Philips Airfryer Çekmece Kapanmıyor, Cihaz Çalışmıyor Ve İade Talebi


Philips 5000 serisi HD9255/60 Airfryer cihazımı 2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre önce üründe çekmece kapanmama sorunu yaşamaya başladım, çekmece tam kapanmadığı için cihaz hiç çalışmıyor.
Şikayetleri incelediğimde aynı sorunu yaşayan çok fazla kullanıcı olduğunu gördüm. Üründe kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Henüz Philips müşteri hizmetlerine, Hepsiburada’ya ya da yetkili servise başvuru yapmadım.
Bu durumun mağduriyet oluşturması nedeniyle ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Füsun Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Füsun Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri



















