to read complaints and reviews, or file yours.Philips Şarjlı Dikey Süpürge Borusunda Tekrarlayan Kırılma Sorunu
Yaklaşık 9 aydır Philips marka şarjlı dikey süpürge kullanıyorum ve ürünün borusu aynı yerden iki kez kırıldı. İlk kırılmada yetkili servise başvurdum, ücretsiz değişim yapıldı ancak kısa süre sonra boru yine aynı yerden kırıldı.
Çevremde de aynı ürünü kullanan pek çok kişiden boru ile ilgili benzer şikayetler duyuyor ve bunun bu modelde genel bir üretim ya da tasarım sorunu olduğunu düşünüyorum. Süpürgeyi normal, ev içi kullanım dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmıyorum, buna rağmen 9 ay içinde iki kez aynı noktadan kırılması kabul edilebilir değil.
Philips’ten bu kronikleşmiş görünen sorun için kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekli ise ürünün incelenip bu yapısal problemin giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Serhat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Serhat Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
