Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürge Başlık Kablosu Yedek Parça Olarak Satılamıyor

Philips Süpürge Başlık Kablosu Yedek Parça Olarak Satılamıyor
profile
14 Mayıs 20:30
1

Philips 8000 Series Aqua Plus dikey süpürgemin başlık kısmındaki kablo koptu. Kabloyu kendi imkanlarımla bağladım ancak bu kez de kablo kısa kaldığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Telefonla yetkili servisi arayıp yalnızca bu kablonun teminini talep ettiğimde, ürünün servise gelmesi gerektiği söylendi. Garantisi bitmiş bir ürün için servise vermek istemiyorum, tamirini kendim yapabiliyorum, sadece bu kablonun yedek parça olarak satılmasını istiyorum. Aynı konuda şikayetçi olan kişi sayısının da oldukça fazla olduğunu görüyorum.

Yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ücreti mukabilinde, başlık kablosunun tek başına yedek parça olarak satışa sunulmasını ve tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 12:11 (Şikayetten 15 saat sonra)

Enis Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

15 Mayıs 12:13

Enis Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Basit Kablo Parçası İçin Başlık Satın Almak Zorunluluğu Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
17 Şubat 17:23
130
Basit Kablo Parçası İçin Başlık Satın Almak Zorunluluğu Müşteriyi Mağdur Ediyor
Basit Kablo Parçası İçin Başlık Satın Almak Zorunluluğu Müşteriyi Mağdur Ediyor
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Altında Kırılan Başlık İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
27 Ocak 01:00
1.067
Garanti Altında Kırılan Başlık İçin Ücretsiz Değişim Talebi
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Süpürge Başlık Arızasında Servis İlgisizliği Ve Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 23:46
892
Garantili Süpürge Başlık Arızasında Servis İlgisizliği Ve Mağduriyet
Garantili Süpürge Başlık Arızasında Servis İlgisizliği Ve Mağduriyet
garantili-supurge-baslik-arizasinda-servis-ilgisizligi-ve-magduriyet-4.jpg
5
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2024 16:22
1.752
"Müşteri hizmetlerinde hanımefendi çok ilgili ve yapıcı konuştu. Mağduriyetimin giderilmesi için elinden geleni yaptı. Hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Faciası
PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Faciası
PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Faciası
PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Faciası

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri