Philips 6000 Dikey Süpürge Dayanıksız, Parçaları Ayrılıyor Ve Sürekli Sallanıyor

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 2025 yılının başında Evkur’dan satın aldım, düğünümden sonra, yaklaşık 2025 Kasım ayından itibaren kullanmaya başladım. Ürünü ilk günden beri süpürürken sürekli sallanma sorunu yaşıyorum. Parçalar tam oturmadığı için kullanım sırasında oynuyor ve süpürme esnasında kendi kendine yerinden çıkıp düşmeler oluyor. Özellikle koltuğun altı gibi dar alanları süpürmeye çalışırken boru kısmı ile başlık kısmı ayrılıyor ve bu şekilde düşerek cihaza zarar veriyor.

Başta yorumlarda da birçok kişinin sallanma ve parça oynama sorunundan bahsettiğini görmüştüm, buna rağmen fazla önemsememeye çalıştım. Ancak her süpürmede parçaların çıkması sebebiyle cihaz sürekli darbe aldı; batarya kısmı kırıldı, boru kısmının iç tarafında da bazı parçalar zedelendi. Şu anda süpürgenin çoğu parçası kırılmış durumda ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürün için 16.000 TL gibi ciddi bir bedel ödedim ve Philips gibi bir markadan bu kadar dayanıksız, sorun çıkaran bir ürün beklemiyordum. Tüm bu yaşananlar nedeniyle hatalı ve dayanıksız ürün gönderildiğini düşünüyorum ve cihazımın tamamının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.