Philips Robot Süpürge Garanti Kapsamında Ses Arızası İçin Onarım Talebi

Philips markalı xu7100/02 model robot süpürgeyi Gebze Center’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz yaklaşık 2 haftadır çalışırken çok tuhaf ve normal olmadığını düşündüğüm bir ses çıkarmaya başladı. Daha önce böyle bir ses yoktu, bu yüzden cihazda mekanik ya da teknik bir arıza olmasından endişe ediyorum.

Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servise başvurmadım ancak bu ses sorununun nedeninin tespit edilerek garanti kapsamında, tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmeden onarımının yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede bilgilendirilmeyi ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.