to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'ten Alınan Philips Kablosuz Süpürge Şarjı 15 Dakikada Bitti, Garanti Değişim Talebi
Geçen hafta Şok market Zeytinburnu Çırpıcı şubesinden Philips Cordless Vacuum 6000 serisi XC6451/10KA model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Daha ilk günden itibaren ürünün şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettim. Tam şarjdan sonra yaklaşık 15 dakika kullanımda şarjı tükeniyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünü yeni almama rağmen bu sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Alışverişe ait fiş numarası 0057’dir. Ürünün, ayıplı olduğu düşüncesiyle, garanti kapsamında değerlendirilerek ya birebir yenisiyle değiştirilmesini ya da yetkili servis tarafından ücretsiz olarak onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Philips ve Şok market ’in, bu konuda mağduriyetimi giderecek hızlı ve açıklayıcı bir çözüm sunmasını rica ediyorum.
Serdar Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Serdar Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
