to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Şarjlı Süpürge Batarya Süresi Reklamı Karşılamıyor
11.10.2026 tarihinde BİM Market’ten Philips dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri batarya performansı tanıtımda belirtilen süreleri kesinlikle karşılamıyor. Ürün tanıtımında eco modda 64 dakika, turbo modda 20 dakika kullanım süresi olduğu ifade edilmesine rağmen, eco modda en fazla 15–20 dakika içinde şarj tamamen bitiyor.
Kullanım süresinin bu kadar kısa olması nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ürünü normal şartlarda, tanıtımda yazan değerlere güvenerek tercih etmiştim ancak şu anda vaat edilen performansın çok uzağında bir cihazla karşı karşıyayım.
Philips’ten, öncelikle bu süpürgenin bataryasının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Batarya değişimi sonrasında da aynı sorun devam ederse, ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
İbrahim Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
