Motoru Duman Çıkaran Philips Dikey Şarjlı Süpürge İçin Kutu Olmadan İade Reddi
"Motora toz kaçmıştan, filtresini ıslak kullanmışsınıza harika çözüm tebrikler Philips👏👏👏👏"
"Motora toz kaçmıştan, filtresini ıslak kullanmışsınıza harika çözüm tebrikler Philips👏👏👏👏"
Yaklaşık 7 ay önce N11 üzerinden Philips Aqua Trio 7000 Serisi xw7263/11 kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün...ü kullanım kılavuzunda anlatıldığı şekilde kullanmama rağmen son bir aydır ciddi bir pil ve şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz çoğu zaman hiç şarj almıyor, bazen şarj alıyor gibi görünüy
10.05.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Media Markt mağazasından Philips powercyclone 11, 6000 serisi xc65 şarjlı dikey ...süpürge satın aldım. İlk günden itibaren çekim gücünden ve pratikliğinden çok memnun kaldım, evde elim ayağım oldu diyebilirim. Ancak yaklaşık 1 haftadır süpürgenin performansı cid

"Bizimle iletişime geçildi umarım sorun çözülür ve ön yargı kaygılarımız giderilir."

Philips marka Speed Pro Max xc-7043 şarjlı dikey süpürgemin ek yeri, ürünü bastırmadan ve dikkatli kullanmama rağmen iki... yılı doldurmak üzereyken ek noktasından kırıldı. Aynı yerden kırılmayla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu da gördüm, bu kadar yüksek ücret ödenen bir ürünün bu kadar zayıf bir no

"Teşekkür ederim ürünümüzün garanti kapsamından parça değişikliği yapılacak."



"Şikayet var da şikayet kaydını oluşturduktan sonra hemen kısa süre içerisinde ilgili kişiler tarafından aranarak şikayetim dinlendi ve en iyi şekilde yardımcı oldular bu konuda kendilerini çok teşekkürlerimi sunar markaya verdikleri değeri belli ederek Philips markasından çok memnun kaldığımızı sağladılar kendilerini bu ilgiden dolayı teşekkür ederim"


"Birkaç ürününü kullandığım marka, kaliteli ürünler, geniş ve hızlı servis ağı, tavsiye eder teşekkür ederim"


"Şikayetim sonrasında Philips müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve konuyu detaylıca incelediklerine ve çözüme ulaştıracaklarını ilettiler. Gösterdikleri ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları için teşekkür ederim."



Philips markasına ait xc7043 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Evkur Alışveriş Merkezleri’nden satın aldı...m. Cihazı kullanırken süpürgenin başlığındaki fırçayı döndüren aparat hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen aniden yerinden çıktı ve kırıldığını fark ettim. Şu anda süp

Philips xc7040 model dikey şarjlı süpürgeyi uzun süredir memnuniyetle kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce süpürgenin ucu...ndaki fırça, makine kapalı olmasına rağmen kendi kendine çalışmaya başladı. Bu durumdan iki gün sonra cihaz e4 hatası verdi ve bunun üzerine ürünü 28.07.2026 tarihinde yetkili serv
Philips xc7043/01 model dikey şarjlı süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz sürekli tutukluk yapmaya başladı ...ve ekranda e5 hata kodu vermeye başladı. Bunun üzerine, ürünün garantisi devam ettiği halde 26.07.2026 tarihinde Ankara Volkan Elektrik servisine götürdüm. Servis, süpürgeyle yere
Philips xc8049/01 dikey şarjlı süpürgeyi severek kullanan bir müşterinizim. Süpürgemin fırça kısmını döndüren dişli parç...ası kırıldı. Oldukça basit ve küçük bir parça olduğu için sadece bu parçayı ücretini ödeyerek satın alıp kendim takmak istedim. Bu talebim üzerine beni Samsun’daki yetkili servisi


Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce, Mersin Tarsu AVM içindeki Teknosa şubesinden satın aldım.... Ürünü aktif olarak 2 aydır kullanıyorum ve her zaman 1 ya da 2. Hızda, oldukça özenli bir şekilde çalıştırdım. Buna rağmen son 3 gündür cihazda ciddi bir sorun yaşamaya başladım.

"Teşekkür ederim ilginizden dolayı"

"Tarafıma yedek filtre gönderimi yapılacak umarı sorun çözülür. Hızlı dönüş yaptığınız için teşekkürler"

Konya Evshop mağazasından yaklaşık iki yıl önce Philips xc8349/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü çey...iz için aldığım için hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. Dün ilk kez kullanmak için açtığımda süpürgenin hiç çalışmadığını gördüm. Yetkili servise gittiğimde akünün bittiğini, d
29.03.2026 tarihinde Çanakkale Şok market şubesinden Philips xc 7057 01 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kı...sa süre önce kullanırken ana başlık üzerinde aparatları tutan tırnak kendiliğinden kırıldı ve şu an süpürgenin başlığını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında


"Elif hanıma ilgi ve alakası için çok çok teşekkür ediyorum"


30 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Speed Pro Max xc7043/01 25.2 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün... ilk günden beri arızalı olduğu için 1 Haziran 2026 tarihinde iade ettim, ancak iadem iki defa reddedildi ve ürünün yetkili servise yönlendirilmesi istendi. Tüm bu süreç sonunda, 2
"Teşekkürler"

Yaklaşık 10 ay önce, 2025 yılının Ağustos ayında kızımın çeyizi için Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürge aldık. Ürü...nü aldığımız günden beri yerdeki küçük parçaları bile zorla çekiyor, performansı çok zayıf ve temizlik anlamında beklentimizi kesinlikle karşılamıyor. Kızım çeyizi için özel olara
Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Media Markt İzmir Mavişehir... mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca 1 defa kullanabildik, daha sonrasında evde kesinlikle şarj almamaya başladı. Bu durum üzerine Philips ile görüştüğümüzde ürünle ilgili hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100