Philips Ev Aletleri Kırılan Küçük Plastik Parça İçin 500 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
"Gereken ilgi ve alakayı hızla göstermiş oldukları için teşekkürler"


"Gereken ilgi ve alakayı hızla göstermiş oldukları için teşekkürler"


Philips markalı dikey süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve çok memnundum ancak birçok kişide olduğu gibi benim süp...ürgemin de borusu kısa süre içinde kırıldı. Ürünü bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen borunun kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Ağrı’nın Patn
19.07.2024 tarihinde Hepsiburada internet mağazasından satın aldığım Philips SpeedPro Max xc7040/01 25.2 v dikey şarjlı ...süpürgeyi düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen süpürgenin altındaki hareketli başlık kısmı, hiçbir zorlama, darbe ya da düşme olmadan aniden kırıldı. Ürünü daha alalı bir bu

"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."



Philips 9000 Series xw9383 dikey süpürgeyi 21.09.2024 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm içindeki Teknosa mağazasından s...atın aldım. Cihaz, kullanım sürecimde üç kez e5 batarya hatası verdi ve her seferinde Kahramanmaraş Philips yetkili servis Kaya Elektronik’e götürmek zorunda kaldım. 2025 Mayıs, 20
Philips marka 8000 serisi şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin plastik bağlantı parçalarından biri kırıldı. Ürünü...n garantisini ayrıca uzatmış olmamıza rağmen, kırılmanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Plastik bağlantıların bu kadar zayıf olması ve hemen kırılması, buna rağmen uzatılmış

Philips marka dikey süpürgemin plastik bir parçası yaklaşık 3–4 ay önce kırıldı ve o zaman garanti kapsamında onarımı ya...pıldı. Ancak bugün aynı plastik kısım tekrar kırıldı ve aynı sorunu yeniden yaşamış oldum. Aynı yerden ikinci kez kırılma yaşanması, bu parçanın dayanıklılığıyla ilgili kalıcı bir
Philips Aqua Plus 8000 xc8053 dikey süpürgeyi 07.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün henüz 1 yıl d...olmadan boru bağlantı kısmında ciddi kırılmalar oluştu. Yaklaşık 6–7 ay önce önce klips kısmı kırıldı, o şekilde dikkatli kullanarak idare ettik. Yaklaşık 2 ay önce bağlantı noktas




Philips SpeedPro Aqua Plus 8000 serisi süpürgemi 24 Şubat 2024 tarihinde satın aldım. Cihaz için 2 yıl garantiye ek olar...ak +1 yıl da ek sigorta yaptırdım. Buna rağmen süpürgenin normal başlığı, tamamen normal süpürme esnasında bir anda kendiliğinden kırıldı. Ürünü darbe, düşme ya da hatalı bir kulla
Philips 7000 Serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 2025 Temmuz ayında Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yakl...aşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra, Eylül ayında süpürgenin boru ile gövdenin birleştiği yerdeki tırnak kırıldı ve bu nedenle boru yerinden çıkmaya başladı. Bu durum yüzünden ür
Philips Speed Pro Max dikey şarjlı süpürgemin süpürme aparatı takılı olduğu her an, cihaz kapalı olmasına rağmen başlık ...kendi kendine dönüp çalışmaya başlıyor. Süpürge normal anlamda çalışmıyor, ancak başlığın sürekli dönmesi hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü kullanmamı imkan
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu çok teşekkür ederim"


"Sorunum şimdilik halledildi müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
"Müşteri temsilcisi ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Yaklaşık 5 ay önce Sultanbeyli Yiğit AVM’den satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgem 11 Mart itibarıyla e5 ...hatası vermeye başladı. Bataryayı çıkarıp tekrar takmama rağmen cihazda hiçbir düzelme olmadı ve ürünü normal şekilde kullanamaz durumdayım. Ürünün faturası ve garantisi mevcut, h

"Hızlı çözüm ve tamir edilme için teşekkürler"
Philips marka Spexdpro Max xc 7043 model şarjlı süpürgeyi kullanıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana parkeleri süpürürke...n sürekli aynı yerlerinden kırılma sorunu yaşıyorum. Bir yıl içinde yaklaşık dört kez aynı arızayı verdi ve neredeyse her ay tekrarlanan, kronik bir sorun haline geldi. Ürünü yetk
"Ürünüm kargo firması tarafından kırık gelmiş servis kırık teslim edildiğini söyledi Yeni parça ile değişimi yapılıp sağlam teslim edildi"
31.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Aqua Trio 9000 model süpürge satın aldım. Cihazı alalı sadece bir ay ...olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır sürekli e5 hatası veriyor ve ıslak başlığındaki lazer ışıklar tamamen bozuldu. Bu nedenle para verip aldığım ürün şu an hiçbir işe yaramıyor.
Philips Aqua 8057 süpürgeyi geçen sene Nisan ayında Teknosa’dan satın aldım. Daha alalı bir sene bile olmamasına rağmen ...yaklaşık 2 aydır üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Süpürmeye başlıyorum, süpürgeyi kapattığım anda içeri çektiği bütün pislikleri tekrar dışarı atıyor, toz ve kirler olduğu
"Çok hızlı dönüş yapıldı. Orijinal filtre gönderimi yapılacak. Tekrar değerlendirme yapacağım"
Philips 8000 serisi xc8953/01 dikey şarjlı süpürgeyi Aralık 2024’te satın a...ldım. Cihaz kısa bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra, aldıktan yaklaşık bir
Philips Trio 9000 serisi süpürgeyi A101 aracılığıyla taksitli olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve ku...llanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra cihaz e5 hatası vermeye başladı. Bu hata çıktığında süpürge kendini kapatıyor ve bu yüzden ürünü neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Öz
Philips 8000 Serisi Aqua Plus süpürgemin alt kısmını gövdeye tam olarak taktığımda, cihaz kendi kendine çalışmaya başlıy...or. Cihazı bugün kullanırken fark ettiğim bu durum beni tedirgin etti, çünkü güvenlik açısından da risk oluşturabileceğini düşünüyorum. Ürünü yaklaşık 2,5 yıl önce online olarak s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100