to read complaints and reviews, or file yours.Philips Airfryer Sepetindeki Paslanma Ve Kaplama Aşınması Hijyen Endişesi Yaratıyor
Philips HD9870 / XXL Premium Airfryer cihazımı yaklaşık 2 yıldır normal ve özenli kullanım koşullarında kullanıyorum. Buna rağmen, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra özellikle sepetin alt ve iç kısımlarında ciddi paslanma ve kaplama aşınmaları oluştu. Kullanım boyunca sert temizleyici, tel veya ürün talimatlarına aykırı bir temizlik yöntemi kesinlikle uygulanmadı.
Paslanan ve kaplaması aşınan kısımların yiyecekle temas eden bölgelere çok yakın olması sebebiyle hijyen ve sağlık açısından endişe duyuyorum. Philips gibi kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markanın ürününde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümü Teknosa Çanakkale şubesinden satın almıştım. Garanti belgesi ve fatura/fiş gibi belgelerim büyük ihtimalle mevcut ancak şu an tam yerini hatırlamıyorum. Konuyla ilgili henüz Philips veya Teknosa ile bir görüşme yapmadım.
Ürünün incelenmesini, paslanma ve kaplama problemi yaşayan sepet için destek sağlanmasını ve mümkünse sepet değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Neşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Neşe Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
