"Teşekkür ederim"
PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürgegaranti kapsamı
825 şikayet
Garanti Kapsamında Motor Arızası İçin Yetkili Servis 3500 TL Ücret Talep Ediyor
Philips Xd8122/10 Performer LED 8000 toz Torbalı elektrik süpürgemi yaklaşık bir yıl önce aldım. Kullandığım sırada süpü...rgem aniden motor hatası verdi. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken Diyarbakır Kayapınar’daki yetkili servise götürdüm ancak benden 3.500 TL ücret talep edildi. Cihazın motorunun su
Sürekli Temizleme Uyarısı Ve I8 Hatası Nedeniyle Çekim Gücü Düşen Philips Süpürge
"Şikayetimin ardından hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Sorun üzerine konuştuk çözüm için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkür ederim"

Philips Süpürge Çatladı, Garanti Kapsamı Reddedildi
Samsun Kavacık’taki BİM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Philips 7000 Series xc7043 model dik süpürge aldım. Ürünü daha 2.... Kullanımımda, herhangi bir düşürme ya da zorlama olmamasına rağmen ayağının altındaki ek yerinde çatlama oldu. Şu anda da tamamen kırılıp elimde kalmasın diye mecburen evdeki diğ

Philips 6000 Serisi Süpürge Hata Kodu 8 Ve Kırmızı Uyarı Sorunu
Philips markasına ait 6000 serisi XC6557/01 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce aldım ve bu süre boyunca ürü...nü en düşük modda kullandım. Son 2 gündür süpürgeyi her çalıştırdığımda ve durdurduğumda, hatta şarjdayken bile ekranda “8” diye bir hata kodu ve kırmızı renkli bir uyarı işareti s


Philips Aqua Plus 8000 Xc8349 Süpürge Başlığının Sürekli Kırılması Ve Garanti Reddi
27 Şubat 2024’te Philips Aqua Plus 8000 xc8349 model süpürgeyi yaklaşık 13.362 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım gü...nden beri sürekli parça kırılması yaşıyorum. Şu ana kadar 5 kere servise gitti, 3 kez borusu durduğu yerde kırıldı, 2 kez de aparat değiştirme düğmesiyle ilgili işlem yapıldı. Son

Philips 6000 Süpürge Batarya Yuvası Ve Hortum Bağlantısı Kırıldı, Servis Desteği Sağlanmadı
"Parça değişim ve onarım yapılacağı için teşekkürler"


Philips Marathon Ultimate Süpürge Tutma Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips Marathon Ultimate serisi süpürgemin tutma başlığı yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Süpürgeyi alalı 2 yıl bile olmamış...ken böyle bir parçasının bu kadar çabuk kırılmasını beklemiyordum, açıkçası Philips kalitesine güvenerek almıştım. Kırılmadan sonra bir süre idare etmeye çalıştım ancak artık temas

Philips XC8349 Kablosuz Süpürge’de Döner Başlık Arızası Ve E4 Hatası
2025 Mart ayında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Philips xc8349 model kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü daha 1 yıl bile ku...llanmadan süpürgenin döner başlığı çalışmamaya başladı ve sürekli e4 hatası vermeye başladı. Önce internette okuduklarıma dayanarak başlık kısmında kıl veya saç birikmiş olabileceğ

Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 1,5 yıldır garanti kapsamındaki Philips 9000 serisi süpürgeyi kullanıyorum. Herhangi bir darbe, düşme veya yanl...ış kullanım olmamasına rağmen ürünün başlık kısmı kendiliğinden kırıldı. 08.02.2026 tarihinde ürünü Avcılar’daki Philips servisine götürdüm. Burada tarafıma bunun kullanıcı hatası
Öne ÇıkanKonular
Philips Aqua 7000 Süpürge Borusunda Çekim Sorunu Ve Garantili Değişim Talebi
"Öncelikle şikayetim var yetkili den çok memnun kaldım sonra da Philips yetkili servis ürünümün parçasını değişim yaptı teşekkür ederim"
Philips Marathon Ultimate Süpürgede Sürekli Çalışma Kesintisi Ve Garanti Kapsamında Tamir Talebi
"Ürün tamir edildi. Teşekkürler"
Philips xb9185/07 Marathon Ultimate süpürgeyi 31 Mart 2025 tarihinde İstanb...ul Maltepe Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. İlk 6 ay boyunca beli
Philips Aquatrio 9000 Süpürge E5 Hatası Ve Servis Yönlendirme Sorunu
Philips Aquatrio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü haftada ortalama 3 ke...z düzenli olarak kullandım ve her kullanım sonrası rutin temizliğini titizlikle yaptım. Buna rağmen dün itibarıyla cihaz e5 hatası vermeye başladı ve şu an ürünü sağlıklı şekilde k

Philips SpeedPro Fırça Parçası Erimiş Ve Garanti Kapsamına Alınmadı
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Philips SpeedPro xc 7040 dikey süpürgenin fırçası arızalandı. Fırçanın metal yüzüğü plasti...ği adeta ısırıp eritmiş durumda ve süpürge artık randımanlı çalışmıyor. Bu ürünün zaten dönerek çalışması gereken bir parçası var, buna rağmen oluşan bu durumun kullanıcı hatası ol


Philips Süpürge Parçaları Aksesuar Sayılıyor, Garanti Kapsamı Dışında Pil Ücretlendirmesi
Haziran 2022’de satın aldığım Philips xc8049 model şarjlı süpürgede yaşadığım sorunlar artık bıktırıcı bir hal aldı. Ürü...nü aldığım günden beri sürekli parça kırılması ve “aksesuar” bahanesiyle garanti dışı bırakılma sorunuyla uğraşıyorum. İlk olarak süpürgenin ana başlığındaki döndürme dişlisi kırı
Garanti Süresindeki Kırık Süpürge Başlığının Ücretsiz Değişimini İstiyorum
Philips marka elektrikli süpürgemi 1 yıl bile dolmadan kullandığım süre içinde süpürge başlığının tekerleri kırıldı. Evd...e hastam olduğu ve yedek bir süpürgem bulunduğu için bir süre bekledim ancak halen garanti süresi içerisindeyim. Sorun için İstanbul Beykoz Çubuklu’daki yetkili servise başvurdum.
Philips 9000 Süpürge Ses Çıktısı Ve Geç Kapanma Problemi
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Philips 9000 elektrikli süpürgem son 2 gündür sorun çıkarmaya başladı. Süpürgenin açma düğm...esine bastığımda başlık kısmından normalden farklı, alışık olmadığım bir ses geliyor. Ayrıca kapatma düğmesine bastığımda da başlık kısmı hemen durmuyor, kendi kendine yaklaşık 20
Garanti Süresi Devam Eden Philips Süpürge Parçası Ücretli Değişim Reddedildi
Philips marka elektrikli süpürgemin tutucu sapındaki tırnak kısmı, ürün henüz 30 aylık kullanımdayken kırıldı. Ürünümün ...garanti süresi açıkça devam ediyor olmasına rağmen Manisa‑Salihli’deki yetkili servis, kırıkları kesin olarak garanti kapsamı dışında tuttuklarını söyleyerek ürünü garanti dışı bır

Philips 8000 Serisi Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
"Philips müşteri hizmetleri bana ulaşarak kırık parça onarımı yapılması konusunda yardımcı olundu. Servis tarafından kırık tamiri yapıldı. Ancak bu ürünün bu Parça kırılması şikayet varda yapılan bildirimlere göre kronik duruyor. Umarım bir daha yaşamayız"

Philips XC Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
29.07.2024 tarihinde Hızlı Gitti internet sitesi üzerinden 14.699 TL ödeyerek Philips xc model bir elektrikli süpürge sa...tın aldım. Ürünü çok kısa bir süre kullandıktan sonra süpürgenin başlığı iç kısmından kırıldı. Bu durumun normal bir kullanımda olmaması gerektiğini düşünerek ürünü garanti kapsamı
Philips Robot Süpürge Sürekli Arıza Ve Garanti Reddi İçin Tam İade Talebi
10.02.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park Teknosa mağazasından ek garantisiyle birlikte yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Phi...lips homerun 7000 Serisi Aqua xu7000/02 robot süpürge satın aldık. Ürün, satın alındıktan sadece birkaç ay sonra arıza çıkarmaya başladı. Süpürge temizlik görevini düzgün şekilde y

Uzatılmış Garantili Philips Süpürge Başlığı Ücret İstemi Kabul Edilemez
Philips aquatrio 9000 elektrikli süpürgemin başlık kısmındaki tekerlek, tamamen normal temizlik esnasında kırıldı ve bu ...nedenle başlığı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü 27 Ocak 2026 tarihinde Bursa ili Nilüfer ilçesinde bulunan Kaya Elektronik Philips Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ürü
Philips Süpürge Sapı Sürekli Açılıyor, Garanti Kapsamı Reddedildi Ve 1200 TL Ücret İstendi
Philips marka süpürgenin sap birleşim yerindeki plastik sürekli açılıyor. Servis, plastik parçanın kırılmış olduğunu ve ...garantisi olmadığını söyledi, 1200 TL para istedi. Ürünü 7 Kasım 2025'ye aldım, daha 3 aylık kullandığım bir üründe garanti kapsamında olmasına rağmen para istenmesi Philips gibi b

Garanti Kapsamındaki SpeedPro Max Süpürge Borusunun Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙏🏻"

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.381
Blender133
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi112
Dikey Süpürge7.302
Düdüklü Tencere141
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.407
Filtre Kahve Makinesi213
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici140
Kahve Makinesi689
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle42
Mikser36
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.619
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.238
Tost Makinesi23
Ütü1.648
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















