Philips Robot Süpürge Garanti Kapsamında Ses Arızası İçin Onarım Talebi
Philips markalı xu7100/02 model robot süpürgeyi Gebze Center’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz yaklaşık 2 haftadır çalışırken çok tuhaf ve normal olmadığını düşündüğüm bir ses çıkarmaya başladı. Daha önce böyle bir ses yoktu, bu yüzden cihazda mekanik ya da teknik bir arıza olmasından endişe ediyorum.
Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servise başvurmadım ancak bu ses sorununun nedeninin tespit edilerek garanti kapsamında, tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmeden onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede bilgilendirilmeyi ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Saliha Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Saliha Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri













