Philips Süpürge Boru Kısmı Sürekli Kırılıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum
"Gerçekten ilk defa olumlu geri dönüş aldım yardımcı oldu arayan arkadaş Çok teşekkürler"

"Gerçekten ilk defa olumlu geri dönüş aldım yardımcı oldu arayan arkadaş Çok teşekkürler"

"Hızlı dönüş ve çözüm üretildi teşekkürler."
"Teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüldü markayı severek kullanıyorum bebeğimin biboronuna kadar Philips"


"Ücretsiz filtre gönderimi ve uygun garanti hizmeti sağlandı"
Mayıs 2025’te Ankara Metromall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Phil...ips xc7057 model dikey süpürgeyi kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldığım
"Sorunum çözüldü. Aynı gün dönüş yapıldı. Teşekkürler."
"Arızalı olan ürünüm yenisi ile değiştirildi. Şikayet oluşturduktan sonra hemen yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum"


Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgemin teleskopik borusu... hiçbir zorlama olmaksızın, normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünün kendi internet sitesinde bu parçanın yedek parça olarak stokta bulunmaması nedeniyle şu an süpürgeyi ku
Philips xc7043 model şarjlı dik süpürgemin borusunun plastik kısmı, ev süpü...rürken bağlantı yerinden aniden kırıldı. Yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kulla
"İlginiz için ve çözümcül geri bildiriminiz için teşekkürler Philips."



Philips dikey süpürge 8000 Serisi Aqua Plus modelini Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden satın aldım. Süpürgenin... teleskopik borusunun birleşim kısmı ilk kullanım sürecinde kırıldı ve yetkili serviste bu parça ücret karşılığında değiştirilmek zorunda kaldı. Ancak sadece yaklaşık altı ay sonra



Philips 8000 serisi Aqua dik süpürgeyi 2023 yılında yaklaşık 14 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak süpürgeden çok, sanki... bir “servis aboneliği” almışım gibi, garanti süresi dolmadan tam 5 kez arıza yaşadım ve her seferinde servisle uğraşmak zorunda kaldım. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, ci
"Philips ürünüm yapıldı, servis ve müşteri hizmetlerinden memnunun. Bana yardımcı oldular. Çok teşekkür ediyorum."

Philips marka ıslak kuru dikey süpürgemin batarya yuvası bir kere, çok da sert olmayan bir düşmenin ardından kırıldı. Ke...dim süpürgeyi devirdi ve bu olaydan sonra batarya yuvası kırıldığı için ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Bu kadar küçük bir darbede bu parçanın kırılmasına gerçekten şaşırdım ve ürü

"Talep açtıktan çok kısa süre sonra Philips tarafından arandım ve evime en yakın yetkili servise yönlendirildim sorunun orada çözüleceği servisin adresi ve numarası tarafıma iletildi ilginiz için teşekkür ederim"


Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Philips xc7040 dik süpürgemin boru kısmı, bugün normal süpürme yaparken aniden “çat” diye ...bir sesle kırıldı ve ne olduğunu anlamadan ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve sıradan bir kullanım esnasında bu şekilde kırılması beni oldukça şaşırttı ve
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Henüz 3 ay...lık olan ürünün boru bağlantı aparatı, vidalarının olduğu kısımdan resmen kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede, hele ki bağlantı noktasından kırılması kabul edilebilir bir durum de




"Sorunum hemen giderildi ve garanti dolmasına rağmen ücretsiz şekilde halledildi. Teşekkür ediyorum"

"Şikayeti oluşturdum bir saat geçemeden hemen iletişime geçildi ve sorunum çözüldü Philips müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim 😇"

Philips SpeedPro Max dikey süpürgemin boru kısmı, eklem yerinden hiçbir darbe ya da zorlamaya maruz kalmadan temizlik sı...rasında kendiliğinden aniden kırıldı. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca herhangi bir onarım, parça değişimi ya da sert darbe yaşanmadı. Her ne kadar garanti


Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Nisan ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır düzenli ve normal ş...artlarda kullanmama rağmen bugün süpürgenin uç kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik benzer şikayetlerin başka kullanıcılarda da yaşandığını Şikayetvar üzerinden görmüşken,
"Geri dönüşleri hızlı oldu. Garanti kapsamında olduğu için ücretsiz tamir edilecek. Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim yardımcı oldunuz"


"Öncelikle Philips müşteri temsilcileri e*** hanıma ve R*** hanıma çok teşekkür ederim ilgileri ve yardımları için. Şikayetim yayınlandıktan ertesi gün arandım ve sorunum çözüldü ayrıca bir de filtre hediye edildi ama marka ya gelince bir ürün bu kadar arıza verirken hala aynı basit plastik parçayı kullanmalarını anlamıyorum umarım bu sorunda yakın zamanda çözülür"
Mart 2025’te Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından Philips xc7057 dik...ey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımdan beri neredeyse hiç doğru düzgün ku
26.06.2024 tarihinde satın aldığım Philips SpeedPro Max kablosuz dikey süpürge Xc8049/01 model ürünümde kısa sürede cidd...i dayanıklılık sorunları yaşamaya başladım. Daha önce süpürgenin boru kısmı kırıldığı için değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi ise yerle temas eden başlık kısmı yaklaşık 1 hafta önce




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100