Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Sonrası Süpürge Çekim Gücü Daha Da Azaldı, Kalıcı Çözüm Talebi
Ezgi
29 Ekim 2025 19:39
3.042"İlginiz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Marathon Süpürge Performans Kaybı Ve Garanti Dışı Çözüm Talebi
İlhan
26 Ocak 23:34
962Philips Marathon süpürgeyi Hepsiburada üzerinden resmi distribütörden satın aldım. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, uzun süredir düzenli olarak kullandığım bu üründen böyle bir performans kaybı yaşamayı beklemiyordum.
Yaklaşık 4–6 aydır tüm filtrelerini değiştirmiş olmama rağmen süpürgenin emiş gücü neredeyse yok seviyesinde. Filtre değişimi sonrası düzelmesini beklerken, günlük kullanımda halı ve zemindeki tozu çekemeyecek duruma gelmesi hem işimi zorlaştırıyor hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Ürünü alırken uzun ömürlü ve güçlü performans vaadine güvenerek tercih etmiştim.
Bu aşamadan sonra Philips’in iyi niyet garantisi kapsamında ya da uygun bir çözümle süpürgenin arızasının tespit edilmesini, gerekiyorsa parça değişimi veya benzeri bir şekilde makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu derece performans kaybına uğramasını kabul edilebilir bulmuyor, Philips’ten marka değerine yakışır bir şekilde yardımcı olmasını bekliyorum.
27 Ocak 09:18 (Şikayetten 9 saat sonra)
27 Ocak 11:50
Benzer Şikayetler
Philips Süpürgemde Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm İçin Yetkiler Arasında Mağduriyet
Selvi
09 Ekim 2025 01:05
6.663Philips xb9185/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Mayıs ayı sonunda ürünün ışıklı olan parçasında arıza oluştu ve süpürge çalışmaz hale geldi. Ürünü servise gönderdim, arızanın giderildiğini söylediler fakat aynı sorun kısa...
Azra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Philips 6000 Süpürge Tozunu Filtrede Topluyor
Azra
03 Ocak 16:55
2.410"Ankara Kızılay serbi den, Cem Bey e çok teşekkür ederim. Bu süpürgeler, çok ince tozları filtrede toplar, daha irilerini hazneye atarmış. Cem Bey süpürgeme yeni filtre taktı, teşekkürler"
Philips 7000 Süpürge Çekiş Gücü Düştü, Pislikleri Geri Bırakıyor
Ahmet
17 Ekim 2025 09:26
4.221Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz. Ürünü Hepsiburada’dan internet üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve artık eskisi gibi performans göstermemeye başladı. Ayrıca süpürgeyi kapattıktan sonra topladığı pislikleri tekr...
Philips Ev Aletleri Xb Serisi Süpürge Tozları Geri Bırakıyor, Çözüm Bekliyorum!
Unicorn
07 Ağustos 2025 01:47
4.114Philips xb serisi süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada adlı internet sitesi üzerinden satın aldım ve 10.000 TL ödeme yaptım. Ürünü ilk aldığımda sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık 3 aydır süpürgenin çektiği tozları ve pislikleri geri bıraktığını fark ettim. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
PHILIPS Ev Aletleri 
Marathon Ultimate XB9155/07
Detaylı İncelePHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.468
-
![ikon]()
Blender
135
-
![ikon]()
Blender Seti
56
-
![ikon]()
Buharlı Düzleştirici
12
-
![ikon]()
Buharlı Pişirici
36
-
![ikon]()
Çay Makinesi
106
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
7.116
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
138
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
27
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
2.335
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
203
-
![ikon]()
Hava Nemlendirici
46
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
134
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
694
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
59
-
![ikon]()
Kettle
45
-
![ikon]()
Mikser
35
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
8
-
![ikon]()
Robot Süpürge
2.564
-
![ikon]()
Rondo
9
-
![ikon]()
Tam Otomatik Kahve Makinesi
1.208
-
![ikon]()
Tost Makinesi
20
-
![ikon]()
Ütü
1.616
Yorumlar