to read complaints and reviews, or file yours.2024 ya da 2025 yılında Amazon üzerinden Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü özenli ve dikkatli ku...llanmama rağmen 23 Ağustos 2026 tarihinde süpürgenin borusunun başlık kısmı aniden kırıldı. Kırılan noktada ciddi bir hasar oluştuğu için süpürge şu an kullanılamaz durumda. Borun
Philips Aqua Plus xc8349/01 dikey süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve gövde ile başlık kısmındaki birleşim yerinde kro...nik olduğunu düşündüğüm bir kırılma sorunu yaşıyorum. Bu parça 1 sene içinde 2 kez aynı yerden kırıldı ve daha önce tamir edilmiş olmasına rağmen tekrar aynı noktadan hasar aldı.
"Merhaba Müşteri hizmetleri Esra hanım ürünü değişim konusunda yardımcı oldukları için Teşekkür ederiz. Şikayetim çözülmüştür. Cam demlik değişimi ücretsiz olarak yapılmıştır"
"Sorunsuz ve hızlı şekilde süpürge onarımı gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
11 Mayıs’ta Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips xc8057/01 model dikey süpürge için ayrıca kasko da yaptırdım. Bun...a rağmen süpürgenin toz haznesi, hiçbir düşme veya darbe olmamasına rağmen içten çatladı. Ürün daha 3 aylık bile değilken yaşanan bu durumun kullanıcı hatası olmadığı çok açık olma
Philips 6000 serisi xc6557 süpürgemin motoru çalışmasına rağmen fırça kısmı düzgün çalışmıyor. 24.08.2026 tarihinden ber...i süpürgeyi kullanırken fırça yaklaşık iki defa çalışıyor, ardından yarım saat kadar hiç dönmüyor ve bu durum temizlik yapmayı oldukça zorlaştırıyor. Ürünü 2026 Şubat ayında İstan
Philips 8000 Series dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldım ve neredeyse a...ldığım günden beri çekim gücüyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İlk günler
"Teşekkürler Müşteri temsilcisi hızla dönüş sağladı ve yardımcı oldu."
Philips lattego kahve makinem önce kahveyi çok sulu hazırlamaya başladı, bunun üzerine garanti kapsamında yetkili servis...e verdim. Servisten geldikten sonra ise bu kez makine kahveyi öğüttükten hemen sonra işlemi iptal etmeye başladı ve kahveyi hazırlamıyor. Servis süreci bittikten hemen sonra garan
Philips 8000 serisi dikey süpürgem garanti sürecinde kabin arızası verdi, yetkili servise götürdüm ve tamir edildi denil...erek tarafıma geri teslim edildi. Ancak garanti süresi bittikten sonra aynı kabin arızası tekrar ortaya çıktı ve bu kez de cihazı 29 Temmuz’da yeniden Philips yetkili servisine tes
"Benimle çok kibar ve nazik bir şekilde ilgilenen Esra hanıma çok Teşekkür ederim çok memnun kaldım Philips markanın ve müşteri memnuniyetini bu denli önemsediğini bilmiyordum çok ama çok Teşekkür ederim ilgisi için herkese tavsiye ederim"
"Çok kısa sürede aradılar yardımcı olabileceklerini söylediler garanti kapsamında değişim yapılacak olması güzel bir şey"
"Şikayetimden 2 saat sonra sorunumu çözüp memnun ettiler teşekkürler Philips"
27 Aralık 2022 tarihinde Philips xb9125/07 Maraton süpürge satın aldım. Süp...ürgeyi evlendikten sonra, 2023 Haziran ayı civarında kullanmaya başladım. 2
Philips oneup mop ürününü yaklaşık 3 ay önce Ankara Evshop alışveriş merkezinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bi...r hafta sonra zemin üzerinde şerit şeklinde izler bırakmaya başladı ve bu izler kuruyunca da geçmiyor. Oysa ürünün en önemli vaadi iz bırakmamasıydı. Ürünü kullanım kılavuzuna tam
Yaklaşık 20 gün önce Philips Dik Aqua 9000 bx620130214 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 2–3 gün s...onra süpürme esnasında e5 hatası vermeye başladı ve bu uyarı çıktığında süpürme işlemi tamamen duruyor. Şarjı %100 doluyken bile aynı sorun devam ediyor. Yumuşak zemin ya da sert z
Yaklaşık 5 ay önce Şok market üzerinden Philips 7000 serisi dikey ıslak‑kuru süpürge satın aldım. Süpürgeyi toplamda 3–4... kez kullandım ve kısa süre içinde su haznesinde önce çatlama, ardından kırılma meydana geldi. Cihaz şu anda i10 arızası veriyor ve çalışmıyor; ödediğim 16.000 TL adeta boşa gitmiş
"Vallahi ücretsiz kırık parça değiştirdik memnun kaldım bizim yerli firmalar da müşteri memnuniyeti sıfır"
Philips 6552 dikey şarjlı süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve geçen hafta ürünün bağlantı yerinde kırılma meydana geld...i. Süpürgeyi normal kullanım sırasında, ev temizliği yaparken herhangi bir darbeye maruz kalmadan kullanırken bağlantı noktasındaki plastik parça kırıldı ve ürün sağlıklı şekilde k
Philips homerun 9000 xu9100 robot süpürgeyi sıfır olarak 03.08.2026 tarihinde satın aldık, ürün 1 hafta önce elime ulaşt...ı. Cihazı aldığım günden beri evi haritalandıramadım. Halı algılama modunu açıp şans eseri evi bir kez haritalandırabildim ancak bu kez de temizliğe başla dediğimde robot kendi etr
Philips Azur 8000 dst8050 model ütüyü 2023 yılından beri kullanıyorum. Ürünü Forum Ankara AVM içindeki Philips mağazasın...dan almıştım. Ütünün su haznesinin kapağı tam kapanmıyor, bu nedenle hem kapak kısmından hem de taban kısmından su akıtıyor. Kireç haznesini düzenli olarak temizlememe rağmen sorun
Mart 2026’da satın aldığım Philips Hamerun 5000 serisi robot süpürgeyi aldığım günden beri harita sorunlarıyla kullanıyo...rum. Cihaz sürekli olarak haritayı siliyor ve neredeyse her 2–3 günde bir yeniden harita çıkartmak zorunda kalıyorum. Ürünü Zonguldak Ereğli’de kullanıyorum ve bu durum hem zamanım
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Adana m1 Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alırken ürünün garanti süresini...n kaydolkazan uygulaması üzerinden uzatılabileceği özellikle söylendi, bu yüzden ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Mağaza çalışanı yanımda uygulamayı indirtti, fatura numarasının fo
Philips robot süpürge Aqua Islak ve Kuru xu7000/02 model robot süpürgeyi 20.09.2025 tarihinde İzmir Westpark Teknosa mağ...azasından satın aldım. Ürün daha bir sene bile olmadan, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine su haznesinden kırıldı. Su haznesi kırıldığı için şu anda robot
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk sene önce satın aldım. Aldıktan 5–6 ay sonra boru kısmında ve baş...lık kısmında sürekli kırılmalar başladı ve bu sorun aralıksız devam ediyor. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmamama rağmen, her seferinde başka bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
