Şarj Olmayan Philips 8000 Dikey Süpürge İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce 18 Ocak tarihinde Gaziantep Media Markt’tan satın aldım. Üründen çok uzun süre faydalanamadan yaklaşık 1 haftadır süpürge hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı prizlerde denememe rağmen cihaz hiç tepki vermiyor ve kullanılamaz durumda.
Ürünün bu kadar kısa sürede şarj olmama sorunu yaşatması hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oluşturdu. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, arızalı süpürgemin inceleme sonrası yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Erdem Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Erdem Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Sorun çözülmüştür. Teşekkürler.

















