Philips SpeedPro Max Süpürge Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi



Yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Philips SpeedPro Max dikey süpürge satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almamıza rağmen aldığımdan beri sürekli sorunlar yaşadım ve şu an süpürge tamamen kullanılmaz halde.
Küçük başlığın düğmesi kırık, şarj almıyor ve büyük başlık da çalışmıyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra arızalar çıkmaya başladı ve zamanla sorunlar artarak devam etti. Sürekli problem yaşadığım, 2 yılı bile dolmadan kullanılmaz hale gelen bir süpürge için her seferinde yeni makine alabilecek bir maddi durumum yok.
Garanti süresi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza veren bir ürünün kullanıcı mağduriyeti olarak değerlendirilmesini istiyorum. Ürünümün ücretsiz onarılmasını ya da mümkünse yeni bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Candan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Candan Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri





















