to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2025’te Philips psg9050/20 ütü satın aldım. Ürün, kronik sorun nedeniyle geri çağırma kapsamına alındı. 07.03.2026...’da durumu öğrenince Philips Genel Merkezi ile görüştüm. Beni yetkili servise yönlendirdiler ve süreçte yedek ütü verileceğini söylediler. Ancak servis, ellerinde yedek ütü kalmadı
08.07.2026 tarihinde Philips 5400 Serisi kahve makinesini satın aldım, ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Cihazı hiç ku...llanamadım ve 10.07.2026 tarihinde Philips tarafından evimden alındı, ancak o günden bu yana süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Philips Tüketici Danışma Merkezi’nden sadece
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce N11 üzerinden satın ...aldım. Ürünü neredeyse her gün bile kullanmayacak kadar az, sadece gündelik
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen süpürgemde açığa çıkan i4 hatası için önce ücretsiz eve hizmetle gelip alacaklar... deyip daha sonra yönlendirdikleri Kartal Philips yetkili servisi eve servis için para istedi. Başta söyledikleri şeyler ve sonradan söyledikleri şeyler uyuşmamakta ve ürün Garanti
Philips EP2220/10 kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ürünü çok nadir kullandım, toplamda en fazla 20 ke...re çalıştırmışımdır. Geçtiğimiz günlerde ürün bir anda çalışmamaya başladı ve elektriğin hiç gelmediğini fark ettim. Bunun üzerine cihazı Ankara Kızılay’da bulunan Volkan Elektroni
"Marka ilgili hemen sonuca bağlandı arıza giderildi lakin ne kadar ürün Tamir yapılsa da ürün fabrikasyon hatalardan dolayı dayanıklı değil"
Philips dst8050/20 ütüyü yaklaşık 7 ay önce kızımın çeyizi için satın aldık. Evdeki ütümüz bozulunca bu ürünü kullanmaya... başladık ve birkaç kez kullanımdan sonra ütünün tabanının alt uç kısmında yaklaşık 5 mm’lik bir kırık olduğunu fark ettik. Kırılan parçayı hiç görmedik, elimizde parça yok, ne zam
"Problemim çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorun. Giderildi"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 03.05.2026 tarihinde İzmir Bornova Özkanlar English Home mağazasından satın aldım. Ü...rünü evde ikinci, yedek süpürgem olarak kullanmaya başladım ancak çok kısa süre içinde çekim gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Süpürme işlemini bitirdikten sonra yerde
Philips Azur 8000 model ütüyü yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım. Ütü sadece 30–40 cm gibi düşük sayılabilecek bir mesafed...en düştü ve tabanının uç kısmı hemen kırıldı. Düşme şiddetli olmamasına rağmen tabanın bu şekilde “çıt” diye kırılması, ürünün normal kullanım koşullarına dayanıklı olmadığını düşü
Philips marka Xu7000/01 Homerun model robot süpürgeyi 2024 yılı Şubat ayında yaklaşık 27 bin tl ödeyerek satın aldım. Ür...ünün garanti süresi biter bitmez cihaz aşırı gürültülü çalışmaya başladı ve bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Cihazı servise götürdüğümde fan motoru veya dişli arızası ol
"İlginize teşekkür ederim."
Geçen sene şubat–mart ayı gibi Philips Poker Cyclone 8 25v dikey süpürge sa...tın aldım ve şimdiye kadar dikkatle, düşürmeden ve bir yere çarpmadan kulla
Yaklaşık 7 ay önce oğlum internet üzerinden Philips 6000 Serisi dikey süpürge satın aldı. Süpürgeyi 2 gündür kullanamıyo...rum, çalıştırdığımda ekranda 63 ibaresi görünüyor ve cihaz hemen ardından kapanıyor. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen nasıl bir yol izlemem gerektiğini ve hangi yetkili servise
Philips 8000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık Mayıs 2025’te satın aldım. Ürünümü dün temizledim ve sonrasında başlığı tek...rar taktığım anda, herhangi bir düğmeye basmadan fırçanın kendi kendine dönmeye başladığını fark ettim. Süpürgeyi açma-kapama tuşuna basmadan fırçanın çalışması hem güvenlik açısın
Philips Agua Plus 8000 serisi dik süpürgemi garanti süresi devam ederken süpürge başlığı kırıldı. Ürünün garanti kapsamı...nda olduğunu bildiğim için yetkili servise götürdüm ancak kırılan başlık için benden 1.500 TL tamir ücreti talep edildi. Servis, bu kırığın garanti kapsamına girmediğini söyleyere
"Ürünü bugün teslim aldım. Gecikme kargodan kaynaklı olabilir. Çözüm odaklı, yaklaşımınızda dolayı teşekkürler."
Philips Azur 8000 dst8050/20 model ütüyü alalı daha bir yıl bile olmadan, ütü elimden sadece yana doğru düştü ve ön uç k...ısmı hemen kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir düşmede ürünün ön kısmının bu şekilde kırılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına
Philips xw9463/11 Aqua ıslak kuru dikey süpürgeyi 12 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık iki a...y önce cihaz şarj almamaya başladı ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. Ürün yaklaşık dört hafta serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi. Cihazı servisten geldikten
Philips 7000 Series dikey süpürgeyi 11.07.2025 tarihinde Denizli Media Markt mağazasından yaklaşık 14.400 TL ödeyerek sa...tın aldım. Cihazı aldığımız günden bu yana performansından hiç memnun değiliz ve yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Süpürge yeterli çekiş gücünü sağlayamıyor, zeminde
Media Markt’tan geçen sene temmuz ayında satın aldığım Philips 7000 serisi xc7057 dikey süpürge, daha bir yılı bile dolm...adan ciddi performans sorunu çıkarmaya başladı. Süpürgeyle çektiğim kırıntılar yerden tamamen kaybolmuyor, kısa süre sonra tekrar ortaya çıkıyor ve özellikle süpürgeyi hafifçe hava
Philips 5500 kahve makinesini Ağustos 2025’te Evkur’dan satın aldım. Cihazın her açılışta yapması gereken başlangıç duru...lamasını bazen yapmadığını fark ettim. Yaklaşık 5 gün önce başlayan bu sorun ara ara devam ediyor. Makine durulama yapacağı sırada oldukça yüksek ses çıkarıyor, adeta hararet yapıy
Philips oneup 5000 Series yer temizleme ürününü Mayıs ayında satın aldım. Parke ya da fayans fark etmeksizin tüm zeminle...rde aşırı derecede su bırakıyor ve silinen yerlerde belirgin izler oluşuyor. Deterjanlı ve deterjansız olarak defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor. Ürün garanti kapsamında o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
