Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Garantide Çekim Gücü Arızası Ve İade Talebi
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1–2 ay önce Kutup mağazasından satın aldım. Ürün daha 3 aylık bile olmadan sorun çıkarmaya başladı. İlk olarak başlık kısmı çalışmadığı için ürünü Fevzi Çakmak’taki Volkan Elektronik servisine verdim ve tamir edildiği söylendi.
Ancak servisten teslim aldıktan sonra bu kez ana motorda çekim gücü sorunu oluştu. Süpürge çalışıyor gibi görünmesine rağmen motorda çekim gücü pasif, yani doğru düzgün çekmiyor ve temizlik yapamıyorum. Bu sorun da benim herhangi bir müdahalem olmadan kendiliğinden ortaya çıktı.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen kısa sürede önce başlık arızası, ardından da motor çekiş gücü problemi yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle Philips 8000 serisi dikey süpürgemin iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Murat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Murat Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri














