to read complaints and reviews, or file yours.Philips xu7100 7000 serisi istasyonlu robot süpürgemiz, evimizde tamamen düz bir zeminde olmasına rağmen sürekli “robot ...düz yüzeyde değil” uyarısı veriyor ve bu nedenle haritalama yapmıyor. Cihaz istasyondan ayrıldığı anda uyarı çıkıyor ve normal şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam
Philips 9000 serisi süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihaz e5 hatası vermeye başladı ve t...amamen çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise götürdüm, arızanın giderildiği söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak süpürgeyi aldıktan sonra henüz 10–11 aylıkken aynı e5 hat
Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürgemi henüz 6 ay önce aldım ve ürünümün garantisi devam ediyor. Yaklaşık 1 hafta... önce su haznesinin alt kısımdan akıttığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü bu hafta cuma günü yetkili servise götürdüm. Serviste su haznesinde kırık olduğu ve bu yüzden sorunun g
Philips 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri e5 hatası verere...k kullanıyorum. Bazen bataryayı çıkarıp takınca düzelir gibi oluyor, bazen de hiç çalışmıyor. Bir kez servise gönderildi ve tamir edildi ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar baş
2025 yılı Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips HD9285/96 5000 Serisi Airfryer XXL Connected cihazını...n üst ızgara kısmında ve iç haznesinde yaklaşık 7–8 ay sonra hafif şekilde paslanma başladı ve zamanla artarak devam etti. Düzenli ve özenli kullanımına rağmen bu kadar kısa sürede
"Philips Ev Aletleri ekibine, ücretsiz onarım ve şarj bağlantısı sorunumu hızlıca çözdükleri için çok teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinizin desteğiyle sorunum sorunsuz bir şekilde giderildi. Teşekkürler!"
"Hızlı destek için çok teşekkür ederim"
Philips Marathon xb7150/07 süpürgesini 23 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Bu...gün, 6 Eylül 2026 tarihinde süpürgeyi kullanırken bir anda yanık kokusu geldi ve cihaz tamamen kapandı, şu an hiç çalışmıyor. Ürünün faturası elimde olmasına rağmen garanti belges
Philips xc7057/01 7000 serisi dikey süpürgemde yaklaşık iki haftadır ekranda sürekli “i8” uyarısı alıyorum. Bu uyarı ned...eniyle cihazın performans ayarlarını değiştiremiyorum ve süpürgeyi tam performanslı olarak kullanamıyorum. Ürünü 04.07.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki Zoroğlu Alışveriş mağazasın
Philips marka dikey süpürgemi 14 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinde...n satın aldım. İlk başlarda sorun yokken yaklaşık son 2–3 aydır süpürgeyi k
Philips xc7057/01 dikey süpürgemde yaklaşık 1 aydır sürekli filtre uyarısı almaktayım. Ürünü aldıktan yalnızca 1 ay sonr...a bu sorun ortaya çıktı ve o günden beri her kullanımda ekranda filtre temizleme uyarısı beliriyor. Filtreyi defalarca söküp temizlememize rağmen uyarı kesinlikle kaybolmuyor. Cih
2023 yılında satın aldığım Philips dikey şarjlı süpürgede sürekli kırılma ve yedek parça sorunu yaşıyorum. Önce bağlantı... noktalarından birinde kırılma oldu, bunun kronik bir problem olduğunu ve birçok kişide aynı sıkıntının yaşandığını öğrenince servis bu kısmı ücretsiz olarak tamir etti. Daha sonr
Philips xc7043/01 dikey süpürgeyi 03.04.2025 tarihli faturayla satın aldım. 05.09.2026 tarihinde süpürgeyi tamamen norma...l kullanım esnasında, herhangi bir darbe, çarpma veya aşırı güç uygulamadan kullanırken ana süpürme başlığı birden bire ve aniden sebepsizce kırıldı. Bu durum, ürünün bu parçasının
Philips xc 7040 serisi dikey süpürgeyi 12 Kasım 2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Nisan ayında emici başlık f...ırçasının kenarında, temizleme için çıkarılan bölüm ısınarak deforme oldu ve fırça kenarından metal parça dışarı çıktı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen servise gittiğimde
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Philips Aqua 9000 Trio süpürgemin kuru süpürge başlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Süpürgeyi aldığım günden bu yana başlık normal kullanım sırasında, sadece yerleri süpürüp hareket ettirirken durup dururken bozuluyor ve kırılıyor. Bir yıl içinde aynı başlıktan
Philips powercyclone 11 süpürgemin gövde boru plastiği, ürünü alalı yaklaşık bir ay bile olmadan kırıldı. Ürün 18.11.202...5 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan alınmıştı ve çok kısa bir kullanım süresinden sonra bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 7 aydır ürün bu şekilde kırı
Philips marka kahve makinesini çeyizim için almıştım ve yaklaşık 1 aydır kullanmaya başladım. Ancak latte GO haznesinin ...alt kısmı önce çatladı, ardından tamamen kırıldı. Ürünü çok özenli ve nadir kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam beni gerçekten üzdü ve hayal kırıkl
Philips 8000 serisi süpürgemi Amasya Merkez’deki Evmer mağazasından almıştım. Yaklaşık 1 senedir süpürgede hem çekim güc...ü ciddi şekilde azaldı hem de bazı fiziksel sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın damağı kırıldı, süpürge eskisi gibi çekmiyor ve filtre kısmı da çok çabuk yırtıldı. Üstelik kutudan
07.11.2025 tarihinde satın aldığım Philips xw9463/11 Aqua Trio ıslak kuru dik süpürgenin kuru kullanım kısmında bir süre...dir ciddi performans kaybı yaşıyorum. Ürünü düzenli olarak temizlememe ve bakımını yapmama rağmen bir iki aydır ilk günkü çekim gücü yok, son birkaç haftadır ise her kullanımda toz
"Teknik servis arkadaş ilgili ve çözüm odaklıydı"
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce N11 üzerinden Makroreyon isimli mağazadan 204986929133 numaralı sip...ariş ile satın aldım. Ürünü evde son derece dikkatli kullanmama, neredeyse sadece ekmek kırıntısı gibi hafif kirleri süpürmeme rağmen süpürgenin borusu kısa süre içinde kırıldı. Bu
"Müşteri hizmetlerinden aradılar elif hanım çok yardımcı oldu kendi sorunuymus gibi ilgilendi ve hemen çözüme ulaştırdı elif hanım sayesinde memnunum tekrar çok teşekkür ederim"
Philips 8349 model dikey süpürgemin plastik aksamları her yerinden sürekli ...kırılıyor ve ürün daha garanti süresi dolmadan bu hale geldi. Garantisinin
Philips xc7040 şarjlı süpürgem bir süredir e4 hatası veriyor. Fırçası tertemiz olmasına rağmen her süpürme sırasında ken...di kendine duruyor ve ekranda e4 hatası çıkıyor. Bu sorun yaklaşık 15 gündür her kullanımımda tekrarlanıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü alalı daha 2 yıl bil
Philips xc7040 dikey süpürgemin gövde kısmındaki vidalar zamanla yerlerinden oynamaya başladı ve bu nedenle ürünü 04.09....2026 tarihinde Yalova Merkez’deki yetkili servise götürdüm. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, serviste ürüne doğru düzgün bakılmadan doğrudan 2.500 TL tamir ücreti çıkarıldı. Be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
