to read complaints and reviews, or file yours.Philips Azur 7000 Ütüde İlk Kullanımda Parlaklık Sorunu
16.05.2026 tarihinde Kayseri İpeksaray AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Azur 7000 serisi ütü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra kullanma kılavuzuna tamamen uygun şekilde ilk kez kullanmama rağmen, koyu renkli kıyafetlerimde belirgin parlama yaptı.
Ütüyü yeni aldığım ve tüm talimatlara uyarak kullandığım halde daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle üründe üretim veya tasarım kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Philips’in bu ürünü garanti kapsamında inceleyerek yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi gidermesini ve ütümün yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Begüm Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Begüm Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sanki aldığımız ürünleri iade ve değişimde haz alıyoruz krem rengi bir çarşaf ütüledi ısısına baktı yolladılar. Videolu çekim yap parlarsa deyip bu kadar büyük bir firmanın bu kadar küçük çözümler sunması şaşırtıcı
