to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi aldığımız ilk günden itibaren hortumun boru bağlantı noktasında sorun yaşamaya başladık. Ürün daha ilk kullanımda bağlantı kısmından lıkır lıkır sallanıyor, sağlam durmuyordu. Bu nedenle ürünü garantiye verdik ve bir kere onarım yapıldı. Ancak garanti kapsamında ...
Philips xc7043/01 SpeedPro Max model şarjlı süpürgemin teleskopik borusu yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve 1 haftadır süpürgemi kullanamıyorum. Aynı model süpürgeyi kullanan kızımda da boru aynı yerden kırıldı. Bu durumun yalnızca bana özel olmadığını, birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını gördüğü...
Philips xc8049 dikey süpürgeyi 2022 yılında online olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra teleskopik boru üzerindeki ara plastik parça kırıldı ve bu parçayı iki kez değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi ise şarj ettiğimiz üst noktadaki enerji soketi kırıldı ve ürün şu an kullan...
"Merhaba, Philips 8000 serisi süpürgemizin bir parçası kırılmıştı. Konuyla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Parçayı ücretsiz şekilde değiştirmeniz gerçekten memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
12 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc7057/01 elektrikli dik süpürgenin borusunun gövde ile bağlantı noktasındaki pla...
Philips 7040 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin döner başlık kısmı kırıldı ve çevremde bu modelle ilgili kime sorduysam bunun kronik bir sorun olduğuna dair yorumlar aldım. Buna rağmen yetkili servise gittiğimde kırılan parçanın garanti kapsamına alınmadığı, garanti dışı oldu...
Philips SpeedPro dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Evshop’tan satın aldım. Aldığım günden beri ürünü son derece dikkatli ve özenli kullandım. Buna rağmen dün itibarıyla süpürgenin bağlantı borusunda kırılma meydana geldi ve ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünüm 09.12.2024 tarihli alıma ait olup gara...
"3 is günü içinde kırılan parça garantiden değişim yapıldı"
23.09.2025 tarihinde Düzce Gümüşova BİM mağazasından 9.000 TL ödeyerek Philips xc7043 SpeedPro Max süpürge satın aldım. Ürünü daha 5 ay bile olmadan k...
Philips marka bir süpürgeyi 11 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak Media Markt firmasından satın aldım. Ürünü kullanırken süpürgenin metal borusu ve uç çekme aparatı kırıldı ve bu kırılma sonrasında süpürgeyi artık hiç kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun sonrası yetkili se...
Philips Xc6557 6000 series süpürgesini iyi bir marka ve uzun ömürlü olur düşüncesiyle yaklaşık 1,5 sene önce 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak son...
Philips 7000 Speed Pro serisi dik süpürgeyi İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından alarak, güvenilir bir marka olduğunu düşünerek aynı anda iki adet süpürge tercih ettim. Philips markasından genel olarak memnun olduğum ve adına güvenerek bu alışverişi yaptım. Ancak ürünlerin dayanıklılığı ve k...
"3 hafta oldu belki de geçti geç oldu ama çözümlendi yine de teşekkür ederim 🫶🏻"
"Yardım ve geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim..."
"Kısa sürede tamir edip verdiğiniz sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"İlgili davranışları ve sorunumun çözümlenmesine yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 2‑3 yıl önce satın aldığımız Philips SpeedPro Max Dik Süpürge xc7043/01 model ürünümüzde, çoğu kullanıcının da yaşadığı gibi orta boru kısmın...
Philips xc7040 model dikey süpürgeyi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Ürünün teleskopik boru bağlantısı iki kez kırıldı, başlık bağlantı kısmı da kırıldı. Başlık bağlantısındaki kablolar tasarım olarak son derece kötü bir noktaya konumlandırılmış. Elimden tamir işi geldiği için bu kabloları üç kez ta...
Philips xc7040/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Normal bir temizlik esnasında, herhangi bir yere çarpma ya da darbe olmamasına rağmen borunun bağlantı noktası bir anda kırıldı. Araştırdığımda bu parçada kronik bir sorun olduğunu ve pek çok kullanıcının ay...
"Merhaba, Kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı. İlgili parça garanti kapsamında bulunduğum bölgedeki servis aracılığı ile değişim için iletişim kuruldu ve değişecek parçayı ilgili servise teslim ettim. Çok teşekkür ederim."
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım, Aralık ayında bir yılını doldurdu. Dün turbo başlık kısmındaki dönen boru yerinden çıktı ya da kırıldı, bugün de Kartal Önallar Philips servisine götürdüm. Ancak garanti süresi devam etmesine rağmen bu arızanın garanti kapsamına girmed...
"İlgileri için teşekkürler"
"Philips ev aletleri, teşekkürler ürününüzün arkasında durduğunuz için"
16 Ekim 2023 tarihinde Lüksev mağazasından 16.000 TL ödeyerek Philips 7043 SpeedPro süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyorum ancak özellikle son 1 senedir sürekli parça sorunları yaşamaya başladım. Süpürgenin boru bağlantı yeri 2 kez kırıldı, şimdi de başlıktaki fırçayı döndüren parça ...
"Şikayetten 10 dakika sonra müşteri hizmetlerinden arandım teknik servise yönlendirildim, teknik serviste de 10 dakika da onarım yapıldı. Hem müşteri temsilcisine hem de teknik servise yaklaşımları için teşekkür ederim, sorunum hemen çözüldü."
Philips SpeedPro Max xc7043/01 model dikey süpürgenin dikey boru bağlantı elemanında, daha önce pek çok kullanıcıda da gördüğüm aynı sorunu ben de yaş...
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın min borusu, süpürme esnasında kendi kendine sökülüp kırıldı. Ürünü alalı çok uzun zaman olmadı ve garantisi de hâlâ devam ediyor. Yaşadığım bu sorun sonrasında yetkili birimlerle görüştüğümde, kırık veya çizik olan parçaların garanti kapsamınd...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
