to read complaints and reviews, or file yours.Philips xc8054 model süpürgemi 2025 Temmuz ayında Manisa Salihli’deki Özşanal bayisinden yaklaşık 25 bin tl ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha üç hafta bile dolmadan su tankı çatladı. Ardından Eylül ayı gibi bu kez de boru pimi bozuldu ve ürünü garanti kapsamında yetkili serv
"Güncelleme: Şikayetimin ardından Philips Türkiye kısa sürede benimle iletişime geçti ve beni yetkili servise yönlendirdi. Ürünüm garanti kapsamında incelendi, kırılan parça ücretsiz olarak değiştirildi ve sorunsuz şekilde teslim edildi. Özellikle Aliağa Uydu Elektronik Yetkili Servisi’ne ilgisi, güler yüzlü yaklaşımı ve hızlı çözümü için teşekkür ederim. Süreci profesyonel bir şekilde yöneterek mağduriyetimi giderdiler. Ayrıca Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurunun ardından konuyla hızlı şekilde ilgilenen Philips Türkiye ekibine de teşekkür ederim. Sorunum memnuniyet verici şekilde çözüldü."
Philips marka elektrik süpürgesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra kullanım esnası...nda boru aksamı kırıldı. Garantiye gönderdim ve parça değişimi yapıldı, o süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak bugün, yine süpürme işlemi sırasında aynı yerden
"Teşekkürler"
"Philips her zamanki gibi markasına yakışır bir şekilde sorun çözüldü. Ayrıca beni arayan müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgi ve alanından dolayı çok teşekkür ederim. Teşekkürler Philips 💯"
Philips xc8349 model dikey süpürgeyi 2024 yılında 1+2 yıl garanti ile satın aldım. Süpürgeyi bugün her zamanki gibi evi ...süpürmek için kullanırken teleskopik borudan önce çıtırtı şeklinde bir ses geldi ve hemen ardından boru bir anda kırıldı. Cihazı normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbir şekilde ku
Philips xc8053 dikey süpürgeyi 10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri malzeme kalit...esiyle ilgili sıkıntılar yaşıyorum ve son olarak boru bağlantı plastiği yaklaşık 3 gün önce kırıldı. Bu parça kırıldığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyor, temizlik yapamıyoru
Philips xc7043 model dikey süpürgeyi 25 Şubat 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Ürünün borusu daha dördüncü ayında, May...ıs 2025’te kırıldı. O dönem Philips’in kendi internet sitesinden yeni boru sipariş ederek kullanmaya devam ettim. Ancak boru bu kez de Haziran 2026 tarihinde ikinci kez kırıldı. A
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce N11 üzerinden satın ...aldım. Ürünü neredeyse her gün bile kullanmayacak kadar az, sadece gündelik
Philips xc7043 model süpürgeyi eşime hediye olarak aldım. Ne yazık ki biz d...e aynı sorunu yaşadık; bu nedenle bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyor
Philips xc7043/01 SpeedPro Max kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Maltepe Evkur’dan satın aldım. Ürünü normal ...ev temizliğinde kullanmama rağmen kısa süre önce süpürürken borusu ve başlığı bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda boru ve başlığın bu hale g
Philips xc8349 model süpürgemin teleskopik borusunun üst plastik kısmı 12.0...7.2026 tarihinde evde tamamen normal şekilde süpürge yaparken aniden kırıld
Uzun süredir kullandığım Philips 8000 Series süpürgemin teleskopik borusunun plastik kısmı, bugün normal süpürme işlemi ...sırasında aniden kırıldı. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve süpürme esnasında herhangi bir darbe, düşme veya zorlayıcı bir hareket olmamasına rağmen borunun bu şekilde kırılm
Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıl önce eşim bana 1. Yıl dönümü hediyesi olarak aldı.... Çalıştığım için süpürgeyi sadece haftada bir gün, pazar günleri kullanabiliyorum. Buna rağmen süpürgenin başlığı dağıldı ve borusu kırıldı, resmen elimde kaldı. Ürünü her gün ya
12.03.2024 tarihinde Evkur Alışveriş Merkezleri’nden Philips xc7043/01 model kablosuz süpürge satın aldım. Yaklaşık 13.0...91 TL ödeyerek aldığım bu üründe, ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin siyah plastik bağlantı kısmı şimdiye kadar 3 kez kırıldı ve her seferinde yetkili servise gön
Philips 8049 serisi dikey şarjlı süpürgeyi Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama ra...ğmen üçüncü yılı içinde önce orta borusu kırıldı, garanti süresi bittiği için plastik boru parçasını kendim satın alıp taktım. Şimdi de süpürgenin başlık kısmındaki kablolarda tema
Philips xc7043/01 kablosuz süpürgeyi severek ve marka güvenerek aldım ancak aldığım günden bu yana bir yıl bile dolmadan... birçok parçası kırılmaya başladı. Önce başlıktaki fırça aparatı kırıldı, yetkili yer garanti kapsamına girmediğini söyleyerek ücret talep etti, mecburen ödeme yaparak yaptırdık.
"Şikayetimi bildirir bildirmez ürün hakkında yardımcı oludular çok memnun kaldım kırılan parça yeni gönderileceği söylendi"
"Sorunum giderildi süpürgenin arızalı boru kısmı değiştirildi fakat bana o kısım sağlam gelmiyor sanki yeniden sorun yaşayacak gibiyim umarım yaşamam bağlantı kısımlarını daha sağlam yapmalarını isterdim"
"Süreç 1 ay kadar sürdü fakat Yeni yedek parça gönderdiler"
Trendyol üzerinden satürn teknolojik ürünler sanayi ve ticaret limited şirketi satıcısından 15 Aralık 2024 tarihinde Phi...lips SpeedPro Max Şarjlı Dikey Süpürge xc7043/01 (8710103918950) satın aldım. Ürünü Aralık 2024’te teslim aldım ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde, filtrelerini düzenli olarak te
Philips Spedpromax dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin borusunun bir kısmı kırıldı ve borunun içine geçen diğer parçada... da kırık oluştu. Ürünüm hala garanti kapsamındayken parça değişimi için Kütahya Merkez’deki yetkili servise başvurdum. Yetkili servise ürünü götürdüğümde, boru parçasının garanti
Philips aquatrio 9000 kuru süpürge başlık kısmında, boru ile başlık arasındaki mafsalda yaklaşık 1,5 yıl kullanım sonras...ında kırılma yaşadım. Yakın zamanda, sadece hafif bir hareket yaptığım sırada başlıktan çatırdama sesi geldi ve birleşim yeri kırıldı. Süpürgeyi her zaman hassas ve olması gerektiğ
Philips xc7043 7000 Series SpeedPro Max dikey süpürge kullanıyorum. Dün süpürgeyi kullanmaya başladığım anda boru kısmın...daki plastik parça aniden kırıldı ve cihaz şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü her zaman dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen boru plastiğinin bu kadar kolay kı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
