to read complaints and reviews, or file yours.
"Özür dilemeniz yeterliydi. Onu da yaptınız. Teşekkürler"
30.09.2026 tarihinde akşam iş çıkış saatim olan yaklaşık 19:00 sularında Pe...trol Ofisi Çanakkale Merkez istasyonuna benzin almak için uğradım. Buna rağ
30.09.2026 tarihinde saat 19.25 – 19.35 arasında Bursa Avrupa Konseyi Bulvarı çevreyolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyon...unda, Botanik Petrol Anonim Şirketi’ne ait şubede yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aracım LPG’li olduğu için sadece 500 TL’lik benzin almak istediğimi görevliye net şekild
30 Eylül 2026 günü saat 19:00 civarında Malatya Peker Petrol istasyonundan 06 acz 851 plakalı aracımla 3.133,62 TL tutar...ında yakıt aldım. Ancak kasada plakam yanlış girildiği için kampanyadan kazanacağım yakıt puanlarından yararlanamadım ve kampanya koşullarını sağladığım halde hak ettiğim puanlar h
"⛽🚘شكرا"
Petrol Ofisi’nin mobil uygulamasını ve sadakat sistemini düzenli kullanan bir müşterinizim. Yakıt aldığım halde işlem ge...çmişimde görünmediği için kampanyalardan yararlanamıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşadım, uygulama üzerinden mail atarak bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Son
27 Eylül 2026 Pazar günü Aydın Nazilli’deki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım saygısız ve mağdur edici davranış nedeni...yle bu şikayeti yazıyorum. Aracımın yakıtı bittiği için yolda kaldım ve yakıt almak üzere söz konusu istasyona gittim. Kimliğimi ve aracımın ruhsatını göstermeme rağmen bana yakıt
17.07.2026 tarihinde Petrol Ofisi’nden yaklaşık 53.000 TL tutarında yakıt aldım ve bu tarihten itibaren Positive puanlar...ım Petrol Ofisi mobil uygulamasına yansımamaya başladı. 17.07.2026’dan bu yana yaptığım tüm yakıt alımları için de benzer şekilde Positive puanlarım ve kampanya puanlarım hesabıma
Petrol Ofisi cep telefonu uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bu işlem için uygulama... içinde herhangi bir seçenek bulunmuyor. Numaramı güncelleyebileceğim bir alan olmadığı için destek almak amacıyla e-posta yoluyla kendilerine defalarca ulaştım. Yaklaşık 15 gündü
Petrol Ofisi mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefonumu sıfırladıktan sonra uygulamaya girmeye ça...lıştığımda, farklı bir cihazdan giriş yapmamama rağmen her seferinde “Maksimum farklı cihazdan login sayısını aştınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Ankara Çankaya rabindranath tagore Caddesi 1 numaradaki Petrol Ofisi istasy...onundan yaklaşık beş yıldır ara ara yakıt alıyorum. Son iki yıldır ise ista
26.09.2026 tarihinde saat 20:34 civarında İstanbul Avcılar’daki Elit Petrolcülük işletmesinde bulunan Petrol Ofisi istas...yonundan aracıma 500 TL’lik mazot aldım. Ödemeyi yapmak için markete girdiğimde kredi kartı ile ödememi gerçekleştirdim ancak kasadaki personel bana aracımın plakasını hiç sormadı
"Teşekkürler çözüm süperdi"
19.09.2026 tarihine saat 15-16 arası Gazi, Akçay CD. No:180, 35410 Gaziemir.../İzmir adresindeki petrol ofisinden 400 TL LPG aldım. Plakam 32 ag 793 kayı
"Hızlıca iletişime geçildi sorunla ilgilenildi teşekkür ederim 🙏🏻 ilginiz ve alakanız için"
"Teşekkürler"
27.09.2026 tarihinde Tekirdağ Şarköy’deki Petrol Ofisi istasyonunda kasada ...görevli Y**** isimli personelin üslubundan dolayı rahatsız oldum. Ödeme içi
Bugün Esenyurt’taki Petrol Ofisi istasyonundan 34 gzj 282 plakalı aracımla yakıt aldım. Pompacı, depoyu fullemem durumun...da 225 TL puan kazanacağımı söyledi, bu bilgiye güvenerek depoyu fullettim ancak daha sonra hesabıma sadece 125 TL puan yüklendi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, der
Petrol Ofisi’nin Positive puan kampanyası nedeniyle ciddi bir hak kaybı yaşadım. Kampanyaya katılmadan önce Petrol Ofisi... hesabımda 452 puanım bulunuyordu ve uygulamada açıkça 1 puanın 1 TL değerinde olduğu yazıyordu. Yani kampanya öncesinde hesabımda 452 TL karşılığı puanım vardı. 26 Eylül günü saa
Petrol Ofisi’nin Esenpet Görevler Mahallesi istasyonunu hafta içinde ortalama 2–3 gün kullanıyorum. Ancak istasyondaki t...uvaletler, yaklaşık 3–4 aydır, bugüne kadar gördüğüm en kötü temizlikte. Tuvaletler uzun süredir düzenli temizlenmiyor; hijyen koşulları kesinlikle kabul edilebilir seviyede değil
26.09.2026 tarihinde Kayseri Alpaslan Mahallesi’ndeki Petrol Ofisi istasyonundan, istasyonda yer alan tod 1 aylık Süper ...Lig hediye paketi kampanya afişine güvenerek 2.500 TL’lik yakıt aldım. Yakıt almadan önce görevli personele özellikle afişteki “tod 1 aylık Süper Lig paketi” kampanyasını sordum ve
Uzun süredir düzenli olarak Petrol Ofisi istasyonlarından yakıt alan bir müşteriyim. 25.09.2026 tarihinde saat 00:10 civ...arında Bursa Yıldırım Davutdede metro istasyonuna yakın olan Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için gittiğimde, pompaya yanaşmama rağmen oradaki çalışanlar hiçbir şekilde beniml
25.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Balıkesir/Burhaniye ilçesinde, İz...mir anayolu üzerindeki Selçuk Ecza Deposu bitişiğinde bulunan Petrol Ofisi
"Petrol Ofisi Müşteri Hizmetlerine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
25.09.2026 tarihinde saat 16.30 sularında Adıyaman ili Gölbaşı ilçesinde, G...ölbaşı–Pazarcık istikametindeki Petrol Ofisi istasyonunda aracımı yıkamak i
İstanbul Dolapdere’de, Irmak Caddesi üzerinde bulunan Petrol Ofisi istasyonunun tuvaletleriyle ilgili yaşadığım rahatsız...lığı belirtmek istiyorum. Bugün istasyondan müşteri olarak geçerken tuvaleti kullanmak istediğimde, karşılaştığım manzara gerçekten hijyen açısından kabul edilemez durumdaydı. Tuv
Petrol Ofisi’nin 10 Ağustos–17 Eylül 2026 tarihleri arasında geçerli olan, Petrol Ofisi Mobil Uygulaması’ndan kampanyaya... katılıp koşulları sağlayan sınırlı sayıdaki müşterilere tod TV’de geçerli 1 aylık Türkiye Süper Ligi ve Eğlence Paketi üyelik kodu hediye edilen kampanyasına uygulama üzerinden ka
22.09.2026 tarihinde saat 22.48 sularında İzmir Buca Çamlıkule Mahallesi, 254. Sokak No:202 adresindeki Petrol Ofisi Çif...ti Petrol istasyonundan 1000 TL’lik mazot aldım. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla yaptım. Pompa görevlisi O*** isimli çalışan kartımdan çekim yaptı ancak sonrasında kart ekstreme b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
