PHILIPS Ev Aletleri iade

28 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips HD9285/96 model Airfryer satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra pişirme sırasında önce uyarı alarmı vermeye başladı, ardından da sigortayı attırdı. Cihazı toplamda çok kısa süre kullanabildim. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerini ar...

12.09.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum mağazasından 17.899,00 TL ödeyerek Philips gc9682/80 Perfect Care Elite buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, ütünün altından su geldiğini ve özellikle beyaz kıyafetlerimin sarardığını fark ettim. Bu durumdan dolayı 15.09.2025 tarihinde ürü...

Philips 7000 Sens Kablosuz Dikey Süpürge (xc7057/01) modelini 08.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve filtre ile makine temizliğini aksatmadan yaptım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra süpürge çekim yapmamaya başladı ve çektiği kırıntıları geri...

Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandım ve ilk günden beri ya süpürmüyor ya da silmiyor. Sorunlar hiç düzelmediği için İstanbul Fatih yetkili servisine gönderdim. Garanti kapsamında olmasına rağmen benden 2.500 ...

Philips 7000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 25-30 bin tl ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri hiçbir zaman tam anlamıyla memnun kalamadım. Ürün, her kullanımda düzgün temizlemiyor, şarj istasyonunu bulamıyor ve paspas fonksiyonu sürekli sorun çıkarıyor. Hatta paspas yaparken suyu tamamen boşaltıp ...

14 Eylül’de Senetsepet üzerinden Philips 600 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü 15 Eylül’de ilk kez kullanmak için açtım. Şarjı %100 dolu olmasına rağmen yaklaşık 10 dakika içinde tamamen bitti. Ayrıca süpürge, tozları tam olarak çekemiyor ve temizlik performansı çok düşük. Bu sorunları ...

11 Mayıs 2025’te Media Markt Bodrum midtown mağazasından satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8057/01 dikey elektrikli süpürgenin orta borusu ek yerinden arızalı şekilde teslim edildi. İlk kullanımda çatırdamalar başladı ve kısa süre içinde boru tamamen ayrıldı, ürünü hiç kullanamadım. Ürü...

Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, yani Haziran ayında, süpürgenin çekmiş olduğu tüm pislikleri tekrar ağız kısmından geri verdiğini ve emiş gücünün tamamen sıfırlandığını ...

Philips Latte GO 5500 kahve makinamı yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve garanti kapsamında olmasına rağmen bir hafta önce kahve vermemeye başladı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve müşteri temsilcisiyle görüşerek çözmüştüm. Ancak bu sefer sorun tekrar edince müşteri hizmetleriyle iletişi...

20 Nisan 2024 tarihinde almış olduğum Philips Latte GO EP 5447/90 kahve Makinem satın aldığım tarihten beri ısı derece ayarı yüksek olmasına rağmen kahve sıcaklığı istediğim sıcaklığa ulaşmadı. Sonunda internetten satın almış olduğum firma Media Markt (Optimum) Gaziemir/İzmir adresine giderek kahve ...

Kasım 2023’te Teknosa internet mağazasından satın aldığım Philips DST7510/80 Azur buharlı ütü, bir süre kullanımdan sonra hem prize takarken hem de ütü yaparken ve prizden çıkarırken sürekli olarak evimizin sigortasını attırmaya başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim....

Philips'in dikey süpürgesini aldığımız andan itibaren hiçbir şekilde çekmiyor. En küçük parçaları bile alamıyor, performansı çok kötü. Verdiğimiz parayı hak etmediğini düşünüyoruz. İade talep ettik, kabul edilmedi. İki adet aldık ve ikisi de aynı şekilde sorunlu.

27.07.2025 tarihinde Philips 3347\90 model kahve makinesini Vatan Bilgisayar’dan aldım. İlk aldığım cihazda süt köpürtücü bozuk çıktı ve bu nedenle tarafıma yeni bir cihaz gönderildi. Ancak gelen yeni cihazda çizikler vardı ve cihazın sıfır olduğunu söylemişlerdir bu cihaz da kahve vermiyordu. Sorun...

Philips ep3347/90 tam otomatik espresso makinesini Edirne Teknosa mağazasından 4 Eylül 21.18de satın aldım. Satın aldığımın ertesi günü yani 5 eylülde daha 24 saat dolmadan bozuldu. Servisi aradım "biz şu an kapatıyoruz ürünü yarın getirin. Bakalım" dediler. 6 Eylül günü Edirne merkez ateş elektroni...

Merhaba, Teknosa mağazasından Philips 7000 xw7263/11 dikey süpürge aldım. Tanıtım sırasında 45 dakika normal modda çalıştığı bilgisi verildi. Ürünün markasına olan güvenimden dolayı hemen aldım ve kargo ile evime geldi. İlk denememde, geceden sabaha kadar şarjda bıraktım ve kullanmaya başladım. Nor...

Sayın Yetkili, 25 Ocak 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips GC5037/80 Azur Elite buharlı ütü, ilk kullanımından itibaren su akıtma sorunu göstermiştir. 05 Mart 2021 tarihinde müşteri hizmetlerinize başvurmuş, 0441485572 numaralı siparişim için arıza kaydı oluşturmuştum. Ancak...

Robotumu 6 Mayıs 2025'te aldım. Kullanmaya başladığımdan beri altındaki fırça ve parçası sürekli çıkıyor ve eşyalarla çarpışıyor. Bu durumu WhatsApp sayfalarına yazdım. Yönlendirdikleri şekilde birkaç işlem yaptım ama şikayetim devam ediyor, ayrıca temizlik sırasında pislik bırakıyor. Çalıştıktan kı...

Philips XB9125 Marathon Ultimate süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Evmer’den satın aldım. Ürünün çekim gücü yüksek olmasına rağmen, başlık bağlantı aparatı normal süpürme sırasında kırıldı. Parçaların, motor gücüne uygun şekilde dayanıklı olmaması nedeniyle mağdur oldum. Ek garanti yaptırmadığım içi...

Philips 8000 Aqua dikey süpürgeyi 28 Nisan tarihinde Ankara Keçiören Forum Ankara Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren filtre hatası verdi, bu sorunu kendim filtre ve toz toplama haznesini yıkayarak düzelttim. Ancak yaklaşık 1.5 aydır süpürgenin çekim gücünde ciddi...

Philips 8000 serisi ıslak kuru dikey süpürgeyi 16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra hem silme hem de süpürme fonksiyonları düzgün çalışmamaya başladı. Ürün henüz 1 aylık olmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Adana Seyhan’daki yetkili s...