Yüksek Fiyatlı Philips Süpürgeyi 5 Kullanımdan Sonra İ10 Hatası Verdi; Ücret İadesi Talebi






Philips marka şarjlı dikey ıslak kuru süpürgemin xc8349 modelini 08.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım.... Yaklaşık bir yıllık ürünün önce hortumu kırıldı, yetkili servise verdim ve tamir ettiler. Ancak süpürge servisten geldikten sadece iki gün sonra çalıştırdığımızda bir anda durdu v
Philips Aqua Plus 8000 serisi ıslak kuru dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Batu Ev’den taksitle satın aldım. Ürünü aldı...ğım ilk günden beri şarjı çok çabuk bitiyor, çekim gücü de oldukça yetersiz. Buna rağmen idare etmeye çalışıyordum ancak zamanla sorunlar arttı. Son dönemde süpürgenin ara bağlant
Philips 3000 serisi robot süpürgemi garanti kapsamında olmasına rağmen 30 Aralık tarihinde İstanbul’daki yetkili servise... gönderdik. Üründe arıza için inceleme yapılmasını beklerken, sadece içinin tozlanmış olduğu söylenerek bizden 1.000 TL “iç temizlik” ücreti talep edildi ve mecburen bu ücreti IBAN
"Sorunum kısa sürede çözüldü."
Philips hu2510/10 hava nemlendirici cihazını 28.12.2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın k...ullanım kılavuzunda ve ürün bilgilerinde filtrenin yaklaşık 6 ayda bir değiştirilmesi gerektiği açıkça belirtiliyor. Ancak garanti süresi dahi dolmadan, 04.01.2026 tarihinde gerek
Philips Aqua Trio 9000 xw9383/01 elektrikli süpürge kullanıyorum. Cihazın başlık fırçası yaklaşık 3–4 ay önce Adıyaman P...hilips servisine götürdüğümde kırılmıştı. Servis, bu durumu garanti kapsamına almadı ve kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek benden 750 TL ücret alıp başlık fırçasını değiştirdi.

Philips marka robot süpürgeyi 01.2025 tarihinde Atılım AVM Bağcılar şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana... bir kere bile evi düzgün bir şekilde süpürmedi, sıkmadı ve harita oluşturma özelliği hiç çalışmadı. Yani ürün daha ilk günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 6 ay içinde r
Media Markt Eskişehir Espark mağazasından 30.12.2025 tarihinde bir hava temizleyici satın aldım. Ürünü evde kullanmaya b...aşladığımdan beri cihaz her çalıştığında evde ekşimsi, rahatsız edici bir koku oluşuyor. Evde evcil hayvan yok ve sigara da kullanılmıyor, buna rağmen her çalıştırmada bu kokuyu al
"Sorun çözüldü"
"Talebim ile ilgilenip geri dönüşüm sağladılar sorunum çözüldü"
Philips lattego 5500 model kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ...ancak kutunun içinden çıkması gereken yağlama yağı eksik çıktı. Eksik ürünü
2024 yılı Mayıs ayında Ankara Keçiören FTZ Alışveriş Merkezi içindeki Vatan Bilgisayar’dan Philips Xu3000/02 model 3000 ...serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bir türlü verim alamadım. Sürekli odaları atlayarak temizliyor, kendi kendine şarja gidip geri geliyor, garip sesler çık

Philips SpeedPro dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan 13 bin lira civarında bir bedelle satın aldım ve ...ürünüm hâlâ garanti kapsamında. 09.01.2026 tarihinde, hiçbir zorlama yapmadan normal şekilde süpürürken plastik parçası yerinden kırıldı. Daha sonra internette araştırma yaptığımda

Philips 2000 serisi robot süpürgemde sürekli olarak “su pompası hatası” yaşamaktayım. Sorun ilk olarak kasım ayında başl...adı ve o tarihten bu yana defalarca tekrarlıyor, ürünü neredeyse hiç sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz bugüne kadar 3 kere servise gitti. Her seferinde tamir edildiği ve sorunun gide
Philips xw7263/11 Aqua Trio kablosuz süpürgeyi 25 Mart 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan k...ısa süre sonra çekiş gücünün çok yetersiz olduğunu fark ettik, bir pirinç tanesini bile çekemiyor, neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle yetkili servise götürdük. Serviste filtrenin
Philips markalı ürünümü 20 Aralık tarihinde İstanbul’daki yetkili servise onarım amacıyla gönderdim. Ürün servise teslim... edildiğinde hiçbir kırık ya da fiziksel hasarı bulunmamaktaydı. Ancak 10 Ocak tarihinde tarafıma teslim edilen ürünün kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü servise güvenerek te

Philips hr2653/90 el blender'ını 2022 yılında satın aldım. Cihazın doğrayıcı haznesinin içindeki küçük aparat, yıkama es...nasında çıkıp kayboldu. Bu küçük parça olmadığı için doğrayıcı haznesini ve dolayısıyla cihazı kullanamıyorum. Yedek parça temini konusunda araştırma yaptığımda, parça fiyatlarını
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Philips Speed Pro Max elektrik süpürgem için bugün Hatay Dörtyol’da bulunan... Dursun Elektronik Philips yetkili servisine gittim. Ürün için 850 TL tamir
01.08.2024 tarihinde Evshop mağazasından Philips XC8349/01 model dik süpürge satın aldım. Ürünün taksitleri dahi bitmede...n süpürgenin iç taraftaki kabloları yerinden sökülmeye başladı ve plastik aksamı kırıldı. Ürün, normal kullanım sırasında parçaları birbirinden ayrılacak şekilde dağıldı ve şu an b
"Benimle iletişime gecen elif hanıma çok teşekkür ederim sorunumu anlayıp bana elinden gelen en iyi şekilde yardımcı oldu sorunun çözülmesi için filtre gondercegini söyledi yeni fltreden sonra sorun çözülmezse tekrar benimle iletişime geçebilirsiniz ve sorununuzu çözemeye yardim olurum dedi kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara’da satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 ıslak‑...kuru şarjlı dikey süpürgeyi, daha ilk haftasından itibaren yaşamaya başladı
Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips XW7263/11 model dik süpürgenin çekim gücünden ilk günden beri... hiç memnun değilim. Küçük çocuklarım olduğu için evde sık sık ekmek kırıntısı, susam gibi küçük kırıntıları süpürmem gerekiyor; ancak süpürge susamı bile çekemiyor, temel günlük t




Philips 6000 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay olmadan önce Media Markt’tan satın aldık. Ürünü ilk açtığımız günden beri süp...ürdükten hemen sonra yerdeki pislikleri geri bırakma sorunu yaşıyoruz. Yani temizlik yaptığımızda, toplaması gereken kirleri tekrar zemine bırakıyor ve bu nedenle ürünü amacına uyg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100