Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Dikey Süpürge
Şok Market'ten Alınan Philips Kablosuz Süpürge Şarjı 15 Dakikada Bitti, Garanti Değişim Talebi

ID:36073415

Şok Market'ten Alınan Philips Kablosuz Süpürge Şarjı 15 Dakikada Bitti, Garanti Değişim Talebi

Serdar

23 Mayıs 17:27

Geçen hafta Şok market Zeytinburnu Çırpıcı şubesinden Philips Cordless Vacuum 6000 serisi XC6451/10KA model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Daha ilk günden itibaren ürünün şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettim. Tam şarjdan sonra yaklaşık 15 dakika kullanımda şarjı tükeniyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünü yeni almama rağmen bu sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Alışverişe ait fiş numarası 0057’dir. Ürünün, ayıplı olduğu düşüncesiyle, garanti kapsamında değerlendirilerek ya birebir yenisiyle değiştirilmesini ya da yetkili servis tarafından ücretsiz olarak onarımının yapılmasını talep ediyorum.

Philips ve Şok market ’in, bu konuda mağduriyetimi giderecek hızlı ve açıklayıcı bir çözüm sunmasını rica ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

23 Mayıs 17:50 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Serdar Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

23 Mayıs 18:18

Serdar Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Batarya Sorunu

Ethem

PHILIPS Ev Aletleri

28 Aralık 2024 14:07

5.508

Philips XC7043/01 SpeedPro Max Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Ürünü aldığım satıcı, internet üzerinden Philips sayfasına kayıt ettirirseniz garantinizin 5 yıl olacağını söyledi. Ben de bu işlemi yaptım. Herkesin yaşadığı gibi, garanti süresi bittikten 3-5 ay sonra şarj problemi yaşamaya başladık. Şarj ...

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Batarya Sorunu

Emiş Gücü Düşüşü Ve Hata 5 Nedeniyle Ürünün Onarım Ve Değişim Talebi

Merve

PHILIPS Ev Aletleri

26 Aralık 2025 19:24

966

Philips 6000 modeli şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık dört ay önce Erzurum Aksu Çarşısı'ndan satın aldım. İlk zamanlarda cihazın çekim gücünden memnundum, ancak son bir ayda çekim gücünde ciddi bir azalma var ve temizlik performansı belirgin şekilde düştü. Cihaz çalışırken sık sık "5" diye bir hata ve...

Philips 6000 Serisi Dikey Şarjlı Süpürge Pislikleri Geri Bırakıyor

Nihan

PHILIPS Ev Aletleri

28 Aralık 2025 15:28

3.097

Gülçin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Philips 6000 Şarjlı Süpürge Adaptörünün Şarj Olmaması

Gülçin

PHILIPS Ev Aletleri

12 Şubat 11:45

1.321

"Hemen dönüş yapıldığı için ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkürler"

Philips 6000 Şarjlı Süpürge Adaptörünün Şarj Olmaması

Filtre Kısa Sürede Bozuldu, Çekim Gücü Azaldı Ve Ücretsiz Yeni Filtre Talebi

Rabia

PHILIPS Ev Aletleri

03 Ocak 16:28

619

Ağustos ayında Philips markasına ait xc8057/1 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda olmama rağmen filtresi çok kısa sürede, yaklaşık 2 ay içinde hasar gördü ve şu anda süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı, neredeyse hiç çekmiyor. Bu kadar yeni bir üründe filt...