to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 serisi dik süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Diyarbakır’daki Philips mağazasından satın aldım. Ürünü çok yoğun d...a kullanmama rağmen bugün süpürgenin borusu aniden kırıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm garanti süresi içindeyken borunun
01.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips HD7459/20 model kahve makinesini satın aldım. Sayın Yetkili, Philip...s marka filtre kahve makinemin (ürün modeli ve seri numarası ektedir) garanti süresi devam etmektedir. Ürüne ait cam demlik, kullanım esnasında üretim kaynaklı hassasiyet nedeniyle
Philips markalı bir süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Kısa bir süre sonra batarya kısmının o...lduğu bölgede yer alan plastik parça kırıldı, devamında da ana blogun boruyla birleştiği noktadaki plastik kısımda kırılma yaşandı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde kırı
Philips EP4446 model lattego kahve makinesini 1 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü bugün temizleyip yıkadıktan sonra... alt haznesinde boya soyulmaları olduğunu fark ettim. Ürünü yeni sayılabilecek bir süredir ve özenli şekilde kullanmama rağmen, dış kısmında böyle bir soyulma olması beni hem kalit
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce AVM içindeki yetkili bayiden satın aldım ve ürünün garanti sür...esi hâlâ devam etmektedir. Birkaç ay önce süpürgede batarya arızası yaşadım ve yetkili serviste işlem gördü, ancak batarya uyarısı hâlâ ara ara yeniden ortaya çıkıyor. Yaklaşık 2
25.01.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 Aqua dikey süpürgenin boru kısmındaki plastik ap...arat iki kez kırıldı. Her ikisinde de garanti kapsamında değişim yapıldı ancak süpürgeyi kullanırken artık kırılacak korkusuyla, tedirgin bir şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. M
Philips marka dik süpürgeyi geçen sene Mayıs/Haziran ayında BİM’den 8.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken, dü...n evi süpürdüğüm esnada süpürgenin boru bağlantı yeri bir anda kırıldı ve süpürgeyi kullanamaz hâle geldim. Garanti için başvurduğumda, fişim olmadığı için işlem yapamayacaklarını
Philips marka yeşil renk maraton süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Erzurum’da aldım. Aldıktan iki ay sonra süpürgenin yere... değen tekeri kırıldı. Ürünü servise götürdüğümde garanti dışı olduğunu söylediler, ben de kabul ettim ve ücretli yapılmasına razı oldum. Küçük bir civata takarak işlem yaptılar.
"Teşekkürler"
Philips 6000 serisi xc6557/01 dikey süpürgeyi 21.03.2025 tarihinde satın al...dık ve Haziran 2025’ten beri üründen hiçbir şekilde memnun değiliz. Süpürge
25.07.2025 tarihinde satın aldığım Philips XC8057/01 8000 Serisi süpürgemi, ana gövde kısmındaki boruya giren tube giriş... yuvasının kırılması ve borudaki tube baş kısmının sallanması nedeniyle 12 Ocak’ta Trabzon Seçkin Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Bana, arızalı parçanın ve borunun garan
"Çok teşekkür ederim. İlgi ve alakanız bizleri çok memnun etti. Kalitenizi bir kez daha gösterdiniz... İyi çalışmalar dilerim..."
Philips powercyclone 12 triactive xc7053/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Evkur şubesinden satın aldım. Ürünü alırk...en Philips markasına ve 7000 serisine güvenerek yüksek bir bedel ödedim. Ancak süpürgenin başlığı bir süredir yerinden çıkacak gibi cızırtılı, yüksek ve tıngır tıngır bir ses çıkar
"Markaya, müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Philips SpeedPro xc7043 dikey süpürgeyi bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık ...1 yıl önce süpürgenin borusu kırıldı, yetkili servise götürdük ve tamir edi
Philips 9000 Aqua Trio serisi dikey süpürge teleskobik borusunun plastik aksamı herhangi bir zorlama olmaksızın normal k...ullanım esnasında çatlamıştır. Cihaz kullanım süresi aldığımdan beri belki 20 kez çalıştırmışımdır. Garantisi devam etmek fakat kullanıcı hatası şeklinde klişeleşmiş bir ifade ile
Philips marka şarjlı dikey ıslak kuru süpürgemin xc8349 modelini 08.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım.... Yaklaşık bir yıllık ürünün önce hortumu kırıldı, yetkili servise verdim ve tamir ettiler. Ancak süpürge servisten geldikten sadece iki gün sonra çalıştırdığımızda bir anda durdu v
Philips Aqua Plus 8000 serisi ıslak kuru dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Batu Ev’den taksitle satın aldım. Ürünü aldı...ğım ilk günden beri şarjı çok çabuk bitiyor, çekim gücü de oldukça yetersiz. Buna rağmen idare etmeye çalışıyordum ancak zamanla sorunlar arttı. Son dönemde süpürgenin ara bağlant
Philips 3000 serisi robot süpürgemi garanti kapsamında olmasına rağmen 30 Aralık tarihinde İstanbul’daki yetkili servise... gönderdik. Üründe arıza için inceleme yapılmasını beklerken, sadece içinin tozlanmış olduğu söylenerek bizden 1.000 TL “iç temizlik” ücreti talep edildi ve mecburen bu ücreti IBAN
Satın aldığım günden beri son derece özenli kullandığım, her süpürme sonrası filtrelerini dahi temizlediğim, üzerinde çi...zik dahi bulunmayan Philips speedpromax xc7043 dikey süpürgemde se hata kodu sorunu ile karşılaştım. Yapılan kontrollerde sorunun bataryadan kaynaklandığı tarafıma iletildi. Yetki
13.07.2025 tarihinde Philips EP5547 model kahve makinesini sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ilk 6 ay için...de aynı arızadan dolayı 2 kez servise göndermek zorunda kaldım. En son 08.01.2026 tarihinde aynı sorun tekrar ettiği için tekrar servise verildi ve dün parça değiştiği, onarımının
"Sorunum kısa sürede çözüldü."
Philips hu2510/10 hava nemlendirici cihazını 28.12.2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın k...ullanım kılavuzunda ve ürün bilgilerinde filtrenin yaklaşık 6 ayda bir değiştirilmesi gerektiği açıkça belirtiliyor. Ancak garanti süresi dahi dolmadan, 04.01.2026 tarihinde gerek
Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi Kasım ayının ortasında Evkur Alışveriş Merkezleri’nden satın aldım. Cihazı ya...lnızca yaklaşık 1,5 aydır kullanmama rağmen mop haznesinde çatlak oluştu ve bu nedenle su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Üstelik daha kısa süre önce süpürgenin başlığını yeni yap
Philips Arur 8000 ütüyü yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 1,...5 yıl önce ütünün ucu çok küçük bir darbede kırıldı. Bu durum zaten ürünün ne kadar dayanıksız olduğunu gösterirken, garanti bitimine 3 gün kala bu kez de ütü ısıtmamaya başladı.
"Aldığım kahve makinesinde gres yağı çıkmamıştı şikayetim vara yazdığım mesaj üzerine gres yağı tarafıma gönderildi. Teşekkürler"
26.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan P...hilips lattego EP4441/50 tam otomatik espresso kahve makinesini satın aldım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
