to read complaints and reviews, or file yours.Filtre Hatası Veren Yeni Philips Süpürge İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Philips 800 serisi bir süpürge aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamışken yaklaşık 2 haftadır filtre hatası vermeye başladı. 14 bin tl ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede filtre hatası vermesinden dolayı mağdur oldum.
Cihazı çalıştırdığımda ekranda sürekli filtre ile ilgili uyarı çıkıyor ve bu durum süpürgeyi kullanmamı zorlaştırıyor. Yeni alınmış bir üründe her 6 ayda bir filtre masrafı çıkması kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünün garanti süresi devam ederken benden yeni filtre ücreti talep edilmeden, ücretsiz filtre değişimi veya gerekli bakımın yapılarak sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Sevim Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sevim Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
