to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 25.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre önce almama rağmen süpürgenin kafa kısmı dün kırıldı ve ürün şu an sağlıklı şekilde kullanılamıyor.
Durumu yaşar yaşamaz önce Hepsiburada ile iletişime geçtim, onlar da konunun Philips ile görüşülmesi gerektiğini söyleyerek yönlendirme yaptı. Ancak Philips müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik kafa kısmı gibi önemli bir parçasının kırılması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek süpürgenin kırılan kısmının ücretsiz onarılmasını veya mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba 23 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 v Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Senesi dolmadan ürünle birlikte gelen başlıklardan bir tanesi arızalandı. Konuyla ilgili teknik servise gittiğimde başlıkların aksesuar olduğu ve bu nedenle garantiye girmediğini beli...
12 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Xc8349/01 Aqua Plus şarjlı dik süpürgenin teleskopik boru kısmındaki plastik parça 30 Eylül 2025 tarihinde kırıldı. Ürünü normal, günlük kullanım koşullarında kullanıyordum ve herhangi bir ekstra yüklenme ya da yanlış kullanım söz ko...
Yorumlar