to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkürler çok hızlı dönüş yapıp sorunumu kısa sürede cozdunuz."
Philips Aqua Plus 8000 serisi şarjlı dik süpürgeyi aldıktan birkaç ay sonra... teleskobik boru kısmı kırılmaya başladı ve bu sorun defalarca tekrar etti.
Philips Aqua Plus 8000 xc8053 dikey süpürgeyi 07.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün henüz 1 yıl d...olmadan boru bağlantı kısmında ciddi kırılmalar oluştu. Yaklaşık 6–7 ay önce önce klips kısmı kırıldı, o şekilde dikkatli kullanarak idare ettik. Yaklaşık 2 ay önce bağlantı noktas
Philips 7000 Serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 2025 Temmuz ayında Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yakl...aşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra, Eylül ayında süpürgenin boru ile gövdenin birleştiği yerdeki tırnak kırıldı ve bu nedenle boru yerinden çıkmaya başladı. Bu durum yüzünden ür
Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce aldım ve boru ile süpürge gövdesinin birleştiği plastik parça 2 yıl iç...inde ikinci kez kırıldı. Aynı parçanın bu kadar kısa sürede iki kez kırılması, ürünün bu bölgesinde üretimden kaynaklı bir zayıflık olduğunu düşündürüyor. İlk kırılma ürün garanti
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
"Teknik servis sigorta firmasının davranışından ötürü yardımcı olamamıştı ama sonrasında çok nazik bir şekilde yardımcı oldular. Philips ve Dağlıoğlu Servisine teşekkürler."
Philips 7043 model dikey süpürgeyi 25 Ağustos 2024 tarihinde n11.com üzerinden satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmam...a rağmen süpürgenin borusu iki gün önce aniden kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamam beklediğim bir durum değildi ve ürünün kalitesine olan güvenimi sarst
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı ayrıca teşekkürler."
28 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden satıcısı Kolaysepet olan Philips 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürgeyi satın aldım. Ü...rünü henüz iki ay bile olmadan kullanmaya devam ederken 8 Mart 2026 tarihinde süpürgenin ana gövde ile boru bağlantı kısmındaki eklem yerinden kendi kendine kırıldığını fark ettim.
"24 saat olmadan sorunumu çözümlediniz. İyi ki Philips almışı dedim tekrar tekrar. Çok teşekkür ederim."
08.10.2025 tarihinde teslim aldığım Philips Aqua 8000 serisi xc8053/01 süpürgemin borusunun ek yerindeki mavi parçanın v...ida giren plastik kısımlarındaki tırnaklar kırıldı. Bu parçanın oldukça basit ve dayanıksız bir şekilde yapılmış olduğunu düşünüyorum ve bu durum süpürgeyi sağlıklı kullanmamı enge
Philips xc7040/10 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyoruz. Geçen hafta süpürgenin fırça ile boru kısmındaki ba...ğlantı yeri kırıldı. Ürünü olması gerektiği gibi, ev ortamında ve normal kullanım şartlarında kullandığımız halde bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihazı yetk
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi aldığımız ilk günden itibaren hortumun boru bağlantı noktasında sorun yaşamaya başla...dık. Ürün daha ilk kullanımda bağlantı kısmından lıkır lıkır sallanıyor, sağlam durmuyordu. Bu nedenle ürünü garantiye verdik ve bir kere onarım yapıldı. Ancak garanti kapsamında
"Yardımcı oldular ve hemen müdahale ettiler"
Philips xc8049 dikey süpürgeyi 2022 yılında online olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tele...skopik boru üzerindeki ara plastik parça kırıldı ve bu parçayı iki kez değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi ise şarj ettiğimiz üst noktadaki enerji soketi kırıldı ve ürün şu an kullan
"Merhaba, Philips 8000 serisi süpürgemizin bir parçası kırılmıştı. Konuyla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Parçayı ücretsiz şekilde değiştirmeniz gerçekten memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
12 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc7057.../01 elektrikli dik süpürgenin borusunun gövde ile bağlantı noktasındaki pla
Philips 7040 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin döner başlık kısmı kırıldı ve çevremde bu modell...e ilgili kime sorduysam bunun kronik bir sorun olduğuna dair yorumlar aldım. Buna rağmen yetkili servise gittiğimde kırılan parçanın garanti kapsamına alınmadığı, garanti dışı oldu
"3 is günü içinde kırılan parça garantiden değişim yapıldı"
23.09.2025 tarihinde Düzce Gümüşova BİM mağazasından 9.000 TL ödeyerek Phil...ips xc7043 SpeedPro Max süpürge satın aldım. Ürünü daha 5 ay bile olmadan k
Philips marka bir süpürgeyi 11 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak Media Markt firmasından satın a...ldım. Ürünü kullanırken süpürgenin metal borusu ve uç çekme aparatı kırıldı ve bu kırılma sonrasında süpürgeyi artık hiç kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun sonrası yetkili se
Philips Xc6557 6000 series süpürgesini iyi bir marka ve uzun ömürlü olur dü...şüncesiyle yaklaşık 1,5 sene önce 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak son
Philips 7000 Speed Pro serisi dik süpürgeyi İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından alarak, güvenilir bir marka old...uğunu düşünerek aynı anda iki adet süpürge tercih ettim. Philips markasından genel olarak memnun olduğum ve adına güvenerek bu alışverişi yaptım. Ancak ürünlerin dayanıklılığı ve k
"3 hafta oldu belki de geçti geç oldu ama çözümlendi yine de teşekkür ederim 🫶🏻"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
