PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürgeservis
1.039 şikayet
Plastik Parça Kırıldı, Garanti Dışı Tutum Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Şikayet var üzerinden yaptığım başvuruda müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve parçanın onarımını ücretsiz olarak karşıladılar teşekkürler phılips."


Garanti Kapsamındaki Philips Dikey Süpürge E4 Hatası Ve Fırça Arızası Çözülmedi, Ücretsiz Değişim Talebi


Garanti Altındaki Philips Süpürgelik Tekerleği Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Philips xb9185/07 Marathon Ultimate torbasız süpürge modelini kullanıyoruz. Ürünün hala garantisi devam etmekte. Süpürme... esnasında Süpürgelik tekerleği kırıldı. Çözümü olarak yeni bir başlık almamızı söylediler. Servis bunun tamir olmadığını ve Yani olsa bile bir sağlıklı bir çözüm çıkmayacağını, ve



Philips Süpürge Sürekli Arızalar Ve Kırık Parça Şikâyeti
Philips marka XC8349/01 model 8000 serisi Aqua Plus şarjlı dik süpürgeyi geçen yıl Trendyol üzerinden satın aldım. Kasım... 2025’ten bu yana aynı arızalar nedeniyle ürünümü toplamda üç kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım ve neredeyse dört aydır bu süreçle uğraşıyorum. Buna rağmen ne sorunlarım
Garanti Kapsamındaki Süpürge Ve Ütünün Ücretsiz Onarımı Ve Değişimi Talebi
Philips marka xw7263/11 Aqua Trio 21.6 v ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi ablam, Sultanbeyli Senet Sepet mağazasından b...ana hediye olarak aldı. Kendisine de aynı süpürgeden aldılar ve tanesini yaklaşık 41.000 TL’den Ağustos ayında peşin fiyatına sattılar. Ben süpürgeyi Eylül ayının sonunda kullanmay
Ek Garanti Kapsamı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fiş Sarma Arızasının Garanti Dışı Tutulması
"Teşekkürler"
2021 yılında Hepsiburada üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9155/07 mode...l elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içinden çıkan
Philips Şarjlı Süpürge Parçaları Kısa Sürede Kırıldı, Yüksek Maliyet Ve Servis Sorunu
Philips marka şarjlı elektrikli süpürgeyi Kasım ayında, yaklaşık 8 bin TL üzerinde bir bedelle satın aldım. Ürünü henüz ...iki ay bile olmadan kullanmama rağmen, önce döner başlığın içindeki dönen parça kırıldı; ben de mecburen yeni bir başlık almak zorunda kaldım ve sadece başlığa 2 bin TL ödedim. Çok


Trendyol'dan Alınan Philips 9000 Dikey Süpürge İlk Kullanımda E5 Hatası Verdi, Değişim Talebi
"Serviste batarya değişimi yapıldı cihaz çalıştı"

Garanti Süresinde Olmasına Rağmen Philips Süpürge Başlığı Kırıldı Ve Servis Kapsam Dışında
Philips SpeedPro 8000 model şarjlı süpürgemi yaklaşık 20 aydır kullanıyorum. Bugün, süpürgemi normal kullanım sırasında ...hiçbir darbe almamasına rağmen yer süpüren başlık kısmı kendiliğinden kırıldı. Ürünün garanti kapsamı devam ediyor ve bu durumun kullanıcı hatasından değil, malzeme ya da üretim ka


Öne ÇıkanKonular
Philips Şarjlı Dik Süpürge Arızası Ve 21 Günlük Servis Gecikmesi
Philips markasına güvenerek 11.11.2024 tarihinde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek XC8057/01 model şarjlı dik süpürge satın al...dım. Daha önce de aynı markayı kullandığım için modeli yükselterek aldım; ancak yalnızca bir yıllık süpürge aniden durdu ve ekranda hata numarası vererek arıza yaptı. Evde başka sü

Kirli Fırça Ve Yetersiz Servis Şikayetim
14 Kasım’da Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Philips aquatrio 9000 model ürünü satın aldım. Ürünü bir ay bile ta...m olarak kullanamadan, küçük tekerleklerinin zeminde leke bırakması ve kirli su bırakması nedeniyle aralık ayının başında yetkili servise gönderdim. Ürün yaklaşık 15 gün serviste k




Sürekli Arıza Veren Philips Marathon Süpürge İçin Ürün Değişimi Talebi
Philips Marathon Ultimate Premium süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süre içinde kablolarında sürekli temassızlık so...runu yaşadım, kendi kendine kapanıp tekrar çalışmama problemi ortaya çıktı. Ayrıca süpürgenin başlığındaki LED ışıklar da bozuldu. Bu sorunlar nedeniyle ürünü toplamda dört kez se

Philips Dikey Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Reddi
Philips 7043 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 yıl önce Ankara Batıkent’te bulunan Tülpa mağazasından satın aldım. Ü...rünü çok yoğun ve sert bir kullanımım olmamasına rağmen süpürgenin başlığı kısa süre önce kırıldı. Daha sonra internetten yaptığım araştırmalarda bu ürünün başlık kısmıyla ilgili k


Philips XC8049 Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Yardımı Yok
Philips xc 8049 süpürge 3 yıl oldu alalı 5 kere fırça makarası kırdı iki kere ana kart yandı. Başlık alalım derseniz int...ernette süpürge fiyatına orijinal olmayan başlıklar buluyorsunuz. Servisten çıkamadık aldık alalı. Kırılan kopan küçük parçalardan hiç bahsetmiyorum.
Philips Servisinde Parça Temini Ve Ücret İadesi Sorunu
Philips xc8349/01 Aqua Plus kablosuz elektrikli süpürgeyi 12.12.2024 tarihinde çeyizim için 13.398 TL ödeyerek satın ald...ım, ürünü ise 2025 Ağustos ayında kullanmaya başladım. Kullandığım süre içinde süpürge birkaç kez yere düştü ve tutma yeri kırıldı. Bunun üzerine internetten bulduğum Philips yetki

Garanti Kapsamındaki Kırık Süpürge İçin Ücretsiz Onarım Talebi
17/11/2025 tarihinde Philips Aqua xc7055/01 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanımımda süpürgeni...n alt kısmında kırık oluştu. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu durumla karşılaştım. Bunun üzerine ürünü garanti belgem ve faturamla birlikte De


İlk Gün Arızalı Süpürge Ve Tekrar Eden Kablo Sarıcı Sorunu Garantili Değişim İstiyorum
Philips Marathon xb7150/07 Marathon Daily to torbasız süpürgeyi 25.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldık. ...Ürün elimize ulaştığında kablo sarıcısının çalışmadığını, ilk kurulum sırasında fark ettik ve hemen Philips müşteri hizmetleriyle irtibata geçtik. Müşteri hizmetleri bizi Karabük’
Philips Xc7043 Şarjlı Dikey Süpürge Mini Turbo Fırçası Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips Xc7043 şarjlı dikey süpürgeyi kısa süre önce Esme’den satın aldım. Süpürgenin mini turbo fırçası bugün aniden ça...lışmamaya başladı. Cihaza takılı olmasına ve süpürge çalışıyor olmasına rağmen mini turbo fırça hiçbir şekilde dönmüyor. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili serv
1200 TL Tamir Ücreti Sonra Sorun Çözülmedi Philips Speedpromax Süpürge
Philips Speedpromax dikey süpürgeyi kullanırken süpürdüğü tozu tekrar geri bıraktığını fark ettim. Cihaz bu şikayetim ne...deniyle servise gitti ve 1200 TL tamir ücreti alındı. Ancak ürün tamirden geldikten sonra da tamirden öncekiyle tamamen aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum, hiçbir düzelme olmadı.
Servis Sonrası Hasarlı Philips 9000 Süpürge İçin Yeni Ürün Talebi
Philips 9000 model süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce aldım ve ürün daha 2 hafta dolmadan hata verdiği için 7 Ocak’ta servise ...göndermek zorunda kaldım. Ürün 14 Ocak’ta tarafıma geri gönderildi ancak bu kez de servisten hasarlı olarak geldi. Cihazım sıfıra çok yakın, tertemiz ve yeni olmasına rağmen süpür

Sürekli Boru Ayrılması Ve Çekim Gücü Düşüklüğü Nedeniyle Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Philips 8000 dikey şarjlı süpürge satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra süpürgenin bağlan...tı yeri borusunu tutmamaya, boru sürekli ayrılmaya başladı ve çekim gücü de azaldı. Bu nedenle ürünü iki kez servise gönderdik. Servis, boruyu takıp geri verdi ancak sorun hiçbir

İlk Kullanımda I10 Hatası Veren Philips Süpürge İçin İade Talebi


Philips Maraton Süpürge Tekerleği Sürekli Kırılıyor, Servis Çözüm Sunamıyor
Philips marka yeşil renk maraton süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Erzurum’da aldım. Aldıktan iki ay sonra süpürgenin yere... değen tekeri kırıldı. Ürünü servise götürdüğümde garanti dışı olduğunu söylediler, ben de kabul ettim ve ücretli yapılmasına razı oldum. Küçük bir civata takarak işlem yaptılar.

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.381
Blender133
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi112
Dikey Süpürge7.302
Düdüklü Tencere141
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.407
Filtre Kahve Makinesi213
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici140
Kahve Makinesi689
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle42
Mikser36
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.619
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.238
Tost Makinesi23
Ütü1.648
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















