to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka bir ütüyü yaklaşık 3.400 TL ödeyerek Ekim 2025 civarında satın aldım. Ürünü alırken ısısına her zaman dikk...at etmeme rağmen ütü bir anda kumaşları yapıştırmaya başladı ve bu sorun neredeyse bir senedir devam ediyor. Ürünü Erzurum’daki yetkili servise iki kere gönderdim. Servis, karşı t
2025 yılı Ağustos ayında Iğdır Merkez Teknosa mağazasından Philips Marathon xb7151 elektrikli süpürge satın aldık. Kutuy...u açarken çelik borunun üzerindeki siyah kilit parçasının kırık olduğunu ve kutunun içine düşmüş halde durduğunu gördük. Köyde yaşadığımız için ürünü hemen mağazaya götüremedim, 2–
"J"
Philips lattego 3300 serisi kahve makinesini 28.12.2025 tarihinde Kütahya Merkez’deki C**** Z******** mağazasından satın... aldım. Ürünü alalı henüz bir ayı yeni geçmesine rağmen, kahve yapmak için tuşuna bastığım anda cihazın içinden yüksek bir kırılma sesi geldi. İç demleme mekanizmasını açtığımda iç
Philips xb9185/07 model süpürgeyi kullanırken ikinci kez arıza yaşadım. Süpürgenin sap kısmındaki kumanda çalışmıyor ve ...süpürge tamamen bu kumandaya bağlı olduğu için cihazı hiç kullanamıyorum. Ayrıca süpürgenin ağız kısmındaki tekerlekler de kırıldı ve bu durumdan hiç memnun değilim, keşke Philips’
Philips Aqua 8000 serisi süpürgem e5 hatası verdiği için tarafıma dönüş yapıldıktan sonra yaklaşık 9 Şubat tarihinde ürü...nü yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra süpürgeyi teslim aldığımda e5 hata kodu giderilmiş görünüyordu. Ancak süpürgeyi kullanmaya başladığımda bu kez farklı sor
Philips 7000 serisi robot süpürge kullanıyorum ve cihazın su haznesi iki yıl içinde iki kez normal kullanım sırasında kı...rıldı. Ürüne dünya kadar para ödememe rağmen, su haznesinin bu kadar hassas ve dayanıksız olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ev içinde kendi kendine dolaşan bir makin
Yaklaşık 9 ay önce 7000 serisi xu7000 model robot süpürgeyi en iyisi olduğunu düşünerek, 30 bin tl’ye yakın bir ücret öd...eyerek satın aldım. Evimde aynı markanın başka ürünleri de var ve onlardan memnunum; ancak bu robot süpürge tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 12 Şubat’ta ürün tamamen çalışmaz h
Philips SpeedPro Max dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ...sorunlar yaşamaya başladım. Önce süpürgenin başlık mandalı defalarca kırıldı, her seferinde yetkili servise götürüp değişim yaptırdım. Ardından boruya bağlanan kısımdaki ek yerinde
Philips marka xu3110/02 beyaz boşaltma istasyonlu robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünün kurulumu 1 Şub...at’ta yapıldı ve sadece 3 gün kullanabildim. Kısa süreli kullanımın ardından cihazda lazer sensör arızası oluştu ve çalışmamaya başladı. 4 Şubat’ta ürünü İstanbul’a servise gönder
Philips Xu7100 robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ve son 2 haftadır cihaz sürekli olarak sesli uyarı veriyor.... “Lütfen yan fırçanın doğru şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin, lütfen filtreyi zamanında temizleyin, lütfen filtreyi temizleyin ve kullanmadan önce 24 saat kurutun” gibi
15 Şubat 2026 tarihinde Philips 6000 serisi süpürgeyi Neomarin AVM’deki Tek...nosa bayisinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni ve halen garanti kapsamınd
"Teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi xu7000/02 robot süpürgeyi Aralık 2025’te İzmir Çiğli Özşanal mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir ...yıldır kullanıyorum ancak son 1 aydır cihaz sürekli yan fırça ve filtre uyarısı veriyor, süpürgeyi tamamen kapatana kadar bu uyarı hiç susmuyor. Ayrıca bugün çalıştırdığımda da oda
Philips XU7100 robot süpürgeyi kullanırken yaklaşık 15 gündür cihaz sürekli olarak “Yan fırçanın doğruluğunu, takılıp ta...kılmadığını kontrol edin” şeklinde hiç durmadan uyarı veriyor. Yan fırça ve filtre ile ilgili bu sorun nedeniyle cihazdan verim alamıyorum. Sorun üzerine yetkili servise başvurdum
"Arıza talebime hemen dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim"
Philips Xd8122/10 Performer LED 8000 toz Torbalı elektrik süpürgemi yaklaşık bir yıl önce aldım. Kullandığım sırada süpü...rgem aniden motor hatası verdi. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken Diyarbakır Kayapınar’daki yetkili servise götürdüm ancak benden 3.500 TL ücret talep edildi. Cihazın motorunun su
"Şikayetimin ardından hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Sorun üzerine konuştuk çözüm için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkür ederim"
"Markaya şikayet ulaşır ulaşmaz tarafıma dönüş sağlandı. İlgi alaka gayet güzel bir şekilde yetkili bayiye yönlendirildi. Ürün teslim edildi. Tamiratını bekliyorum."
Samsun Kavacık’taki BİM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Philips 7000 Series xc7043 model dik süpürge aldım. Ürünü daha 2.... Kullanımımda, herhangi bir düşürme ya da zorlama olmamasına rağmen ayağının altındaki ek yerinde çatlama oldu. Şu anda da tamamen kırılıp elimde kalmasın diye mecburen evdeki diğ
Philips Azur 8050 serisi ütümü 27.07.2024 tarihinde Boyner mağazasından satın aldım. Ütüm çok kısa bir mesafeden yatağın... üzerine düştü ve ön uç kısmı kırıldı. Ev ortamında, bu kadar düşük bir yükseklikten düşmesine rağmen plastik aksamın hemen kırılması hem şaşırtıcı hem de ürünün dayanıklılığı açıs
Yaklaşık 2 buçuk yıl önce Evkur’dan Philips marka dik süpürge aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen henüz 2,5 yıl dolma...dan bataryası tamamen bitti ve şu an süpürge hiç çalışmıyor. Garanti süresi biter bitmez ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi, verilen para ve marka güveni açısından beni ci
Philips Azur 8000 serisi ütümü yaklaşık 2–3 yıldır, Haziran 2023 civarından beri kullanıyorum. Son dönemde fişe taktığım... anda ütü hiç ısınmıyor ve üzerindeki mavi “auto” tuşu sürekli yanıp sönüyor. Daha önce de bir kez aynı sorunu yaşamıştım, o zaman kendiliğinden düzelmişti ancak şu an tekrar başla
Philips markasına ait 6000 serisi XC6557/01 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce aldım ve bu süre boyunca ürü...nü en düşük modda kullandım. Son 2 gündür süpürgeyi her çalıştırdığımda ve durdurduğumda, hatta şarjdayken bile ekranda “8” diye bir hata kodu ve kırmızı renkli bir uyarı işareti s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
