Philips Dikey Süpürge Sapı Kırıldı Garanti Kapsamında Onarım Talebi
"Philips'e olan güvenimi boşa çıkarmadıkları için teşekkür ederim"

"Philips'e olan güvenimi boşa çıkarmadıkları için teşekkür ederim"

Philips marka dikey şarjlı süpürge kullanıyorum ve süpürgenin uç başlık kısmı üçüncü kez bozuldu. Başlığın içinden geçen... kablo kopuyor ve bu yüzden uç kısmı dönmüyor, süpürge işlevini yerine getiremiyor. Ürünü geçen sene almıştım ve hâlâ garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar bu sorun için yetki


Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce Philips marka iki adet kulaklık satın aldım. İlk ürünü sepete eklediğimde ...ürün açıklamasında Type-C girişi olduğuna dair ibareyi kendi gözümle gördüm, bu bilgiye güvenerek aynı üründen bir tane daha ekledim. Ancak daha sonra ürün sayfasındaki yazılar değ

Antalya Necmi Elektronik’ten yaklaşık 1 yıl önce 139 ekran Philips marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldıkta...n yaklaşık 1 ay sonra görüntü kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Yetkili servisten büyük uğraşlar sonunda randevu alabildim, dün öğle
"İletişime geçildi mağduriyetim giderildi çok teşekkürler"


Philips marka EP5447/90 model kahve makinesini 16 Temmuz 2024 tarihinde satın aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyo...r. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden beri, yapılan kahveden yoğun şekilde makine ya da yağ tadına benzer, son derece rahatsız edici bir tat geliyor ve kahvenin içimi cidd

Philips markasına güvenerek satın aldığım HP8361 procare Saç Şekillendirici model saç düzleştiriciyi uzun süre memnuniye...tle kullandım. Ancak ürünün garanti süresi devam ederken Philips’in bu modeli tamamen satıştan kaldırıp piyasadan çektiğini öğrendim. Şu anda cihazım arızalı durumda. Kablosunda s



Philips Aqua Trio 7000 xw7263/11 ıslak kuru dik süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Üründen ...genel olarak performans beklerken, en baştan beri batarya nedeniyle verim alamıyorum. Cihazın şarjı çok çabuk bitiyor, turbo modda 150 metrekarelik bir evde en fazla 2 odayı süpüre

Eylül ayında, 19.09.2025 tarihinde Bayburt Merkez’deki BİM mağazasından Philips SpeedPro Max marka dik süpürge satın ald...ım. Ürün daha 1 yıl dolmadan arızalandı. Yaklaşık 1 ay önce süpürme esnasında süpürge kendi kendine aniden durdu ve bir daha çalışmadı. Bu durum sonrası ürünün arızalı olduğunu an



Media Markt’tan satın aldığım Philips marka kahve makinesinin kutusunu ilk açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gerektiğin...i düşündüğüm bakım yağı ve diğer bakım kitlerinin kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Sıfır olarak alınan bir üründe bu bakım setlerinin hazır bulunmasını beklerken, tamamen eks

27 Şubat günü Philips marka televizyonumun kulaklık girişindeki arıza için Platinum firmasına başvurdum. 5 Mart 2026 gün...ü de tamir ücreti olarak 4.350 TL ödedim. Televizyon servise alındı ve kulaklığın parçasını değiştirdiklerini söyleyerek teslim ettiler. Eve geldiğimde kulaklığı tekrar denediğimd
Philips marka süt sağma makinesini yaklaşık 6 ay önce İstanbul Cevahir AVM’de bulunan e-bebek mağazasından satın aldım. ...İlk kullanım dönemimde cihazın çekim gücü oldukça iyiydi ve göğüsleri tamamen boşaltacak şekilde verimli çalışıyordu. Ancak son yaklaşık 2 aydır çekim gücünde bariz bir düşüş oldu,

25 Şubat 2026 tarihinde, Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross isimli satıcıdan Philips marka beyaz ışık LED ampul satın a...ldım. Sipariş numaram 10996485947’dir. Ancak tarafıma sipariş ettiğim beyaz ışık yerine yanlış ürün olarak sarı ışık gönderildi. Bu hata üzerine Trendyol sistemi üzerinden “değişi
Geçen yıl Şubat ayında Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi ıslak kuru dikey süpürge satın al...dım. Kısa süre önce süpürgenin borusunda, çıkartıp taktığımız kısımda bir çatlak olduğunu fark ettim. Bu çatlak nedeniyle parça yerinden oynuyor ve neredeyse kırılmak üzere, ürünü


Diyarbakır Ergani BİM şubesinden yaklaşık 2 ay önce Philips marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım ilk gü...nden beri cihazda sürekli donma ve kasma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak BİM şubesine gidip durumu anlatarak
Ağrı’da bulunan Taç Mağazası’ndan Philips Aqua Trio 8 ürününü satın aldık. Bulunduğumuz ilde faturasız, korsan ürünlere ...ulaşım bu kadar kolayken özellikle Philips markasına güvenerek yetkili satış bayisinden alışveriş yapmayı tercih ettik. Ancak ürünün boru tırnak kısmı yaklaşık bir yıllık kullanım
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden iki haftadan uzun süre önce tarafıma hediye olarak alınan Philips marka tıraş ma...kinesi elime ulaştığında, ürünün yeni olmadığını düşündüren ciddi şüphelerim oluştu. Kutunun bantları kapalı olmasına rağmen, cihazın üzerinde bant izleri ve toz lekeleri vardı. Ay
Philips marka filtre kahve makinesini yaklaşık iki ay önce aldım ve düzenli olarak kullanıyordum. Ürünün cam demlik kısm...ı dün, normal kullanım sürecindeyken kırıldı. Henüz yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bu şekilde cam demlik kırılması yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Cam demlik


"Emeği geçen herkese teşekkür ederiz."






Philips marka xu7000 model robot süpürgemizi yaklaşık bir buçuk yıl önce mağazadan satın aldık. Cihazı aldığımız ilk gün...den beri değil ama son yaklaşık dört aydır ara ara devam eden ciddi yazılım ve kullanım sorunları yaşıyoruz. Haritalandırma düzgün çalışmıyor, oluşturduğu haritalar sürekli kaybolu

Philips marka ürünümle ilgili yaşadığım sorun maalesef servis sürecine rağmen devam ediyor. Ürün servisten tekrar geldik...ten sonra servis noktasında deneme yapıldı ve cihaz yine e5 hatası verdi. Buna rağmen değişim yapılacağına dair net bir adım atılmadığını görüyorum. Ürünün arızasının servis kontr

Philips marka dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Apartmanda aynı süpürgeden toplam 4 kişi aldık ve hepimizi...n süpürgesinde aynı yerden, haznenin altındaki ortadaki plastik kısımda kırılma sorunu yaşandı. Kırılma başladığından beri süpürgenin çekim gücü de azaldı, ilk zamandaki gibi temiz

Trendyol üzerinden okayteknoloji isimli satıcıdan 10966505096 numaralı siparişimle Philips marka saç maşası seti satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun yıpranmış olduğunu, içinden çıkan saç maşasının da daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün içerisinden saç kılları çıktı ve ambalaj