5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürge Teleskopik Borusunun Erken Kırılması Ve Ücretsiz Değişim İsteği
9 Ağustos 16:20291
"Şikayetimi oluşturur oluşturmaz bir saat içinde tarafıma dönüp çözüm odaklı yaklaşımınız nedeniyle teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri boru kırıldı
1.000 şikayet
5
Çözüldü
Philips 7000 Dikey Süpürge Çekim Gücünde Azalma, Kırılgan Parçalar Ve E5 Hata Kodu
8 Ağustos 13:42596
"Hızlı bir destek sağlayarak çözümcül bir şekilde yardımcı olundu"
Philips Dikey Süpürge Uzun Borusu Tekrar Kırıldı, Garanti Ücreti Tartışmalı
7 Ağustos 23:53248
Philips marka dikey süpürgemin uzun boru kısmı, daha önce aynı yerden kırıldığı için serviste parça değişimi yapılmasına... rağmen, üzerinden bir yıl bile geçmeden yine aynı yerden tekrar kırıldı. Süpürgeyi normal ev temizliği sırasında kullanırken bu sorunla karşılaştım ve ürün artık sağlıklı şekilde
Philips 6000 Dikey Süpürge Dayanıksız, Parçaları Ayrılıyor Ve Sürekli Sallanıyor
7 Ağustos 14:31296
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 2025 yılının başında Evkur’dan satın aldım, düğünümden sonra, yaklaşık 2025 Kasım ay...ından itibaren kullanmaya başladım. Ürünü ilk günden beri süpürürken sürekli sallanma sorunu yaşıyorum. Parçalar tam oturmadığı için kullanım sırasında oynuyor ve süpürme esnasında
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücret Talep Edilmesi Ve Tekrarlayan Boru Kırılması
6 Ağustos 20:3746
"İlginiz için çok teşekkür ederim, mağduriyetimi giderdiniz."
5
Çözüldü
Philips Süpürge Borusu Kırıldı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
6 Ağustos 19:13134
"Yazdığım günün ertesi günü hemen iletişime geçilerek sorunumu çözdüler. İlginiz için teşekkürler."
5
Çözüldü
Philips 8000 Dik Süpürgede Boru Bağlantısı Ve Gövde Parçası Kırıldı
6 Ağustos 17:1443
"İyi"
5
Çözüldü
Yeni Philips Süpürge Boru Giriş Aparatı Kırıldı, Garanti Talebi
5 Ağustos 23:5631
"Elif Hanım çok yardımcı oldu oturduğum çevredeki yetkili servise yönlendirdi"
4
Çözüldü
Philips SpeedPro Max Dikey Süpürge Parçalarının Sürekli Kırılması Ve Garanti Ücret Talebi
4 Ağustos 13:34130
"Şikayetim üzerine aynı gün içerisinde aranarak yeni üretim parçalardan eve göndereceklerini bildirildi boruların yenilendiği söylendi teşekkür ederim"
1
Garanti Süresinde Kırılan Bağlantı Parçası Ücretsiz Değişim Talebi
4 Ağustos 12:49250
15.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden depopasaj adlı satıcıdan Philips 6000 serisi powercyclone 11 Aqua modül ile kola...y Mop triactive xc6557/01 dikey şarjlı süpürgeyi 12.199 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü 19.05.2025 tarihinde teslim aldık. Bugüne kadar düzenli ve özenli şekilde kullanmamıza rağm
Öne ÇıkanKonular
PHILIPS Ev Aletleri boru kırıldı Elektrikli SüpürgePHILIPS Ev Aletleri boru kırıldı SpeedPro Max XC7043/01PHILIPS Ev Aletleri boru kırıldı Dikey SüpürgePHILIPS Ev Aletleri boru kırıldı Aqua Plus 8000 XC8349/01PHILIPS Ev Aletleri boru kırıldı Aqua Plus 8000 XC8057/01PHILIPS Ev Aletleri boru kırıldı XC8049/01PHILIPS Ev Aletleri boru kırıldı Marathon Ultimate FC9924/07
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürgede Tekrarlayan Boru Kırılması Ve Turbo LED Arızası
4 Ağustos 12:4946
"Teşekkür ediyorum sorunumu çok hız çözdüler"
5
Çözüldü
Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Borusunun Kırılması Garanti Kapsamına Alınmalı
3 Ağustos 22:1936
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
1
Garanti Kapsamındaki Süpürge Borunda Tekrarlanan Kırılma Ve Ücret Talebi
2 Ağustos 15:3149
Philips 6000 serisi dik süpürgemi aldıktan sonra borusu ilk kullanımda iki ay içinde kırıldı ve bu kırık servis tarafınd...an garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Süpürgeyi ev ortamında, tamamen normal ve dikkatli kullanım koşullarında kullanmama rağmen boru aynı yerden bu kez de yaklaşık b
Philips SpeedPro Max Dikey Süpürge Boru Bağlantısı Normal Kullanımda Kırıldı
1 Ağustos 11:55182
Philips SpeedPro Max xc7040 dikey süpürgemin boru bağlantı kısmı, halı üzerinde normal temizlik yaparken bir anda çat di...ye ses gelip ortadan ikiye ayrıldı ve içindeki kablolar ortaya çıktı. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedim, hor kullanmadım veya darbe alacağı bir durum yaşanmadı, tamamen normal kulla
5
Çözüldü
Kırılan Plastik Parça Güvenli Kullanımı Tehlikeye Attı
31 Temmuz 14:2117
"Elif hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. 2 saat içinde arayıp ilgili parçayı kargo ile tarafıma gönderileceğini belirtti"
Philips Aqua 8000 Süpürge Boru Bağlantısı Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
30 Temmuz 23:35376
Philips Aqua 8000 xc8057/01 dikey süpürgeyi 24 Kasım 2024 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü henüz yeni kullanmay...a başladım ve toplamda sadece iki kez kullanmama rağmen boru birleşim yeri ilk günden itibaren gevşek ve sallantılıydı, son kullanımda ise tamamen kırıldı. Bu ürünün boru birleşim
Philips SpeedPro Max Teleskopik Boru Parçasının Kırılması Garanti Dışı Bırakıldı
28 Temmuz 16:5177
Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra teleskopik boru bağlantı yerindeki p...lastik parça kırıldı. Ürünü normal ev kullanımıyla, darbe almadan ve zorlamadan kullanmama rağmen, süpürgenin gövde ile boru bağlantısında yer alan bu plastik bölümü dayanıklı çıkm
Philips XC8054 Süpürge Çoklu Arızalarla Kullanılamaz Hale Geldi, Ücretsiz Değişim Talebi
25 Temmuz 23:5971
Philips xc8054 model süpürgemi 2025 Temmuz ayında Manisa Salihli’deki Özşanal bayisinden yaklaşık 25 bin tl ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha üç hafta bile dolmadan su tankı çatladı. Ardından Eylül ayı gibi bu kez de boru pimi bozuldu ve ürünü garanti kapsamında yetkili serv
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürge Boru Bağlantısı Çatladı Garanti Değişim Talebi
24 Temmuz 20:0287
"Güncelleme: Şikayetimin ardından Philips Türkiye kısa sürede benimle iletişime geçti ve beni yetkili servise yönlendirdi. Ürünüm garanti kapsamında incelendi, kırılan parça ücretsiz olarak değiştirildi ve sorunsuz şekilde teslim edildi. Özellikle Aliağa Uydu Elektronik Yetkili Servisi’ne ilgisi, güler yüzlü yaklaşımı ve hızlı çözümü için teşekkür ederim. Süreci profesyonel bir şekilde yöneterek mağduriyetimi giderdiler. Ayrıca Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurunun ardından konuyla hızlı şekilde ilgilenen Philips Türkiye ekibine de teşekkür ederim. Sorunum memnuniyet verici şekilde çözüldü."
Philips Süpürge Boru Aksamı Tekrar Kırıldı, Ürün Değişimi Talebi
23 Temmuz 13:0827
Philips marka elektrik süpürgesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra kullanım esnası...nda boru aksamı kırıldı. Garantiye gönderdim ve parça değişimi yapıldı, o süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak bugün, yine süpürme işlemi sırasında aynı yerden
5
Çözüldü
21 Temmuz 12:02
"Teşekkürler"
Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kırılan Teleskopik Boru Parçası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
20 Temmuz 21:2635
"Philips her zamanki gibi markasına yakışır bir şekilde sorun çözüldü. Ayrıca beni arayan müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgi ve alanından dolayı çok teşekkür ederim. Teşekkürler Philips 💯"
Telescopik Borunun Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
20 Temmuz 21:0815
Philips xc8349 model dikey süpürgeyi 2024 yılında 1+2 yıl garanti ile satın aldım. Süpürgeyi bugün her zamanki gibi evi ...süpürmek için kullanırken teleskopik borudan önce çıtırtı şeklinde bir ses geldi ve hemen ardından boru bir anda kırıldı. Cihazı normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbir şekilde ku
Philips XC8053 Dikey Süpürge Plastik Bağlantısı Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talebi
19 Temmuz 20:2490
Philips xc8053 dikey süpürgeyi 10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri malzeme kalit...esiyle ilgili sıkıntılar yaşıyorum ve son olarak boru bağlantı plastiği yaklaşık 3 gün önce kırıldı. Bu parça kırıldığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyor, temizlik yapamıyoru
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100