips katı meyve sıkacağı üst kapağına ula
"Şikayetimi cumartesi gecesi yazmama rağmen pazar sabahı telefon ettiler ilgilendiğiniz için teşekkür ederim kolaylıklar dilerim Philips..."
Trendyol üzerinden 15 Mart 2025 tarihinde sipariş verdiğim Philips 8000 ser...isi Aqua kablosuz dik süpürge, precisionpower Aqua Plus başlık, xc8053/01 m
"Sorunum Philips müşteri hizmetleri buse hanım tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi 7057 dik süpürgeyi yaklaşık bir sene önce Trendyol üzer...inden satın aldım. Süpürgenin su haznesi kırıldı ve uzun zamandır bu parça
"Çözüm süreci hızlıydı. Teşekkürler."
Philips 7000 serisi temizlik robotunu Evkur’dan satın aldım, ürün 1 yıl dolmadan ve henüz 7 ay bile olmadan su tankı ken...di kendine çatlayıp kırıldı. Cihaz telefondan yönlendirmeyle kullanılan bir ürün olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir parça kırılması bana göre üretim hatasına işar
Philips 7000 Series SpeedPro Max xc7043 dikey süpürgeyi 24.04.2025 tarihinde satın aldık. Ürünü sadece normal ev temizli...ğinde, kesinlikle zorlamadan kullandığımız halde bağlantı yerlerinde sürekli kırılma sorunu yaşıyoruz. 5 Şubat’ta süpürge borusundaki bağlantı yerleri kırıldığı için ürünü servise
"Hemen dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi dik süpürgemin borusu, normal kullanım sırasında aniden... kırıldı. Süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak kullanıyorum ve her
Philips HD7462/20 filtre kahve makinesini 21.06.2024 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından satın ...aldım. Üründen genel olarak memnundum ancak makinenin cam demlik kısmı kırıldı ve yedek parça temini konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Cam demlik için talep edilen ücret nerede
Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin ucundaki oynar başlık kısmı yerinden kırıldı ...ve ürün bu nedenle verimli şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü Amazon üzerinden satın almıştım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde
"Philips Ev Aletleri ekibi, su haznesi değişimiyle geçici olarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Ancak ürünün kronik bir sorun yaşadığını ve kalite kontrolünün gözden geçirilmesi gerektiğini belirtmek isterim."
Philips 9000 aguatrio kablosuz süpürgeyi 25.11.2025 tarihinde satın aldım. Süpürgenin başlığında bulunan fırça mekanizma...sının dişli mili sürekli kırılıyor. Ürünü normal ev kullanımında, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen başlık her seferinde aynı yerden zarar görüyor ve bu durumun bir üretim ha
Philips 7000 serisi 7055 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım ve ürün 15 Ekim’de teslim edildi. Ürün elime geçtiği g...ünden beri bağlantı parçalarıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ek yerleri oynuyor, parçalar kırılıyor ve ürün sağlam durmuyor. Üstelik şimdi de süpürgenin ayağı bozuldu ve artık
"Hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkürler."
"Şikayetimi buradan oluşturduktan kısa bir sure sonra Philips ev aletleri müşteri hizmetleri tarafından arandım. En yakin yetkili servis ile iletişime geçerek müşteri memnuniyeti kapsamında parçayı ücretsiz temin edeceklerini ve ücretsiz işlem ricasında bulunacaklarını belirttiler. 1 gün sonrasında yetkili servis tarafından arandım ve sorunum belirtildiği gibi hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum."
26.03.2024 tarihinde Media Markt’tan 5 yıl garantili olarak Philips 8000 Series xc8049/01 şarjlı dik süpürge satın aldım.... Ürünü normal şartlarda kullanıyordum ve herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir durum olmadı. 19 Nisan’da süpürme esnasında teleskopik borunun plastik parçasında çatlama me
"Philips çok hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı kırılan parçaları ücretsiz bir şekilde tarafıma ulaştırılacağını bildirdi teşekkür ederim ☺️"
Philips 4400 serisi kahve makinesini 28 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 3 aydır kullanıyoru...m. Bu süre içinde sadece 1 kg kahve tükettim, yani ürün yoğun bir kullanımda da olmadı. Makinenin su alım kısmında bulunan siyah, küçük plastik parçanın tırnak kısmı kendi kendine
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 1 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü normal şekilde... kullanmama rağmen kısa süre içinde başlıktaki fırçayı döndüren aparat kırıldı. Herhangi bir darbe, çarpma ya da hatalı kullanım olmadı, ürün rutin temizlik sırasında kullanılırken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
