Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips 7057 Dikey Şarjlı Süpürge Sürekli Filtre Hatası Ve Çekim Sorunu

Müşerref'in Teşekkür Mesajı
“Açıkçası umutsuzca basarisiz bir ürün secimi yapmış olmanın olmanın verdiği pişmanlıkla içimi dökmek için yaptığım muracata hızla geri dönülmesi kiymetliydi. Teşekkürler”

Philips 7057 dikey şarjlı süpürgeyi 2023 yılında depremden sonra, muhtemelen 2024’ün ilk aylarında internet üzerinden Hepsiburada veya Amazon’dan satın aldım. Ancak ürün kısa sürede büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Yaklaşık 2 aydır cihaz sürekli filtre hatası veriyor ve neredeyse hiç çekmiyor. Başlık takılı değilken bile elimi vakumlamıyor, toz ve tüy çekmiyor.

Filtre bakımını ve temizliklerini kullanım talimatlarına uygun şekilde yapıyorum, başlıkları düzenli olarak temizliyorum, ıslak kuru kullanımına dikkat ediyorum, buna rağmen sorun düzelmiyor. İnternette bu modelle ilgili benzer yüzlerce filtre hatası şikayeti olmasına rağmen aynı sorunu benim de yaşıyor olmam, bu ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu.

Depremde kaybettiğimiz eşyaların yerine büyük güçlüklerle aldığımız bu süpürgenin bu kadar kısa sürede bu performansı göstermesi ve pişmanlık yaratması Philips markasına yakışmıyor. Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa ücretsiz onarımını ya da değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

13 Ekim 14:32 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Müşerref Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Müşerref
13 Ekim 14:42

Açıkçası umutsuzca basarisiz bir ürün secimi yapmış olmanın olmanın verdiği pişmanlıkla içimi dökmek için yaptığım muracata hızla geri dönülmesi kiymetliydi. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 7043 Süpürge Bağlantı Parçası Sürekli Kırılıyor, Garanti Reddi

Ekim 2023’te Hepsiburada üzerinden Philips 7043 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, süpürg...

Philips 7043 Süpürge Bağlantı Parçası Sürekli Kırılıyor, Garanti Reddi
Philips 7043 Süpürge Bağlantı Parçası Sürekli Kırılıyor, Garanti Reddi
Çözüldü

Philips Dikey Süpürge Filtre Hatası Ve Kırık Boru Bağlantısı

"Öncelikle Philips müşteri temsilcileri e*** hanıma ve R*** hanıma çok teşekkür ederim ilgileri ve yardımları için. Şikayetim yayınlandıktan ertesi gün arandım ve sorunum çözüldü ayrıca bir de filtre hediye edildi ama marka ya gelince bir ürün bu kadar arıza verirken hala aynı basit plastik parçayı kullanmalarını anlamıyorum umarım bu sorunda yakın zamanda çözülür"

Philips Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

29 Ağustos 2025 18:593.011

Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden aldığım Philips 8000 serisi 8057 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ü...

Philips Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dik Süpürge Sıkıntısı!

Philips DikSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Rebel
Philips XC8053/01 Modelinden Şikayetim Var!

Philips XC8053/01Modelinden Şikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Philips Süpürgemden Temizlikten Sonra Döküntüler Geliyor!

PhilipsSüpürgemden Temizlikten Sonra Döküntüler Geliyor!

Profil fotoğrafı
Sacide
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Philips 8000Serisi Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sıla
Philips Xc7043 14.4v D. C 12w 2408 Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Philips Xc704314.4v D. C 12w 2408 Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Aydin
Philips Dikey Süpürge LED Kısmında Işık Ve Çekme Yok

Philips DikeySüpürge LED Kısmında Işık Ve Çekme Yok

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Aqua 7000 XC7057/01 Logo
72
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua 7000 XC7057/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri