Philips Dikey Süpürge Bağlantı Noktasının Sürekli Kırılması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiaları
"Bence müşteri temsilciniz Esra hanımı daha üst seviyelere taşımalısınız❤️❤️❤️❤️❤️"


"Bence müşteri temsilciniz Esra hanımı daha üst seviyelere taşımalısınız❤️❤️❤️❤️❤️"


"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi hızlı yardımcı oldu her zaman bu markadan devam edeceğim tavsiye ederim."


Philips 7000 serisi robot süpürgeyi kullanıyoruz ve cihazın mop kısmı şu ana kadar iki kez kendi kendine kırıldı. Her se...ferinde yeni mop almak zorunda kaldık, mop maliyetleri yüksek olduğu için bu durum bizi maddi olarak da yoruyor. Mop kırıldığı için cihaz temizlik yapamıyor, yeni aldığımız moplar



"Teşekkürler"


Philips marka bir süpürge satın aldım ve ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyordum. Ancak sadece 6 ayın sonunda süpürgenin bo...rusu ve aparatları kırıldı. Bu kadar kısa sürede kırılma yaşanması, kullanılan parçaların dayanaksız ve kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servi

Philips marka Day NL9206AD_4A model süpürgeyi yaklaşık 8.000 TL bedelle satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra süpürg...enin başlığı ek yerinden ayrıldı ve ürün garantili olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Cihazı Eskişehir Odunpazarı’ndaki yetkili servise götürdüğümde, hiçbir inceleme ya da ma


Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 2025 yılı Nisan ya da Mayıs ayında Kayseri İpeksaray Vatan şubesinden satın aldım. Ü...rünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süpürge, çektiği en ufak tozu bile durdurduğum anda geri dışarıya fırlatmaya başladı. Servise gönderdim, filtrede değişiklik yapıldığında sorunun
Philips xb9125/07 elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden Deveyuku.com satıcısından satın aldım. Ürünü alırken bana özel...likle 5 yıl motor garantisi olduğu söylendi ve ürünün kendi kutusunda da 5 yıl motor garantisi ibaresi açıkça yer alıyor. Ancak süpürge motor arızası yapınca garanti kapsamında tam

Philips Maraton Ultimate 9755/07 model süpürgemin garantisinin bitmesine yaklaşık 15 gün kala motor arızası verdi ve gar...anti kapsamında işlem yapıldı. Ancak onarımdan yaklaşık 45 gün sonra, 27 Ocak 2026 tarihinde süpürgem tekrar bozuldu ve yine aynı arıza yaşanmasına rağmen bu kez ana kart arızalı d
Philips Aqua 9000 Trio süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce online olarak satın aldık ve üründen genel olarak memnunduk. Ancak ...kısa süre önce süpürgenin küçük tekerleklerinden biri aniden kırıldı ve ürünün kullanımı zorlaştı. Bu kırılma öncesinde herhangi bir darbe, düşme ya da benzeri bir sorun yaşanmadı.



"Kısa sürede çözüme bağlandı. Ayrıca iletişime giren arkadaş çok kibar ve yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden ...satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen metal boru uzun sa
Philips SpeedPro Max süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce BİM’den satın aldım. Süpürgeyi yoğun bile sayılmayacak, gayet dikkatli... bir şekilde kullanmama rağmen dün hiçbir darbe ya da düşme olmadan süpürge borusu kendiliğinden çatladı. Şikayetleri incelerken aynı model süpürgenin borusunun birçok kullanıcıda




Philips 8000 serisi 8057/01 model süpürgeyi 09.05.2025 tarihinde 16.500 TL ödeyerek Teknosa’nın Trendyol mağazası üzerin...den satın aldım. Ürün daha ilk yılı bile dolmadan, hatta neredeyse sürekli serviste olacak kadar sorun çıkarmaya başladı. Son kullanımımda süpürgeyi elime alıp çalıştırmak istediği
"Esra hanıma teşekkür ederim tarafıma ulaşarak gerekli parçanın teminini sağladı"


Philips marka Marathon Ultimate süpürge başlığının tekerlekleri yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Ürünü alırken başlığın 5 yıl... garantili olduğu özellikle belirtilerek satıldı; bu bilgiye güvenerek tercihimi Philips’ten ve üstelik Philips’in kendi mağazasından satın aldım. Sorun yaşayınca başvurduğumda is




"Teşekkürler"
Philips 007717.1204375 / xb9125/07 model torbasız elektrikli süpürgeyi Şuba...t 2025’te Media Markt’tan 12.249 TL ödeyerek satın aldım. Süpürgenin üzerin
Philips Marathon EV süpürgesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi dolmadan süpürgenin ana başlı...ğı kırıldı. Süpürgenin ana başlığı olmadan ürünün kullanılması mümkün değilken, yetkili servis bu parçayı “aksesuar” olarak değerlendirdiğini, bu yüzden garanti kapsamına almadığın

Philips Trio 9000 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. 20 Ocak 2026 tarihinde süpürgeyi takarken yaptığı...m küçük bir hamle sırasında boruyu tutan parça aniden kırıldı. Ürünü zorlamadan, normal kullanım esnasında yaşadığım bu kırılmanın kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir dayanık


Philips xb9155/07 süpürge makinesini Hepsiburada internet sitesi üzerinden, 2 yıl garanti ve her şey dahil 5 yıl garanti... vaadiyle satın aldım. Ancak ürünün teleskobik borusunda yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Son 1 haftadır ise tutma kolunda esneme, birleşme yerinden ayrılma ve kırılma
9.06.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua Plus 8000 serisi 8057 model süpürge satın aldık. Ürünü dikkatli kullanm...amıza rağmen bağlantı yerinde sallanmaya bağlı bir kırılma oluştu ve bu parça garanti kapsamında yapıldı. Ürünü servise gönderirken, ilk günden beri çekişinde sorun yaşadığımızı da
Kasım ayında Gaziantep bir Dünya Fıstıklık şubesinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Philips 9000 Series dikey süpürge satı...n aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli e5 hatası veriyordu ve bu hata hiç düzelmedi. En sonunda ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü aldığım mağazadan fatura talep etme
Philips Marathon süpürgeyi Hepsiburada üzerinden resmi distribütörden satın aldım. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına... rağmen, uzun süredir düzenli olarak kullandığım bu üründen böyle bir performans kaybı yaşamayı beklemiyordum. Yaklaşık 4–6 aydır tüm filtrelerini değiştirmiş olmama rağmen süpürg
Philips xc 7043 model süpürgemi 18.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmada...n cihaz e4 hatası vermeye başladı, süpürge bir süre çalışıp kendi kendine duruyor ve özellikle başlıktaki fırça kısmında sorun olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 20 gündür bu problemi
Philips xc7043/01 model dikey elektrik süpürgesini uzun süredir kullanıyorum. Ürünün sapı geçen sene mart ayında normal ...kullanım sırasında kırıldı. O dönem garanti devam ettiği için yetkili servise götürdüm ve garanti kapsamında tamiri yapıldı. Ancak dün, yine tamamen normal ve günlük ev temizliği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100