to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Panora AVM Media Markt mağazasından 9 Ocak’ta Philips marka bir çaycı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde, üzerin...de minik minik çiziklerin olduğunu ve fişe takınca hiç çalışmadığını gördüm. Yani ürün bana zaten çizik ve arızalı şekilde satılmış. Aynı gün içinde ürünü tekrar mağazaya götürdüm
Philips xc7040/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi, eski süpürgemiz aniden bozulduğu için uzun yıllara dayanan... marka algısına güvenerek satın aldım. Eşim Dyson düşünürken, ben özellikle Philips’in “kalite geleneği” ne inanarak tercihimizi bu markadan yana kullandım. Ürünü ilk başta bir sür
"Philips sorunumu çok çabuk çözdü teşekkür ederim 🌷"
Philips marka bir süpürge satın aldım ve ürün, yalnızca temel işlevi olan süpürme işlemi sırasında, herhangi bir darbe v...eya dış etken olmaksızın kırılarak kullanılamaz hale geldi. Normal ve özenli kullanım koşulları altında yaşanan bu kırılma, ürünün beklenen kalite ve dayanıklılık standartlarını ka
"Tarafıma iletişime geçildi ücretsiz bir şekilde parça temin edilecek bu beni gerçekten çok sevindirdi iyi ki siz teşekkürler ☺️"
Hepsiburada İş Ortağım mağazasında uzun süredir ürün ve hizmet alanında satış yapan bir satıcıyım. Philips markasına ait... ürünlerin satışını, Türkiye genelinde binlerce satıcı gibi ben de yapmaktayım. Philips’in bu ürünlerin satışına ilişkin herhangi bir itirazı veya şikayeti olmamasına rağmen, Hepsi
17 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 civarında Çerkezköy Ebebek mağazasına Philips marka biberon almak ve ürünle ilgi...li bilgi almak için gittim. Yardımcı olması için bir personel çağırdılar, gelen bayan personelin daha ilk anda yüz ifadesi, sabırsız ve öfkeli bakışları beni rahatsız etti. Ben “se
Philips kahve makinemin birden çalışmamasıyla birlikte, 2 yıllık garanti süresi devam ederken ürünü yetkili servise götü...rdüm. Yetkili servis tarafından düzenlenen teslim kabul fişinde arıza açıkça belirtilmiş, ancak ürün herhangi bir onarım yapılmaksızın “arıza yok” denilerek tarafıma çalışır bir şe
Philips marka 47pfk6309/12 model televizyonumda uzun süredir Netflix uygulamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. 2025 Ocak... ayından beri Netflix sürümünü güncelleyemiyorum ve her denememde hata veriyor, bu nedenle uygulamayı güncel ve sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Bu durumun yazılımsal bir problem
05.10.2025 tarihinde Media Markt Konya 1m1 mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünüm şu anda hem garanti he...m de kasko kapsamındayken, ütünün üst tutma yeri kırıldı. Ürünü satarken özellikle “Bizden alırsanız üründe bir problem olduğunda karşınızda muhatap bulursunuz” denilerek güven ver
Philips marka kablosuz süpürgeyi online olarak satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana özellikle başlık kısmıyla ilg...ili sürekli sorun yaşıyoruz. Süpürgenin başlığı arıza verdi ve garanti süresi bitmeden Kars ilindeki yetkili servise götürdük. Başlık için garanti kapsamında olması gerekirken bizd
"Gecikmenin sonucunda mağduriyetim giderildi gün içinde teslimat yapıldı teşekkür ederiz uzun zamandır alılveriş yaptığımız bir firma değiştirmeyi düşünmüyoruz şube çalışanı arkadaşlara iyi çalışmalar dileriz"
Philips marka televizyonumun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda pilleri inanılmaz hızlı tüketiyor, d...ünden bu yana tam 4 adet pil değiştirmek zorunda kaldım. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede pil bitmesi kabul edilebilir bir durum değil. Henüz Philips müşteri hizmetleri ya d
Mersin Mezitli Soylu AVM’den Temmuz 2025 civarında yaklaşık 16 bin TL’ye, 10 ay elden taksitle Philips 6000 dikey süpürg...e satın aldım. Ürünü kullanırken, Eylül ayında aynı süpürgeden alan bir arkadaşım kutudan çıkan parçaları tek tek sayınca, bende sadece ana başlığın olduğunu, koltuk süpürge başlığ
Philips marka 55PUS8869 model televizyonumun kurulumu için 17.01.2026 tarihinde Elazığ Philips yetkili servisini, müşter...i hizmetleri üzerinden arayarak randevu talep ettim. Kurulum için tarafıma bir hafta sonrasına randevu verildi ve bu süreçte telefonda benimle konuşma şekilleri son derece saygısız
Trendyol üzerinden Philips marka bir ses sistemi satın aldım. Cihaz kısa süre içinde bozuldu ve ben de garanti kapsamınd...a değişimini talep ettim. Başvuru yapabilmek için ürünü satın aldığım satıcıdan fatura talep ettim ancak yaklaşık 2 haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 990
Philips marka ALL in cooker tenceremi 2024 Ocak ayında BİM’den satın aldım. Ürün yaklaşık olarak şimdiye kadar sorunsuz ...çalışıyordu ancak 2 gün önce cihaz e16 hata kodu vermeye başladı ve o zamandan beri hiçbir şekilde pişirme yapmıyor. Ürünü aldığım BİM mağazasına durumu ilettiğimde, Philips ile g
15 Ocak’ta Vatan Bilgisayar’ın Samsun Meydan şubesinden Philips marka bir saç düzleştirici satın aldım ve 4.300 TL ödeme... yaptım. Ürünü mağazada teslim etmediler, 16 Ocak’ta elime ulaşacağını söylediler. Belirtilen tarihte ürün gelmeyince mağazayı aradım, ancak ürünün henüz gelmediğini söylediler ve
Antalya Manavgat Side şubenizden 3 Ocak tarihinde Philips marka elektronik kahve makinesi satın aldım ve bu alışveriş iç...in Denizbank kredi kartımla 17.599 TL ödeme yaptım. 17 Ocak tarihinde harcamalarımı kontrol ederken aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Bankamı telefon bankacılı
"Ürün değişimiyle ilgili tarafıma yapılan geri dönüş ve sürecin bu şekilde çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim. Özellikle Philips yetkilisi Esra Hanım’a ayrıca teşekkür etmek isterim. Süreci baştan sona hızlı, net ve çözüm odaklı şekilde yönetti. Yaşanan aksaklıklarla ilgili özürlerini iletti ve talebimi tam olarak anladığını hissettirdi. Sonuç olarak ürünün sıfırıyla değişim süreci olması gerektiği gibi ilerledi. Bu yaklaşım, Philips’e olan güveni yeniden kazandıran asıl nokta oldu. İlgi ve destek için teşekkür ederim."
Philips marka Seri 1000 hava nemlendiriciyi, markaya olan güvenim nedeniyle... tercih ettim. Ancak ilk garanti sürecimde yaşadıklarım, özellikle böyle bi
21 Aralık 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Philips marka bir televizyon için 292931843 numaralı sip...arişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve sipariş sürecimle ilgili somut bir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte defalarca kez Me
Philips marka ütüyü 31 Ağustos 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden yaklaşık 500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir... ay bile olmadan, ütünün cam gibi kırılgan tabanının uç kısmı kırıldı. Uzun yıllardır farklı markaların pek çok ütüsünü kullandım; hiçbirinde bu kadar dayanıksız ve kırılmaya müsai
Philips markasına ait iki farklı üründe, ilk kullanımdan itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. 9 Ocak tarihinde satın al...dığım Amazon üzerinden Philips ütü, çalışırken normalin çok üzerinde, traktör gürültüsünü andıran rahatsız edici bir ses çıkarıyor. N11 üzerinden aldığım Philips hava temizleyici i
Philips marka lazer epilasyon cihazını Ekim ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı sadece bir kez kullandıktan so...nra çalışmamaya başladı ve ben de Kasım ayının ilk haftasında Tokat Philips yetkili servisine kendim götürerek teslim ettim. Cihazı garanti kapsamında servise vermeme rağmen üç ayı