to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Eylül başında İzmir Buca Değirmenciler’den aldığım Philips 9000 serisi dikey şarjlı süpürge daha çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen sürekli ı5 ve ı6 hatası vermeye başladı. Cihazı çalıştırmak için düğmeye bastığımda çoğu zaman hata veriyor, 2–3 kez üst üste düğmeye bastıktan sonra ancak çalışıyor. Bu durum haftada ortalama 4 kez yaşanıyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Bir süpürgenin bu kadar kısa sürede bu tür hatalar vermesi kabul edilebilir değil. Philips müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla ne teknik destek alabildim ne de yönlendirme yapıldı.
Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle mağdur oldum ve güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu nedenle ürünün yenisiyle ücretsiz değişimini ya da ücret iadesi yapılarak ürünün alınmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, yani Haziran ayında, süpürgenin çekmiş olduğu tüm pislikleri tekrar ağız kısmından geri verdiğini ve emiş gücünün tamamen sıfırlandığını ...
Philips Aqua 9000 model elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 11 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım ilk günlerden itibaren sürekli arıza yaşadım ve toplamda 10 ay geçmesine rağmen cihazı bir ay bile düzgün kullanamadım. Sürekli “i 10” ve “e 5” gibi hatalar verdiği için ürünü 3 kez serv...
Philips Aqua 9000 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Antalya’daki Yön AVM’den satın aldım. 29.10.2025 tarihinde cihaz bir anda e5 hatası verdi ve ne şarj oluyor ne de çalışıyor. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. İnternette yaptığım ar...
Philips Aqua 9000 serisi dikey süpürgeyi 11.11.2024 kampanyasında aldım. Sadece iki kez kullandım ve E5 hatası veriyor şarj olmuyor. Sürekli kullanmayacağım için ayrı bir odada ihtiyaç olursa kullanırım diye aldığım ürün. Evimde iki adet robot var robotların ulaşamadığı yerler için kullanmak istedim...
Philips 9000 serisi elektrikli süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım ve ürünü yaklaşık 20 gün önce teslim aldım. Faturam mevcut ve ürün garanti kapsamında. Süpürgeyi toplamda 5 kez bile kullanmadan, 15.10.2025 tarihinde ekranda e5 hatası vermeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda ürünü...
Yorumlar