to read complaints and reviews, or file yours.Philips XC8054 Süpürge Başlığı Dönmüyor, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Philips xc8054 model dik süpürge kullanıyorum. 8.05.2026 tarihinde süpürgenin başlığının dönmediğini fark ettim. Cihazın taksit ödemelerini yeni bitirmiş olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü A**** Z****** Alışveriş Merkezi’nden taksitli olarak satın almıştım. Herhangi bir yetkili servise veya müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. Ürünün bu sorununun incelenerek, gerekiyorsa garanti kapsamında onarılması veya uygun görülecek şekilde sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Philips’in bu konuda hızlı geri dönüş yaparak süpürgenin başlık dönmeme sorununa kalıcı bir çözüm üretmesini rica ediyorum.
Fatma Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fatma Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
