5
Çözüldü
Ek Garantili Philips Dikey Süpürgede Çatlak Sorunu İçin Ücretsiz Tamir Talebi
16 Şubat 11:52742
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Garanti
8.441 şikayet
4
Çözüldü
Philips 7000 Şarjlı Süpürge: Filtre Hatası Ve Azalan Emiş Gücü
15 Şubat 22:11656
"Benimle hemen iletisim geçtiler. Çok yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Philips 7000 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Teknosa’dan sat...ın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra üzerindeki ekranda s
Philips Homerun 2000 Robot Süpürge Sürekli Hata Ve Şarj İstasyonu Bulamama
15 Şubat 20:30531
Philips Homerun 2000 istasyonlu robot süpürgeyi 15.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürün 18.03.2025 tar...ihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün daha bir yılı bile dolmadan, geldiği günden beri doğru düzgün çalışmadığını belirtmek istiyorum. Ne sağlıklı bir haritalandırma yapabildi ne d
Logo Parçasının Boyasının Atması Garanti Kapsamında Onarım Talebi
15 Şubat 19:5772
Philips lattego 4446/70 tam otomatik kahve makinesini 10 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü yakl...aşık 1 haftadır kullanıyorum. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde düzenli olarak temizlememe rağmen kahve musluğunda, logolu parçada boya atması meydana geldi. Bu durumu bug
4
Çözüldü
Garanti Süresi Fatura Tarihinden Başlıyor, Açık Kutu Tarihi Göz Ardı Ediliyor
15 Şubat 19:21975
20 Kasım 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 406-3684438-0576328 sipariş... numarasıyla Philips XB9152 Marathon Ultimate elektrik süpürgesi satın aldı
1
Philips Dikey Süpürge Parça Kırılmaları Ve Garanti Reddi
15 Şubat 17:37378
18.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pronet Bilişim Limited Şirketi'nden Philips XC8349/01 Aqua Plus kablosuz elek...trikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra teleskobik borunun bağlantı ek yeri kırıldı. Servisle iletişime geçtiğimde, ürünü görmeden garanti kapsamında olup
+4
Philips Airfryer’da Kendiliğinden Korozyon Ve Garanti Dışı Ücret İsteği
15 Şubat 15:17910
Philips HD9867 model Airfryer cihazımızı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından satın aldık. Ürü...nü oldukça nadir kullanmamıza rağmen haznesinde/kazanda kendi kendine soyulmalar meydana geldi ve bu durum üründen beklediğimiz kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Yaşadığımız bu sor
1
Philips Aqua Trio 7000 Süpürgenin Başlık Arızası Garanti Dışı Ve 4.500 TL Ücret Talebi
15 Şubat 14:35642
2025 yılı Haziran ayında Amazon üzerinden Philips Aqua Trio 7000 dik süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullan...ımda kullanmama rağmen yaklaşık 5. ayının sonunda süpürgenin ana başlığının vidası düştü ve başlık yerinden ayrıldı. Cihazı yetkili servise ve garantiye gönderdim; ancak bana süpü
5
Çözüldü
Philips Kablosuz Dik Süpürge Tırnak Parçası Üretim Hatası
15 Şubat 13:43190
"Başvuru yaptığım gün müşteri hizmetlerinden arandım ve yaşadığım problemin garanti kapsamında teknik servis tarafından hemen halledileceğini söylediler. Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Bu nedenle Philips’e teşekkür ediyorum."
Filtre Sürekli Tıkanıyor Ve Çekim Gücü Düşüyor: Philips 7000 Süpürge Sorunu
15 Şubat 12:091.181
Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır Cevahir Teknosa mağazasından satın alarak kullanmaya başlad...ım ve aldığım günden beri ciddi bir filtre sorunu yaşıyorum. Evi her süpürdüğümde, neredeyse her gün düzenli olarak filtreyi temizlememe rağmen, filtre hemen doluyor ve çekim gücü
5
Çözüldü
Philips Ev Aletleri Philips SpeedPro Max'in Zayıf Eklem Tasarımı Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyor
15 Şubat 11:54331
"Çok ilgili ve kibar bir tavır sergilediler çok memnun kaldım teşekkür ederim"
1
PHILIPS Ev Aletleri Robot Süpürge Haritalandırma Yapmıyor!
15 Şubat 07:54474
PHILIPS 2000 serisi Homerun robot süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden myt Shop’tan 11.500 TL ödeyerek satın... aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, aldığım günden bu yana cihaz harita yüklemesi yapmıyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Şu ana kadar iki kez servise gönderdim. Her sefe
Philips Marathon Ultimate Süpürge Tutma Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
15 Şubat 01:27987
Philips Marathon Ultimate serisi süpürgemin tutma başlığı yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Süpürgeyi alalı 2 yıl bile olmamış...ken böyle bir parçasının bu kadar çabuk kırılmasını beklemiyordum, açıkçası Philips kalitesine güvenerek almıştım. Kırılmadan sonra bir süre idare etmeye çalıştım ancak artık temas
1
Philips XC8349 Kablosuz Süpürge’de Döner Başlık Arızası Ve E4 Hatası
15 Şubat 01:17350
2025 Mart ayında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Philips xc8349 model kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü daha 1 yıl bile ku...llanmadan süpürgenin döner başlığı çalışmamaya başladı ve sürekli e4 hatası vermeye başladı. Önce internette okuduklarıma dayanarak başlık kısmında kıl veya saç birikmiş olabileceğ
5
Çözüldü
Philips 4400 Lattego’da Yanık Tat Sorunu, Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor
14 Şubat 23:59128
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Philips 4400 LatteGo kahve makinem, son iki... aydır sürekli yanık tatta kahve veriyor. Makine bozulmadan önce böyle bir
1
Philips Meyve Sıkacağı Bir Haftada Arızalandı Ve Garanti Süreci Yanıtsız
14 Şubat 23:34521
24 Ocak tarihinde Media Markt Bahçeşehir mağazasından Philips hr3770/00 Dual Chef meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü daha... doğru düzgün kullanamadan, yalnızca yaklaşık bir haftalık süre içinde 8 Şubat tarihinde ürün doğrama yapmamaya başladı, plastik parçaları eriyip birbirine kaynadı ve cihaz işlevin
1
Uzatılmış Garanti Kapsamındaki Batarya Değişimi Ücret Talebi
14 Şubat 23:34317
Philips Türkiye’den uzatılmış garantili olarak kullanılan xc 8049 dikey şarjlı süpürgemi 21.07.2022 tarihinde Amazon üze...rinden satın aldım. Satın alma sonrasında 2 yıllık garantiye ek olarak 3 yıl daha garanti uzatımı aldım ve bu uzatılmış garanti Philips Türkiye üzerinde kayıtlı olarak 20.07.2026 t
4
Çözüldü
Kilit Tırnağının Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Değişim Talebi
14 Şubat 22:23140
"Yetkili servise yönlendirilerek parça değişimi yapıldı ürünün arızası giderildi teşekkür ederim"
Philips Hava Temizleyicide Kötü Koku Ve Garanti Dışı Filtre Ücret Talebi
14 Şubat 20:512.488
30.09.2024 tarihinde Hepsiburada platformunda, Hepsiburada satıcısından Philips ac3033/10 hava temizleyici satın aldım. ...Cihaz bir süre sonra kötü koku yaymaya başladı ve yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ettiği için ürünü kullanamaz durumdayım. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, kötü kokunun filtr
1
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Batarya Kızağı Kırıldı Ve Hayal Kırıklığı
14 Şubat 20:22593
Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce batarya takma kızağı normal ...kullanım sırasında kırıldı. Cihazı düşürme, darbe alma gibi bir durum yaşanmadı, sadece rutin kullanım esnasında bu sorun ortaya çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir
Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
14 Şubat 19:02207
Yaklaşık 1,5 yıldır garanti kapsamındaki Philips 9000 serisi süpürgeyi kullanıyorum. Herhangi bir darbe, düşme veya yanl...ış kullanım olmamasına rağmen ürünün başlık kısmı kendiliğinden kırıldı. 08.02.2026 tarihinde ürünü Avcılar’daki Philips servisine götürdüm. Burada tarafıma bunun kullanıcı hatası
4
Çözüldü
Philips 8000 Series Süpürge Borusunun Kırılması Ve Çekim Gücündeki Düşüş
14 Şubat 18:37228
"Hızlı Geri dönüş ve ilgileri için teşekkürler"
Philips 8000 Series Speed Pro Max dik süpürgesini yaklaşık 2 yıldır kullanı...yorum. Ürünün borusu, süpürgeyi normal kullanım sırasında, ekstra bir güç u
5
Çözüldü
Garanti Uzatması Tanınmıyor, Philips Müşteri Hizmetleri Cevapsız
14 Şubat 17:12378
"Gereksiz şekilde uğraşsakta sorun çözüldü kaydol kazan ulgulamasın yetersizliğinden boşa uğraştık ama sorun çözüldü"
Philips xb9185 model elektrik süpürgesini 5 yıl garantili olduğu için terci...h ettim, ayrıca “Kaydol Kazan” uygulaması üzerinden garanti uzatma hakkımın
Philips Dikey Süpürge Bağlantı Kırığı Ve Garanti Talebi
14 Şubat 16:43722
Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü düzenli ve dikka...tli şekilde kullanmama rağmen bugün süpürgenin bataryasının gövdeye sabitlendiği bağlantı kısmında bir kırılma meydana geldi. Herhangi bir düşme, darbe, çarpma ya da yanlış kullanı
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100