to read complaints and reviews, or file yours.Philips Marathon Ultimate xb9185/07 model süpürgenin LED’li başlığında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. LED baş...lık için kullanılan soket karşı tarafta kaldığı için temas problemi oluyor ve bu temassızlık sebebiyle LED ışık yanmıyor. Bu durumun ürünün garanti kapsamı içinde değerlendirilmes
Philips Power Pro Max elektrikli süpürgeyi 2023 Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce s...üpürgeyi çalıştırmak için prize taktığımda hiçbir ışığı yanmadı ve cihaz hiç çalışmadı. O günden beri süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü özellikle kurumsal ve uzun ömürlü olduğunu dü
Philips marka xc8057/01 model dik süpürgeyi Şubat ayında satın aldım. Cihazı kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde, ...düzenli ve aksatmadan temizlememe rağmen yaklaşık 3 aydır ekranda sürekli filtre uyarısı çıkıyor. Özellikle son zamanlarda neredeyse her kullanımda bu uyarıyla karşılaşıyorum ve bu
Philips marka ütümü yaklaşık bir ay önce Denizli merkezdeki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü çok sık olmamakl...a birlikte dikkatli şekilde kullanmama rağmen bugün ütünün arka kısmında çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Şu an için ütünün çalışmasını doğrudan etkilemiyor gibi görünse de bu çat
Philips 7000 serisi robot süpürgemde yaklaşık 6 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda bir süre te...mizlik yapıyor, ardından “temizlik bitti, şarj işlemi başlatılıyor” uyarısını verip olduğu yerde kalıyor ve görevini tamamlamıyor. Bu nedenle ürünü Ankara Çankaya Kızılay Mahalles
Philips xc6557 model dik süpürgemin döner başlığındaki plastik parça yaklaşık iki ay önce kırıldı. Yetkili servise götür...düğümde bu parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi ve tamir için 1500 TL ücret ödemek zorunda kaldım. Geçen hafta süpürgeyi kullanırken aynı parça tekrar kırıldı ve şu an ay
03.07.2026 tarihinde Eryaman Taşpınar mağazasından Philips 5000 serisi buharlı ütü satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımd...a ütünün tabanından kireç ve pas akıntısı olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de yeni alınmış bir üründe kesinlikle kabul edilemez bir sorun. 19.
"Müşteri hizmetlerinden Elif hanım arayıp ilgilendi ve sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
Philips xw9383 ıslak kuru dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünü 23 Ağustos 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın al...dım ve garantisi 2029 yılına kadar devam ediyor. Buna rağmen çok kısa sürede iki kez kuru başlığın dişlisinde kırılma sorunu yaşadım. Şimdi de kuru atık haznesi birleşim yerinden a
"Teşekkür ederim Philips müşteri temsilcisi tarafından sorunum giderildi"
04.06.2025 tarihinde BİM a. Ş.’den Philips SpeedPro xc7043 model süpürgeyi ...satın aldım. Süpürme aparatı olan başlığın ara kısmındaki hortum eklem yerl
Geçen yıl Philips xc7043/01 SpeedPro şarjlı dikey süpürgeyi Taşpınar Elmada...ğ mağazasından satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna ra
Philips Azure dst8050 model ütümü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ütü yaparken ürünü demir plakaya koyduğum anda taban u...cunun aniden kırıldığını gördüm. Ürün herhangi bir darbe almadı, düşme yaşanmadı, normal kullanım esnasında bu sorun ortaya çıktı ve şu an ütüyü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum
"Philips Genel Merkezi sorunumu çözdü kendilerine teşekkür ediyorum"
Ek garanti :UG0052oqt kapsamındaki Ürünümün Garanti dışı bırakılması hakkın...da yeniden inceleme talebi. Daha önce tarafınızla görüşmelerimiz sonucunda,
"Hemen dönüş sağlandı çok teşekkür ediyorum"
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. İlk haftalarda performansından çok memnundum ancak bi...rkaç gün önce başlayan bir sorun yüzünden artık ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süpürgeyi çalıştırdığımda, kapatma düğmesine basmadığım halde kendi kendine kapanıyor, uyarı
11.06.2005 tarihinde satın aldığım Philips xb 9185/07 elektrikli süpürgemin fırçasının üst kısmında bulunan halı ve park...e yönlendirme aparatı, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kendi kendine yerinden çıktı. Ürünü aldıktan bir süre sonra ortaya çıkan bu sorun üzerine yaklaşık 15 gün önce arı
Philips Azur 8000 Series dst8050/20 model ütümü alalı daha 1 yıl bile olmadan ütünün alt taban ucu kırıldı. Ürünü servis...e götürdüğümde tamir veya parça değişimi için neredeyse ütüyle aynı fiyata yakın, 3.500 TL talep edildiğini öğrendim. Bu kadar kısa sürede, darbe almamış bir ütünün taban ucunun k
Philips 7000 Power Cyclone 12 süpürgemde bir süredir sürekli filtre hatası alıyorum. Cihazın ekranında filtre ile ilgili... uyarı simgesi ve turuncu ışık yanıyor ve bu uyarı hiçbir şekilde kaybolmuyor. Sorun başladıktan sonra yeni filtre satın alıp değiştirmemize rağmen aynı hata devam ediyor. Yaklaşı
Yaklaşık 1,5 yıl önce bir züccaciye mağazasından Philips hr2695 model, 5000 serisi blender satın aldım. Aynı mağazada da...ha uygun fiyatlı ve bilinen markalar olmasına rağmen, Philips’e güvenerek daha yüksek ücret ödeyip bu ürünü tercih ettim. Eşim blenderı kullanmaya başladığı ilk günden itibaren öze
"Merhaba bana geri baslık gönderildi sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Philips powercyclone 11 süpürgemi yaklaşık bir hafta önce kullanırken cihaz...dan yanık kokusu gelmeye başladı ve süpürgenin başlığı çalışmamaya başladı.
31.08.2024 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Philips Azur gc4905/40 3000 W buharlı ütü satın aldım. Yaklaşık b...ir senedir ütü, yeterli ve performanslı bir şekilde buhar vermediği için defalarca yetkili servise götürdüm. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen her seferinde bir parçası değiş
Yaklaşık 2 ay önce Niğde Merkez Şehitler Mahallesi, Suat Baykal Caddesi’ndeki BİM şubesinden Philips 6000 serisi dikey k...ablosuz şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde bir sorun yoktu; ancak alımdan yaklaşık 1,5 ay sonra, yani bir hafta kadar önce, süpürgenin çektiği kırıntıları tekrar
Philips Azur 8000 Series ütümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Çeyizim için özellikle tercih ettiğim bu üründe, ilk kull...anımdan itibaren tutma yerindeki plastik aksamda sorun yaşamaya başladım. Plastik kısım kısa süre içinde bozuldu ve ben de ürünü Philips garanti servisine götürdüm. Serviste bu pa
Philips lattego 5500 serisi kahve makinesini yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullanıyorum. Cihaz bir süredir her kahve y...apmaya çalıştığımda ekranda “Hata 1 – Önceden öğütülmüş kahve hunisi tıkalı” uyarısı veriyor. Önceden öğütülmüş kahve haznesini ve ilgili bölgeyi defalarca temizlememe rağmen hata
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
