5
Çözüldü
23 Nisan 11:3617
"Sorun çözüldü. Philips yine kurumsallığını gösterdi. Ve gereken tüm desteği verdi. Bir firmanın ürününün arkasında durması, teknik destek vermesi çok önemli. Çok teşekkür ederim."
Bilal şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürgeservis
1.095 şikayet
1
Philips 7055 Dikey Süpürge Parçaları Kırılıyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor, Para İadesi Talebi
22 Nisan 19:38131
Philips 7000 serisi 7055 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım ve ürün 15 Ekim’de teslim edildi. Ürün elime geçtiği g...ünden beri bağlantı parçalarıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ek yerleri oynuyor, parçalar kırılıyor ve ürün sağlam durmuyor. Üstelik şimdi de süpürgenin ayağı bozuldu ve artık
Philips Süpürge Boru Parçası Kırılması Kronik Arıza Ve Garanti Dışı Red
22 Nisan 16:52410
"Şikayetimi buradan oluşturduktan kısa bir sure sonra Philips ev aletleri müşteri hizmetleri tarafından arandım. En yakin yetkili servis ile iletişime geçerek müşteri memnuniyeti kapsamında parçayı ücretsiz temin edeceklerini ve ücretsiz işlem ricasında bulunacaklarını belirttiler. 1 gün sonrasında yetkili servis tarafından arandım ve sorunum belirtildiği gibi hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Philips Marathon Ultimate Süpürge Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor
22 Nisan 12:29514
Philips Marathon Ultimate süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce mağazadan satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, ilk hafta...dan itibaren çok rahatsız edici bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışıyor, bunu da neredeyse her dakikada 4–5 kez yapıyor. Sürekli güç ke
Sürekli Aynı Arıza Ve Yetersiz Çekim Gücü Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
22 Nisan 11:13193
Yaklaşık 1,5 yıl önce online olarak satın aldığım Philips 8000 serisi süpürgede, aldığım günden beri aynı sorunu yaşamak...tayım. Süpürge iki kez servise gitti, her seferinde garanti kapsamında tamir edilip gönderildi ancak yapılan işlem kalıcı olmadı. Daha önce tamir edilen kısım tekrar sallanmaya baş
5
Çözüldü
Philips Servisinde Cevapsız Kalma Ve Şarjlı Süpürgenin Kayıp Olması
21 Nisan 17:27146
"Ürünü buldular çok teşekkür ediyorum"
Philips markalı xc8057 model şarjlı dik süpürgemi, yer ucundaki konnektör k...ırılması nedeniyle garanti süresi 2025 Kasım ayında bitmiş olmasına rağmen
5
Çözüldü
21 Nisan 15:2191
"Ürün garanti kapsamında onarıldı teşekkür ederim."
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
Çekim Gücünden Memnun Olmayan Philips Süpürge İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
21 Nisan 14:474.504
9 Nisan’da Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi xw7263/11 ıslak kuru çekim ve mop özellikli süpürge satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladığımdan beri çekim gücünden hiç memnun değilim ve içinden koltuk süpürme aparatı çıkmaması da kullanım açısından beni çok zor durumda bırakıyor. Bu performansı Ph
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Arızalı, Servis İhmali Ve Yenisi Talebi
18 Nisan 14:55287
"İyi ki Philips tercih etmişim iyi ki Philips var garantisinden çok memnun kaldım garantisi olmasaydı da bakım yapacaklarını söylediler çok teşekkür ederim bundan sonra her şeyimi Philips tercih edeceğim iyi ki Philips"
2
Philips 6000 Dikey Süpürge Şarj Sorunu Ve Servis Çözüm Yetersizliği Değişim Talebi
18 Nisan 12:22421
Ocak 2026’da Manisa Prestij mağazasından Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpürg...e şarj olmuyor. Elimde garanti belgesi ve alışverişe ait fiş mevcut. Bu nedenle ürünü Philips yetkili servisine verdim. Servis süpürgeyi tamir ettiklerini söyleyerek tarafıma tesl
Öne ÇıkanKonular
Philips Aqua Trio 9000 Sürekli İ3 Arızası 4 Servis Ziyareti Sonrası Değişim İsteği
17 Nisan 02:22976
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 2024 yılının 8. Ayında satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihaz...da i3 arızası vermeye başladı ve bu sorun tekrarlayarak devam etti. Ürünü Kahramanmaraş Onikişubat’taki yetkili servise toplam 4 kez götürmek zorunda kaldım. Her seferinde ürünün
5
Çözüldü
Philips 8000 Aqua Süpürge Kırılan Parça İçin Garanti Dışı Ücret Ve Tutarsız Uygulama
15 Nisan 14:11379
"Sistemsel bir hatadan yazamamışım. Philips hemen. Aradı ücretsiz değişim yaptı."
Philips 8000 Aqua süpürgemin boru kısmındaki plastik parça daha önce kırıld...ığı için ürünü servise götürdüm. Cihazım henüz yeniyken bu kırılma yaşanmas
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Çekim Gücü Sorunu Çözülmedi
14 Nisan 01:30644
İki yıl önce İstanbul Gaziosmanpaşa Vatan mağazasından Philips Marathon Ult...imate süpürge satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken süpürgenin çeki
Philips 6000 Süpürge Şarj, Çekim Ve Gürültü Sorunları Servis Tarafından Çözülmedi
13 Nisan 17:56456
Philips 6000 serisi süpürgeyi 2025 Eylül ayında Konya Teknosa mağazasından yeni aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk z...amanlardan itibaren şarjının çabuk bitmesi, çekim gücünün düşük olması, çektiği tozu tekrar dışarı bırakması ve normalin üzerinde yüksek sesle çalışması gibi ciddi sorunlar yaşamay
1
Şarjı Hemen Azalan Philips Süpürge İçin Servis Geri Dönüşü Olmadı Ve Garanti Değişimi Talebi
12 Nisan 12:56213
03.04.2026 tarihinde A101 marketten Philips marka 6000 serisi Power Cyclone 11 / Li-ion 20 el süpürgesi satın aldım. Ürü...nü ilk günden itibaren şarja taktığımda yüzde 100 dolu görünmesine rağmen en fazla 15 dakika bile geçmeden şarjı yüzde 20’lere düşüyor. Yani ürün, taşınabilir şarjlı süpürgeden bek
1
Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Süpürge Başlığına Ücretsiz Değişim Talebi
12 Nisan 12:03264
Philips pd 820 xc 8349/01 model dikey süpürgemin başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 seneye yakı...ndır kullanıyorum ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun garanti dışı sayıldı. Kırılma sonrası görüştüğüm yetkili servis, süpürge başlığının garantiye girm
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Süpürge İçin 950 TL Filtre Ücreti Talebi Haksız
11 Nisan 22:13179
Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık dört ay önce N11 üzerin...den, 202657416135 sipariş numarası ile satın aldım. Cihazı ilk bir ay sorun
Philips Süpürge Filtre Değişiminde Yüksek Maliyet Ve Sık Servis Gereksinimi
11 Nisan 18:09337
08.09.2025 tarihinde satın aldığım Philips 8000 Aqua Plus şarjlı dikey süpürgeyi yalnızca 7 aydır kullanmama rağmen çeki...m gücü belirgin şekilde düştü ve süpürge kırıntıları geri bırakmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Konya Selçuklu Şefikcan Caddesi’indeki servise götürdüm. Serviste filtrenin değişm
1
Philips Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamında Ücret Talep Ediliyor
11 Nisan 13:56170
2024 yılında Teknosa’dan yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Philips 8000 serisi süpürge satın aldım. Amacımız uzun süre sorunsu...z kullanabileceğimiz, kaliteli bir ürün almaktı ancak süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra arızalar başladı ve o günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Cihaz defalarca bozuldu, to
1
Philips Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Uzun Servis Süresi; Ücret İadesi Talebi
11 Nisan 09:48271
05.01.2026 tarihinde Philips xc7040/01 model dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra süpürge ha...ta vermeye başladı ve şarjı 20–30 saniye içinde bitiyordu. Garantiden yararlanmak için ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Ömür Teknik Servis’e teslim ettim. Ürün yaklaşık 20 gün kad
1
Philips 9000 Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Reddi Ve Ücretsiz Değişim İsteği
10 Nisan 23:18200
Media Markt’tan aldığım Philips 9000 serisi şarjlı süpürgem, daha geçen yıl aldıktan sadece iki hafta sonra başlığın dön...düğü yerden kırıldı. Servise götürdüğümde durum kullanıcı hatası olarak değerlendirilip garanti kapsamına alınmadı ve o dönemde yaklaşık 1000 TL ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım.
4
Çözüldü
Philips Xc7040 Şarjlı Süpürge Sürekli Kırılıyor, Garanti Tutarsızlığı Ve 8000 TL Tamir Ücreti
9 Nisan 16:17236
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Philips xc7040 şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve aldığım günd...en beri üründen hiç memnun değilim. Süpürgenin alt tarafı, üst tarafı ve ba
Philips 8000 Aqua Süpürge Hortumu Kısa Sürede Yırtıldı Ve Garanti Dışı Kaldı
9 Nisan 00:284.012
14 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde 54’te bulunan Teknosa mağazasından Philips 8000 Aqua dikey süpürge satın ...aldım. Ürünü en fazla 8–10 kez kullandım ve daha 1 ay dolmadan mop başlığının hortumu yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu denli az kullanımda hortumun yırtılması, üründe kullanıla
1
Philips Süpürge Arızasında 400 TL Tespit Ücreti Ve Belirsiz Tamir Masrafları
7 Nisan 22:32173
Philips marka bir süpürge kullanıyorum ve yaklaşık bir iki aydır cihaz hiç çalışmıyor. Ürünün garanti süresi bittiği içi...n Trendyol’dan satın aldığım bu süpürgeyi yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Servise gittiğimde, henüz arızanın ne olduğu bile netleşmemişken sadece arıza tespiti için 400 T
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.311
Blender145
Blender Seti61
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi127
Dikey Süpürge7.385
Düdüklü Tencere145
Ekmek Kızartma Makinesi25
Elektrikli Süpürge2.569
Filtre Kahve Makinesi216
Hava Nemlendirici58
Hava Temizleyici135
Kahve Makinesi681
Katı Meyve Sıkacağı56
Kettle42
Mikser39
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.659
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.260
Tost Makinesi27
Ütü1.651
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100