Philips 8000 Dikey Süpürge Çekim Gücü Kaybı Ve Garanti Talebi

Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Aldığım ürünün üzerinden çok uzun bir süre geçmemesine rağmen süpürgenin çekim gücü tamamen kayboldu. Şu anda tüyü bile alamayacak durumda ve fiilen işe yaramıyor.

Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve kendi kendine bir anda ortaya çıktı. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya sıvı teması gibi bir durum yaşanmadı. Üründen beklentim, özellikle bu fiyat seviyesinde, en azından birkaç yıl sorunsuz çalışmasıyken, kısa sürede bu hale gelmesi beni mağdur etti.

Philips’in, garanti kapsamında gerekli incelemeyi yapmasını, ürünün tamir edilmesini, tamirin mümkün olmaması durumunda ise ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.