Philips XC8053 Dikey Süpürge Plastik Bağlantısı Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talebi


Philips xc8053 dikey süpürgeyi 10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri malzeme kalitesiyle ilgili sıkıntılar yaşıyorum ve son olarak boru bağlantı plastiği yaklaşık 3 gün önce kırıldı. Bu parça kırıldığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyor, temizlik yapamıyorum.
Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Philips’in bu arızalı parça için ücretsiz tamir yapılmasını veya gerekli parça değişiminin herhangi bir ücret talep edilmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Ceren Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ceren Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri




















