to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips HD9870/20 XXL Premium Airfryer cihazımı 26 Mart 2023 tarihinden beri düzenli olarak, tamamen kullanım amacına uygun şekilde kullanıyorum. Ancak yakın zamanda cihazın üst kapağında, yüksek ısı nedeniyle erime ve yamulma meydana geldi. Yüksek ısıda çalışmak üzere tasarlanan bir üründe, bu şekilde bir deformasyon oluşmasının mühendislik kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.
İnternette yaptığım araştırmalarda, benzer sorunu yaşayan pek çok kullanıcı olduğunu gördüm. Bu nedenle yaşanan bu problemin tüketici hatasından kaynaklanmadığını özellikle belirtmek isterim. Ürünün faturası mevcut, ancak şu an garanti süresi dolmuş durumdadır. Cihazı Amazon üzerinden 6.323,33 TL ödeyerek satın almış bulunmaktayım.
Philips markasının güvenilirliğine ve müşteri memnuniyetine verdiği öneme güvenerek, ürünün arkasında durulmasını ve Airfryer’ın üst kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu sorunun incelenerek, gerekli desteğin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.
17.08.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Airfryer XXL HD9870/20 Premium 7.3 litre yağsız fritözün üst kapağı, 08.09.2025 tarihinde normal kullanım sırasında kızartma yaparken aniden yamuldu. Ürünü, evimde birçok Philips markalı ürünüm olduğu için güvenerek tercih etmiştim; a...
Haziran 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Philips XXL Airfryer HD9870/20 model cihazın dış tavanının eridiğini dün fark ettik. Ürün hiçbir darbe, düşme, yanlış temizlik ürünü veya hatalı kullanım olmadan, tamamen normal kullanım sırasında kullanıma bağlı olarak erimiş durumda. Dış tavan...
Philips hd9870/20 Airfryer 2023 mayıs 26'sı fatura tarihi olan ürünü aldım. Toplamda 2-3 kez kullanmam neticesinde üst kapak eridi. Kendisini dünya ma...
Sayın Yetkili, HD9870/20 XXL Premium Airfryer cihazınızın üst kapağı, ekteki görsellerde de görüldüğü üzere yüksek ısı nedeniyle erimiş ve yamulmuştur. Bu sorunun çözümü için müşteri hizmetlerinize ulaştım, ancak yalnızca yetkili servis bilgisi verildi. Yetkili servisle yaptığım görüşmede, bu soru...
Yorumlar